Форум о вендинге и платежных терминалах

Надо ШарикоФ со смайликами навесить на терем, и музычку с приколом запустить. Зазывать народ! Тада и буит хорошо!

subam.ru писал(а):при появлении конкурента необходимо бороться исключительно правовыми методами и правилами конкуренции, т.е. нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него

"правовыми методами" - ну *** и сказанул..

"правила конкуренции" - дай ссылку почитать..

"нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него" - думай головой чего советуш человеку, ему потом либо башку пробьют, либо машину сожгут, ещё чего хуже всю сетку клеем покормят..

-SV- писал(а):

subam.ru писал(а):при появлении конкурента необходимо бороться исключительно правовыми методами и правилами конкуренции, т.е. нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него

"правовыми методами" - ну *** и сказанул..

"правила конкуренции" - дай ссылку почитать..

"нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него" - думай головой чего советуш человеку, ему потом либо башку пробьют, либо машину сожгут, ещё чего хуже всю сетку клеем покормят..

НЕ обращая внимания, он же СУБАМ.ру)))))

-SV- писал(а):"нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него" - думай головой чего советуш человеку, ему потом либо башку пробьют, либо машину сожгут, ещё чего хуже всю сетку клеем покормят..

Главное не подписываться!

hddkh писал(а):

-SV- писал(а):"нет у конкуретнта ККТ - написать налоговикам на него" - думай головой чего советуш человеку, ему потом либо башку пробьют, либо машину сожгут, ещё чего хуже всю сетку клеем покормят..

Главное не подписываться!

сдадут теже налоговики, у всех везде есть знакомые, нужно лиш заносить откаты..

Согласен. С такими штуками лучше не заигрывать. На первый взгляд кажется, что конкурентный вандализм пока что не распространён. Но если прорвёт, то остановить эскалацию порчи терминалов будет сложно.

aibazovd писал(а):У меня такая вот ситуация. Нужен ваш совет. Стоит терем в небольшом торговом центре, комиссия у меня 6%, недавно стала стойка сотового оператора продает симкарты, принимает платежи с комиссией 3 %. Обороты упали у меня примерно на 20%, прошло около недели. Как с ними лучше бороться? Стать с комиссией 0%, снизить комиссию до 3 % как у них,или просто забить... Что бы вы сделали?

ну, как? Разрешилась ситуация? Есть результаты, какие меры принял, выводы какие сделал?

На сегодняшний день.. Прошло 3 месяца как появился конкурент в торговом центре. С арендодателями встречался. Ответили, что двигать меня не собираются. Стойку с приемом платежей поставил родственник собственника ТЦ. Хозяин стойки просил оставить их одних и убрать мой терем. Не хороший человек )... Дирекция им отказала. Договор со мной сказали будут продлевать их все устраивает.
Оборот у меня упал примерно на 30%-40%. Комиссия моя 6%, стойки 3%. В принципе не все так плохо. Думаю месяца через 3-4 они съедут. Отвыкает народ уже оплачивать через операторов. Если бы комиссию выставил бы в 3%, думаю бы платежи у стойки сдохли. Такие вот дела коллеги. Делайте выводы ))). Спасибо всем за советы.

Денисим писал(а):

Таманский писал(а):

Денисим писал(а):
Поставил бы кто нибудь другой я бы и не возмущался! А в моем случае
я с дуру поделился оборотом с ним этой точки и в тридцати метрах получил конкурента! Хоть бы покаялся мерзавец! Я все понимаю алчность и тд. Но людское должно быть в человеке [(

Ты вот этого хорошего человека имеешь ввиду??? Avtomaty.ru ??????

Да! Такого правильного: не пьющего , не курящего,взяток ГАИшникам не дающего Сергея Avtomaty.ru[(

Каюсь. не такой я хороший. Да, нимб не вырос. Признаюсь, я курю сигары. 1-2 в день грешу...
А по поводу терема и оборота. мы больше полугода договаривались о продаже твоей сетки мне. И, прикинь, договорились. Даже договор подписали. Причем не пацанское соглашение, а официальный, так как у меня по-белому все. А потом ты передумал. После того, как не то что слово дал, а договор подписал.
А магазин, к слову сказать, соседний. И он сетевой. А кто здесь на форуме не поставит в один из магазинов сети, в которую он терминалы ставит, если в соседнем магазине стоит чужой терминал? Да, наверное, даже в соседние магазины заглядывать не будет.
и оборот в 100 тыров на терем, это даже не секрет какой.
Так что странные комментарии я бы попросил прекратить...

Добрый день! Хочу посоветоваться с Вами как поднять прибыль с терминалов.
Опишу ситуацию:
Есть некая компания которая занимается предоставление услуг интернета населению. В их офисе стоят два моих терминала и два терминала конкурента. И его и мои терминалы принимают оплату за услуги интернета данной компании, и на 95 процентов приносят выручку именно за счет пополнений счетов этой компании. Оплата мобильных и другие платежи для этих терминалов вторичны и это нормально. Мы с конкурентом используем разные платежные системы, но и его и моя может принимать платежи за интернет этой компании.
Когда я начал только этим заниматься он уже там стоял, я поставил терминалы вторым(по инициативе этой компании, что б были резервные терминалы). Сначало прибыль была маленькая, так как люди привыкли к другим терминалам и там и пополняли. Я начал наводить марафет своим терминалам-вымыл их основательно, повесил рекламу, пустил рекламу по монитору что пополнение без комиссии. Терминалы преобразились. Так потихоньку я вышел на приемлемый для меня уровень. Видимо люди привыкли и к новым терминалам. Оборот терминалов, я так думаю, у меня и конкурента счас примерно одинаковый.
Сервис по тех части(бумага, инкассо) у меня и конкурента на хорошем уровне. Вопрос: можно еще как-то поднять себе прибыль или она как разделилась пополам так и останеться какие б завлекалово им не делать?

Комиссия внешняя что у меня что у него 0,так и будет продолжаться.

договорись на прямой договор с провайдером, чтобы не оставлять часть прибыли в ПС
провайдеру имхо всеравно кому платить одну и ту же цифру

Злыд писал(а):договорись на прямой договор с провайдером, чтобы не оставлять часть прибыли в ПС
провайдеру имхо всеравно кому платить одну и ту же цифру

дельное предложение

а также, если ПО позволяет делить платеж, то рекламу для клиента, что вы можете оплатить инет, а сдачу зачислить себе на мобильник с ком. 0%, ведь у тебя там всего 5% платежей на мобильные, должно привлечь часть клиентов

Это что же за офис такой, что при наличии ДВУХ терминалов, им потребовалось еще ДВА резервных?

Злыд писал(а):договорись на прямой договор с провайдером, чтобы не оставлять часть прибыли в ПС
провайдеру имхо всеравно кому платить одну и ту же цифру

поддерживаю. как один из вариантов решения.

+ попробуй переставить терминалы более удобным для клиентов образом. твои терминалы должны отличаться расстанавкой от конкурента. хоть под углом в 90 градусов. но по-другому стоять.

Bimbo писал(а):Это что же за офис такой, что при наличии ДВУХ терминалов, им потребовалось еще ДВА резервных?

да провокация есно .... вот только смысл не улавливается никак ...

да провокация есно .... вот только смысл не улавливается никак ...

Товарищ, я Вас не понимаю. Провокация чего?

если ПО позволяет делить платеж, то рекламу для клиента, что вы можете оплатить инет, а сдачу зачислить себе на мобильник с ком. 0%, ведь у тебя там всего 5% платежей на мобильные, должно привлечь часть клиентов

Спасибо! Вот это рельно дельное предложение! А то часто просят разменять.

Вообщем офис один.Постоянно люди там крутятся. Случается сбой или с терминалами или с плат. системами или банально нет бумаги или кешкод забит. Поэтому руководство решило подстраховаться, ведь в офисе кассы заменили терминалами.
Насчет растановки: я тоже заметил что если терминал стоит близко к мальчику консультанту то прибьыль больше, т.к. после консультацуии клиент идет платит в терминал тот, что под носом возле консультанта.
Договориться не через провайдера, напрямую, нереально.
Заметил что некоторые люди просят помощи консультанта что б тот помог оплатить, может инструкции распечатать? Или нет смысла?

kolpak писал(а):

да провокация есно .... вот только смысл не улавливается никак ...

Товарищ, я Вас не понимаю. Провокация чего?

если ПО позволяет делить платеж, то рекламу для клиента, что вы можете оплатить инет, а сдачу зачислить себе на мобильник с ком. 0%, ведь у тебя там всего 5% платежей на мобильные, должно привлечь часть клиентов

Спасибо! Вот это рельно дельное предложение! А то часто просят разменять.

Вообщем офис один.Постоянно люди там крутятся. Случается сбой или с терминалами или с плат. системами или банально нет бумаги или кешкод забит. Поэтому руководство решило подстраховаться, ведь в офисе кассы заменили терминалами.
Насчет растановки: я тоже заметил что если терминал стоит близко к мальчику консультанту то прибьыль больше, т.к. после консультацуии клиент идет платит в терминал тот, что под носом возле консультанта.
Договориться не через провайдера, напрямую, нереально.
Заметил что некоторые люди просят помощи консультанта что б тот помог оплатить, может инструкции распечатать? Или нет смысла?

мальчикам консультантам дай на мороженное, чтоб они посылали в твоей терем м на его примере показывали как платить...

terem111 писал(а):мальчикам консультантам дай на мороженное, чтоб они посылали в твоей терем м на его примере показывали как платить...

вот это действительное и действенное предложение
также, можешь поступить как сбербанк, нанимать в самые проходные дни ласковую общительную девушку, которая бы стояла возле терема и помогала и обучала пупсегов
наплывы клиентов в таких конторах, несколько дней в мес., когда надо оплатить абонетскую плату
подробная пошаговая инструкция тоже лишней не будет
у нас тоже филиал ютк пробует заменять кассиров на терема, им это выгодно, освобождаются люди (зарплату платить не надо), оборудование, инкассация, площадь
сечас сидят за окошками штук пять кассиров, и к ним постоянная очередь, работают с 8 до 21 без выходных, итого можно сократить чел. десять
пока убрали одного, вместо него поставили 2 терема, изучают, смотрят
в идеале хотят оставить 1 кассира, 2-3 консультантов, и поставить штук десять теремов

Спасибо за советы! ~) Да это все у меня в мозгах крутится. Насчет дать на лапу мальчикам это все хорошо и я думаю действенно. Потому-как бабушка или новый человек который подключается, если ему показали как пользоваться терминалом, то он к этому терминалу и будет подходить, даже если там очередь. Т.к. с конкурентом разные интерфейсы. Да я вообще я заметил что клиенты если платят в одном терминале то и будут в нем платить, даже если рядом ТАКОЙ ЖЕ!!! терминал(сам видел своими глазами,стоят в очереди-в основном люди после 35 лет).
Вопрос как договориться с мальчиками, на какие суммы. А то можно с одним договориться-другие просекут и тоже потребуют, а это может быть накладно. Ну и соответственно будет ли это нормально относительно конкурента? Так и врага нажить недолго, а Вы же понимаете чем это все заканчивается(клей и т.д.)

kolpak писал(а):Спасибо за советы! ~) Да это все у меня в мозгах крутится. Насчет дать на лапу мальчикам это все хорошо и я думаю действенно. Потому-как бабушка или новый человек который подключается, если ему показали как пользоваться терминалом, то он к этому терминалу и будет подходить, даже если там очередь. Т.к. с конкурентом разные интерфейсы. Да я вообще я заметил что клиенты если платят в одном терминале то и будут в нем платить, даже если рядом ТАКОЙ ЖЕ!!! терминал(сам видел своими глазами,стоят в очереди-в основном люди после 35 лет).
Вопрос как договориться с мальчиками, на какие суммы. А то можно с одним договориться-другие просекут и тоже потребуют, а это может быть накладно. Ну и соответственно будет ли это нормально относительно конкурента? Так и врага нажить недолго, а Вы же понимаете чем это все заканчивается(клей и т.д.)

там вероятно и денег не надо мальчика платить.... мало - им будет пофиг.... много - тебе будет накладно и невыгодно... да и ты прав, каждому давать - поломается кровать! первое, что в голову приходит, вероятней всего там и мальчики и девочки пьют кофе... вот и презентуй им баночки кофе... как правило все пьют и в знак благодарности будут на твой терем пальцем указывать... или другой вариант - как в банках, договорись с хозяином или руководством, чтоб не отвлекать мальчиков ставь свою девочку в качестве консультанта в пиковые часы посещения клиентами офиса... студентку найди... обойдется думаю недорого...