Кто использует принтеры Custom TPL80 в терминалах?

Принтеры Custom - технические вопросы по эксплуатации и обслуживанию.
Гость

Сообщение Гость » 15 июл 2013, 00:10

огромное спасибо за помощь;_

r3port
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 19:13

Сообщение r3port » 17 июл 2013, 19:20

Вопрос к техникам по принтеру Custom TPL 82.5 при прошивке здох принтер уже не один просто светятся три лампочки и никакой реакции. Заранее благодарен за помощь
pay.cn
Member
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 28 авг 2009, 10:50

Сообщение pay.cn » 25 июл 2013, 10:55

Проблема. Принтер сам по себе начал гнать ленту. Пока не зажевал её же, она там уперлась и её много скопилось, ну остановился потом, заклинил. Думал прочищу да и всё. Аж не тут то было. Бумагу вставляю он её успешно, не останавливаясь гонит через тракт подачи. Ну метра на 2 терпения хватило потом выключил. Если вставить бумагу при выключенном принтере и подать питание при нажатой кнопке теста, тестовую страницу печатает, отрезает, и гонит бумагу дальше. В какую сторону смотреть? Датчик какой то или прошивка (мозги)? Модель принтера GKP92, вроде, но, думаю это не принципиально, так как технически он типовой, похож на TPL 82.
Гость

Сообщение Гость » 03 авг 2013, 13:26

У принтера была странная проблема, при простое он сам печатал какой-то бред, иероглифы, цифры и т.д. и так мог пол рулона на пол вытащить. Решил перепрошить, скачал прошивальщик, прошивку, начал прошивать, и уже в конце вылетела ошибка мол невозможно закончить прошивку.

Теперь на принтере горят три лампочки, на кнопки не реагирует на бумагу тоже. Прошиваться заново не хочет пишет the printer is not correct or not ready.

Помогите плз. сейчас сижу с ним как у разбитого корыта. Слышал что можно как-то обнулить прошивку в нем и заново попытаться прошить. Но ничего по обнулению не могу найти.
Гость

Сообщение Гость » 04 авг 2013, 12:46

Вопрос, у меня самодельный был СОМ-кабель, распайка полная, им и "прошивал". Купил новый заводской кабель. Но им принтер вообще не видится. Не пойму то-ли распайка нестандартная нужна для прошивки, то-ли заводской кабель подсунули нерабочий?
sgg123
участник форума
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 16 фев 2009, 07:33

Сообщение sgg123 » 05 авг 2013, 16:16

Раскладка интерфейсного кабеля RS232 принтеров TG приложена к сообщению.

На заводском кабеле нет перемычек :(
Вложения
TG-serial-cable-layout_v6.zip
(97.62 КБ) 171 скачивание
Гость

Сообщение Гость » 05 авг 2013, 17:47

~) спасибо

и что таким кабелем можно будет прошивать? или для чего его делать?

В же принтере нет порта RG45. Там только СОМ и USB
Гость

Сообщение Гость » 06 окт 2013, 23:49

Было тоже самое, общался с тех поддержкой Customa, сказали что, отправлять им надо только... и то гарантии никакой, другие пишут, что в СЦ восстанавливают прошивку где-то за 200$ и что такой принтер обычно идет на запчасти, т.к. ремонт дорогой...
continued
участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 20 авг 2011, 15:00

Сообщение continued » 08 окт 2013, 01:48

"Коряво" положена прошивка, убит boot-seсtor, как правило на разборку потому как необходимо пересаживать с другой платы чип, а это удовольствие не дешевое.
Хорошо там, где нас нет, но мы обязательно туда доберемся и всё испортим ':-%
0672609500, 0933051633
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 15 окт 2013, 14:06

Подскажите, как устранить ошибки: Принтер: Датчик "бумага заканчивается" А до этого писало:
Принтер: Ошибка устройства || Принтер: Датчик "конец бумаги"
Бумага не заканчивается, есть рулон почти целый

Уже датчик заклеил - все равно пишет такое((
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 31 окт 2013, 00:34

Подскажите, где в Украине взять (купить) длинные губы для принтера принтера Custom tpl 82.5/80?
Такие как на фото
Вложения
7765.jpg
7765.jpg (102.56 КБ) 1755 просмотров
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 01 ноя 2013, 15:15

если отключить этот датчик (отсоединить шлейф), принтер не подвиснет? какие то будут перебои с печатью принтера?
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 06 ноя 2013, 00:34

актуально. не печатает 3 полосы в чеке (по вертикали)
кто занимается в Украине?
continued
участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 20 авг 2011, 15:00

Сообщение continued » 06 ноя 2013, 11:25

-Это замена печатающей термо-головки, нужен донор, так как зап. части уже не производят, принтер снят с конвейера еще в конце 2009г.
Хорошо там, где нас нет, но мы обязательно туда доберемся и всё испортим ':-%
0672609500, 0933051633
Sarabuz
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 08 мар 2012, 10:17

Сообщение Sarabuz » 06 ноя 2013, 12:48

Есть донор. Стучитесь в личку.
Гость

Сообщение Гость » 01 дек 2013, 19:30

Добрый день! Тоже возникла проблема с данной моделью принтера. Перестал печатать вообще, выпускает просто чистые листки. Думал бумагу не так поставил нет все правильно все зажато. Что это может быть?
continued
участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 20 авг 2011, 15:00

Сообщение continued » 01 дек 2013, 23:51

Варианты:
- умерла печатающая термо-головка (худший)
- не плотно прижата печатающая термо-головка к резиновому протяжному валику
- окисления на печатающей термо-головке
- вздулся конденсатор на плате
- беспокоили провода, проверить коннектора на плате
- проверить коннектор к самой головке
Хорошо там, где нас нет, но мы обязательно туда доберемся и всё испортим ':-%
0672609500, 0933051633
Гость

Сообщение Гость » 03 дек 2013, 11:11

continued писал(а):Варианты:
- умерла печатающая термо-головка (худший)
- не плотно прижата печатающая термо-головка к резиновому протяжному валику
- окисления на печатающей термо-головке
- вздулся конденсатор на плате
- беспокоили провода, проверить коннектора на плате
- проверить коннектор к самой головке

Спасибо за советы! Наверное все таки 1 вариант, куда можно отдать на ремонт? Или если это не целесообразно где можно приобрести в замен принтер?
continued
участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 20 авг 2011, 15:00

Сообщение continued » 03 дек 2013, 16:14

Ищите не умельцев, которые при прошивке умертвили принтер - могут продать с него как с донора печатающую головку.
Хорошо там, где нас нет, но мы обязательно туда доберемся и всё испортим ':-%
0672609500, 0933051633
Аватара пользователя
Artemiy
Member
Сообщения: 1983
Зарегистрирован: 09 мар 2010, 21:50

Сообщение Artemiy » 04 фев 2014, 20:07

Порылся поиском чет не мог найти Кастом печатает чек без петли....сразу гонит на выдачу и после этого 4 раза семафорит что зажевана бумага, хотя все печатает, в чем может быть проблема?

Вернуться в «Принтеры Custom»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя