Кто использует принтеры Custom TPL80 в терминалах?

Принтеры Custom - технические вопросы по эксплуатации и обслуживанию.
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 09 фев 2014, 23:45

добрый вечер
проблема с принтером Custom TPL 82.5 - мигает желтая средняя лампочка, при этом принтер не печатает даже пробную страницу- нажимаю на кнопку пробной страницы- 2-3 см печатает пустого чека и останавливается (нет никаких символов)
Перед этим принтер печатал нормально, НО- печатает чек, потом 2-3 чека пустых (былая бумага)вылетает. а пару дней назад вообще перестал печатать.
Попробовал перепрошить -ничего не помогло.
Кто знает что с ним и можно ли это отремонтировать и где?

continued
участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 20 авг 2011, 15:00

Сообщение continued » 11 фев 2014, 12:25

Если конденсаторы на плате в норме и окиси на ней нет, то скорее всего поврежден boot sektor, требуется так называемая "первичная прошивка" заводской lock - это не та прошивка которую вы делали, не пользовательская.
Хорошо там, где нас нет, но мы обязательно туда доберемся и всё испортим ':-%
0672609500, 0933051633
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 07 апр 2014, 10:16

куплю термопринтер custom tpl
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 14 авг 2014, 21:28

Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 15 авг 2014, 00:00

VladimirN писал(а):Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо


пс или прога какая? пробной страницы из под винды или чек с настройками принтера?
через кнопку на принтере пробовали печатать чек, режет?
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 15 авг 2014, 10:51

Вот через кнопку принтера не обрезает , печатает , но не режет(
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 15 авг 2014, 14:16

потуги какие то делает? или вообще ничего? индикация на принтере какая?
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 15 авг 2014, 14:28

karlson писал(а):потуги какие то делает? или вообще ничего? индикация на принтере какая?

вообще тишина в голове
индикация нормальная, 3 диода горит
LADON-N
Консультант «Ладон-Н»
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 10:58

Сообщение LADON-N » 21 авг 2014, 17:45

VladimirN писал(а):Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо


1)Это он какое-то время работал нормально и вдруг стал так работать (не отрезать)?
2) Обрезчик какой-нибудь звук издает при подаче питания?
3) В распечатке настроек строка CUTTER TEST = OK?
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 21 авг 2014, 23:09

При подаче питания молчания, обрезчик молчит. Тестовая страница cuter test - None
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 22 авг 2014, 09:14

так он не подключен скорее всего на плате цпу! или разъем отошел...
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
LADON-N
Консультант «Ладон-Н»
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 10:58

Сообщение LADON-N » 25 авг 2014, 17:12

1)
karlson писал(а):так он не подключен скорее всего на плате цпу! или разъем отошел...

Разумно сначала это проверить.

2) Если кабель нормальный, нормально подключен к плате, то:
- слева в ноже есть отверстие, попробуйте вставить крестик и покрутить двигатель, потом подать питание;
- отсоедините кабель ножа от платы и попробуйте подать 24Vdc питание на черную и красную пимпочки, если ножик рубит, то рабочий;
- дальше уже электроника - неисправность контроллера.
Гость

Сообщение Гость » 23 окт 2014, 21:51

БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??
LADON-N
Консультант «Ладон-Н»
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 10:58

Сообщение LADON-N » 24 окт 2014, 10:44

dsqwared писал(а):БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??


Скрипит именно при протяжке или при печати тоже? Скорость печати при этом меняется?
Гость

Сообщение Гость » 24 окт 2014, 19:54

LADON-N писал(а):
dsqwared писал(а):БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??


Скрипит именно при протяжке или при печати тоже? Скорость печати при этом меняется?


Скрипит и при печати и при протяжке, скорость печати нормальная...
Гость

Сообщение Гость » 28 окт 2014, 22:48

Сам разобрался, возле моторчика, есть окошко если смотреть на принтер с верху, там видны шестерни, вот эти шестерни надо было смазать, скрип пропал.
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 06 ноя 2014, 23:15

подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?
VladimirN
участник форума
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 12 сен 2012, 16:43

Сообщение VladimirN » 06 ноя 2014, 23:19

подскажите, что может быть с принтером custom tpl 82.5 он печатает чек но не обрезает? Подставлял другую материнскую плату, результат тот же....
при этом,когда подаешь питание, обрезчик слышен как работает...
Кто в Украине может такое отремонтировать??
LADON-N
Консультант «Ладон-Н»
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 10:58

Сообщение LADON-N » 17 ноя 2014, 11:04

VladimirN писал(а):подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?


У Вас вышел из строя датчик. Вы можете поменять его в нашем сервисном центре
Гость

Сообщение Гость » 17 ноя 2014, 21:59

VladimirN писал(а):подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?

если датчики засахарились и нет их - разбери, почисти контактную площадку.

Вернуться в «Принтеры Custom»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя