Ошибочные платежи (непрошедшие / невостребованные платежи) в терминалах

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Alik444
участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 22:07

Сообщение Alik444 » 04 фев 2010, 16:43

Я серьезно!

FIL
Эксперт
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 18:34

Сообщение FIL » 04 фев 2010, 16:47

Так и я серьезно, у тебя же сетка из 9 терминалов рабочая. Сам то куда эти платежи деваешь ?
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
Alik444
участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 22:07

Сообщение Alik444 » 04 фев 2010, 16:50

Веришь нет, только сейчас просекb_p
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Сообщение Boltos » 04 фев 2010, 19:28

Alik444 писал(а):Веришь нет, только сейчас просекb_p

Эврика! *) ;_
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 08 фев 2010, 13:24

Alik444 писал(а):Подскажите, куда вы перепроводите платежи которые зависли в системе и про них уже никто не спрашивает, к себе на счет?a_d

кто тебе сказал, что они "зависли в системе"? Такие платежи вообще то у тебя со счета не списываются и соответсвенно тебе перепроводить их никуда не надо, если ты не чудо-техник только что осознавший, где можно немного подзаработать пока не спалят :)
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 08 фев 2010, 16:01

Alik444 писал(а):Подскажите, куда вы перепроводите платежи которые зависли в системе и про них уже никто не спрашивает, к себе на счет?a_d
по хорошему их надо три года держать, а потом списывать в прибыль....
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Alexey_Z
участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 22 ноя 2007, 08:11

Допроводка - как её осуществлять сейчас?

Сообщение Alexey_Z » 15 апр 2010, 10:29

Приветствую All! сегодня возник клиент с допроводкой а я не знаю как ему помочь, сейчас же нельзя так просто перепровести с ошибочных на правильные реквизиты? посоветуйте пожалуйста как делать так чтобы в соответствии с новыми правилами игры (ФР, ФЗ и пр.:-).
Забияка
Эксперт
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 дек 2006, 10:15

Сообщение Забияка » 15 апр 2010, 10:45

Alexey_Z писал(а):Приветствую All! сегодня возник клиент с допроводкой а я не знаю как ему помочь, сейчас же нельзя так просто перепровести с ошибочных на правильные реквизиты? посоветуйте пожалуйста как делать так чтобы в соответствии с новыми правилами игры (ФР, ФЗ и пр.:-).

Это что в смысле клиент на неправильный номер деньги положил? Тогда стандартная процедура, перенаправляешь его к оператору на которого деньги положены и там с ним разбираются.
«Господь Бог создал людей, Авраам Линкольн дал им свободу, но только полковник Сэмюэл Кольт наконец сделал их равными»
miha137
участник форума
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 27 мар 2010, 17:17

Сообщение miha137 » 15 апр 2010, 11:57

А почему низя кто запрещал?? где сказано???
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 15 апр 2010, 11:59

miha137 писал(а):А почему низя кто запрещал?? где сказано???

+1 тоже первый раз слышу
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Alexey_Z
участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 22 ноя 2007, 08:11

Сообщение Alexey_Z » 15 апр 2010, 12:11

ну как бы есть такие клиенты которые до 1 апреля деньги платили и они "висят" так как неизвестны точные реквизиты. Сейчас звонят и хотят исправить ситуацию, ам я в замешательстве.. получается что их деньги с 1 апреля не поступали в купюроприемник... а поступили хз когда и сто раз уже была инкассация и прочее..
miha137
участник форума
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 27 мар 2010, 17:17

Сообщение miha137 » 15 апр 2010, 12:24

ну так они через мес и через 2 могут опомниться и позвонить что у них не провелись деньги так их и перепроводим..... а есть те которые 1000 положат на несущ номер она висит а никто не звонит с такими что по вашему делать???
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 15 апр 2010, 20:20

Alexey_Z писал(а):Приветствую All! сегодня возник клиент с допроводкой а я не знаю как ему помочь, сейчас же нельзя так просто перепровести с ошибочных на правильные реквизиты? посоветуйте пожалуйста как делать так чтобы в соответствии с новыми правилами игры (ФР, ФЗ и пр.:-).
Что то новенькое, перепровожу как и раньше перепроводил.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Аватара пользователя
levsha
Эксперт
Сообщения: 2756
Зарегистрирован: 28 дек 2007, 10:21

Сообщение levsha » 15 апр 2010, 22:03

Так а в чем собственно проблема? Если платеж проведеный то к оператору его пусть разруливают, если ошибочный то проводишь сам.Баланс в ПС будет перетекать на следующий месяц.А сколько положили в тереме по зетам и движение средств по счетам в ПС (и не одной кстати одновременно:) )вещи не совместимые расхождение вылезет полюбому и процесс этот бесконечный.
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 15 апр 2010, 23:43

Ограничение есть когда принимаешь деньги. А когда перепроводишь уже принятые, ИХМО проблемы нет.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Alexey_Z
участник форума
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 22 ноя 2007, 08:11

Сообщение Alexey_Z » 16 апр 2010, 13:05

levsha писал(а):Так а в чем собственно проблема? Если платеж проведеный то к оператору его пусть разруливают, если ошибочный то проводишь сам.Баланс в ПС будет перетекать на следующий месяц.А сколько положили в тереме по зетам и движение средств по счетам в ПС (и не одной кстати одновременно:) )вещи не совместимые расхождение вылезет полюбому и процесс этот бесконечный.

Вот бы до налоговиков это дошло. А то так и себе денег на телефон не закинешь...
Три ПОРОСЕНКА
Эксперт
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 19 окт 2007, 15:07

Сообщение Три ПОРОСЕНКА » 16 апр 2010, 13:26

в чем вообще проблема? я что-то не поймуb_w

непроведенные платежи как проводил раньше, так и дальше проводить надо.

вообще ты должен по хорошему, если ты такой правильный и законопослушный, ты должен непроведенные платежи возвращать людям, то есть делать возврат по кассе, а потом еще раз заводить платеж.
но так как это никто не делает и нереально это, то платеж который ты перепроводишь, уже пробит у тебя по эклз, когда тебе абонент в автомат денег засунул.
а расхождение по-любому будет на сумму непроведенных платежей, да еще и скорректированную на дату.
Zurbagansky
Эксперт
Сообщения: 2699
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 20:35

Невостребованные платежи?

Сообщение Zurbagansky » 05 авг 2010, 18:25

Кто как приходует невостребованные (ошибочные, либо непроведенные на несуществующие номера) платежи?
Сначала я покажусь сумасшедшим, а потом я это докажу.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 05 авг 2010, 18:28

витаминки?*)
Я догадываюсь, как бол-во приходует*), себе на телефон, интернет и платное ТВ
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Zurbagansky
Эксперт
Сообщения: 2699
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 20:35

Сообщение Zurbagansky » 05 авг 2010, 18:51

один я тупой...:(
Сначала я покажусь сумасшедшим, а потом я это докажу.

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей