Форум о вендинге и платежных терминалах

analitik писал(а):

k vladimir cyberplat писал(а):Это касается случая когда бронирование происходит в удаленном режиме.

Типа, через интернет?

Да. Через инет бронь, а оплата или картой на том же сайте или идти в точку оплаты.
Пойдет и идут...

bea писал(а):Интересный факт наблюдается.
Стоит версия от августа кажется, онлайн определение номера.
В ошибочных платежах встречаются такие номера:
813559xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
926728xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
823315xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
908972xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
193533xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
805088xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
863183xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
Это у вас коряво настроен вебклиент, по идее, номера с восьмеркой не должны были пройти по базе.
И софт должен был выкинуть плательщика на ручной выбор оператора. Но так как у вас там оффлайн, то и платеж принялся.
Забавно правда? как такое может быть, база корявая?

тоже самое касается и остальных номеров.

bea писал(а):Интересный факт наблюдается.
Стоит версия от августа кажется, онлайн определение номера.
В ошибочных платежах встречаются такие номера:
813559xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
926728xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
823315xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
908972xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
193533xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
805088xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
863183xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
Забавно правда? как такое может быть, база корявая?

Это у вас так вебклиент коряво настроен.
Номера не прошедшие по базе, после того как выкинет на ручной выбор, должны проверяться в онлайне.
У вас же там оффлайн скорее всего. Вот они и принялись спокойно.
Ну не мог номер с 8 и 1 в начале пройти по базе. Никак.
Или у вас полный онлайн ?

масим писал(а):

bea писал(а):Интересный факт наблюдается.
Стоит версия от августа кажется, онлайн определение номера.
В ошибочных платежах встречаются такие номера:
813559xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
926728xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
823315xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
908972xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
193533xxxx МТС(0) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
805088xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
863183xxxx Билайн(2) Платеж не был проведен (таймаут) (254)
Забавно правда? как такое может быть, база корявая?

Это у вас так вебклиент коряво настроен.
Номера не прошедшие по базе, после того как выкинет на ручной выбор, должны проверяться в онлайне.
У вас же там оффлайн скорее всего. Вот они и принялись спокойно.
Ну не мог номер с 8 и 1 в начале пройти по базе. Никак.
Или у вас полный онлайн ?

Понял, проверю.

Уважаемые коллеги , может кто знает , что за постоянные технические проблемы у Пчелайна ? народ ничего не может понять, приходят смс что средства будут зачислены позже, где же находяться все это время ( а это где то сутки ) все эти средства? Всякие мысли нехорошие возникают, да и клиентуру растерять с таким сервисом легко.

LEX писал(а):Уважаемые коллеги , может кто знает , что за постоянные технические проблемы у Пчелайна ? народ ничего не может понять, приходят смс что средства будут зачислены позже, где же находяться все это время ( а это где то сутки ) все эти средства? Всякие мысли нехорошие возникают, да и клиентуру растерять с таким сервисом легко.

фух..., а я уж думал это только у ОСМП эта хрень ща творится..., оказывается у наших коллег из кибера та же самая байда..., ну что я могу сказать.... билайн как всегда в своем репертуаре..., короче билайн идет в жопу по умолчанию..., и я не знаю что они должны сделать чтобы я поменял свое мнение относительно данной организации

LEX писал(а):Уважаемые коллеги , может кто знает , что за постоянные технические проблемы у Пчелайна ?

выскажу своё IMHO.
Поскольку проблеме не менее года, и нет никаких положительных сдвигов, полагаю, причина фундаментальна - что-нибудь типа архитектурных недостатков биллинговой системы AMDOCS, купленной у буржуев за супермегабаксы, которую никто не расчитывал на гигантский поток десятирублевых онлайн-платежей. Для исправления же нужны новые супермегабаксы за трудочасы импортных программистов, а не просто канал расширить и сервачок помощней поставить.
Потому все молчат в тряпочку, особенно айтишники, причастные к выбору этого гумна.
А руководство обклеило всё осиными полосами и только следит за биржевыми сводками с недосягаемых высот.

Вам, кстати, попадались такие номера, на которые "ОНО" не принимает платежи, при этом номера действующие? Резюме долгих разборок: у некоторого количества номеров "обнулились лицевые счета" d'oh! поправить настолько сложно, что предлагают замену симкарт. На такие "обнулившиеся" симкарты не проходят платежи ни с одной ПС, только через биллинг напрямую (в офисах) или карточками.

В бытность дилером билайна, ПОСТОЯННО приходилось сталкиваться с разнообразными глюками получаемых симкарт. То не регистрируется, то регистрируется но не активируется, то активируется но никуда не звонит. Все это тоже явно проблемы биллинга. С симками всех остальных опсосов вместе взятых проблемы возникали раз в десять реже, при том что доля билайна у нас в регионе ~25%

Так что в ад, IMHO, должны попасть не сисадмины билайна, но аффтары этого драного амдокса.

"Все платежи осуществляются без взимания комиссии с плательщика."
соответственно данная услуга, сделает более удобной жизнь потребителей услуги и добавит немного проблем собственнику ПТ (например в случае не проведения платежа)shashlik

LProf писал(а):

LEX писал(а):Уважаемые коллеги , может кто знает , что за постоянные технические проблемы у Пчелайна ? народ ничего не может понять, приходят смс что средства будут зачислены позже, где же находяться все это время ( а это где то сутки ) все эти средства? Всякие мысли нехорошие возникают, да и клиентуру растерять с таким сервисом легко.

фух..., а я уж думал это только у ОСМП эта хрень ща творится..., оказывается у наших коллег из кибера та же самая байда..., ну что я могу сказать.... билайн как всегда в своем репертуаре..., короче билайн идет в жопу по умолчанию..., и я не знаю что они должны сделать чтобы я поменял свое мнение относительно данной организации

Уже недели три работает через одно место. Просто мы более терпеливые видать, молчим

Да я примерно что то такое и предполагал, интересно как в будущем Пчелайн собирается работать, а то они только и твердят о своем росте и вто же время тормоза включают, если ты не можешь поднять эту штангу , зачем брать этот вес?

Иваново, Мордовия, Сочи (телеком-евразия) и др. отсутствующие???

Если я не ошибаюсь, то мордовия входит в поволжье и платежи проходят через смартс-самара, я живу в татарстане и платежи на смартс провожу через смартс-самара

Телеком-евразия в этом году был куплен Теле2, поэтому платежи абонентов Телеком-евразия будут проходить через этот шлюз (сроки зависят от Теле2). Прием платежей филиала «СМАРТС-Иваново-GSM» планируется в начале 2008 года.

По смартс-мордовии платежи проходят через смартс-самара, туда также входят "СМАРТС-Уфа-GSM", СМАРТС-Казань-GSM", СМАРТС-Набережные Челны-GSM", СМАРТС-Элиста-GSM", СМАРТС-Саранск-GSM", СМАРТС-Йошкар-Ола-GSM", СМАРТС-Ульяновск-GSM"

Суть в следующем, по договору на прием платежей с местным ЖКХ, мы обязаны отправлять ежедневные реестры платежей с указанием данных из всех пунктов баз данных, которые мы вливаем в терминал. У нас нет возможности осуществлять поиск по лицевому счету в базе на предмет вывода всех остальных полей баз данных на экран терминала и, соответственно формат файла платежа не полный. В мониторинге отображается только лицевой счет, а всех остальных данных нет. Как победить данную проблему?

правте таблицу operators на мониторинге и все получится...

вопрос - Кибер планирует введении оплаты ЖКХ поразным регионам? и если да то на какой стадии переговоры?

Goblin писал(а):правте таблицу operators на мониторинге и все получится...

в мониторинге все ок! а в самих терминалах процессинг нужно как то свой написать а как это сделать в этом вопрос?

что значите процессинг в терминале... он там есть не вопрос....чуствую ветку удалят счас..если подробно на этом тормозиться....поэтому, если инетерсно - могу поделиться разработками - пиши в мыло Supergob_cобака_mail.ru - это будет лучше... только ты тему обозначь какнить крупно что по терминалам.. а то я письма не глядя удаляю.... %)

Goblin писал(а):что значите процессинг в терминале... он там есть не вопрос....чуствую ветку удалят счас..если подробно на этом тормозиться....поэтому, если инетерсно - могу поделиться разработками - пиши в мыло Supergob_cобака_mail.ru - это будет лучше... только ты тему обозначь какнить крупно что по терминалам.. а то я письма не глядя удаляю.... %)

Вы мне так и не ответили, поможете ли воткнуть банер на первую страницу ?