Форум о вендинге и платежных терминалах

добрый вечер
проблема с принтером Custom TPL 82.5 - мигает желтая средняя лампочка, при этом принтер не печатает даже пробную страницу- нажимаю на кнопку пробной страницы- 2-3 см печатает пустого чека и останавливается (нет никаких символов)
Перед этим принтер печатал нормально, НО- печатает чек, потом 2-3 чека пустых (былая бумага)вылетает. а пару дней назад вообще перестал печатать.
Попробовал перепрошить -ничего не помогло.
Кто знает что с ним и можно ли это отремонтировать и где?

Если конденсаторы на плате в норме и окиси на ней нет, то скорее всего поврежден boot sektor, требуется так называемая "первичная прошивка" заводской lock - это не та прошивка которую вы делали, не пользовательская.

куплю термопринтер custom tpl

Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо

VladimirN писал(а):Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо

пс или прога какая? пробной страницы из под винды или чек с настройками принтера?
через кнопку на принтере пробовали печатать чек, режет?

Вот через кнопку принтера не обрезает , печатает , но не режет(

потуги какие то делает? или вообще ничего? индикация на принтере какая?

karlson писал(а):потуги какие то делает? или вообще ничего? индикация на принтере какая?

вообще тишина в голове
индикация нормальная, 3 диода горит

VladimirN писал(а):Добрый вечер
Подскажите, где искать причину в принтере custom tpl,он не обрезает бумагу после печати пробной страницы или чеков?
Просто печатает чек и останавливается не обрезая его.
спасибо

1)Это он какое-то время работал нормально и вдруг стал так работать (не отрезать)?
2) Обрезчик какой-нибудь звук издает при подаче питания?
3) В распечатке настроек строка CUTTER TEST = OK?

При подаче питания молчания, обрезчик молчит. Тестовая страница cuter test - None

так он не подключен скорее всего на плате цпу! или разъем отошел...

1)

karlson писал(а):так он не подключен скорее всего на плате цпу! или разъем отошел...

Разумно сначала это проверить.

2) Если кабель нормальный, нормально подключен к плате, то:
- слева в ноже есть отверстие, попробуйте вставить крестик и покрутить двигатель, потом подать питание;
- отсоедините кабель ножа от платы и попробуйте подать 24Vdc питание на черную и красную пимпочки, если ножик рубит, то рабочий;
- дальше уже электроника - неисправность контроллера.

БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??

dsqwared писал(а):БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??

Скрипит именно при протяжке или при печати тоже? Скорость печати при этом меняется?

LADON-N писал(а):

dsqwared писал(а):БУ принтер, при протяжке бумаги жутко скрипит... у кого были такие проблемы, как решали??

Скрипит именно при протяжке или при печати тоже? Скорость печати при этом меняется?

Скрипит и при печати и при протяжке, скорость печати нормальная...

Сам разобрался, возле моторчика, есть окошко если смотреть на принтер с верху, там видны шестерни, вот эти шестерни надо было смазать, скрип пропал.

подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?

подскажите, что может быть с принтером custom tpl 82.5 он печатает чек но не обрезает? Подставлял другую материнскую плату, результат тот же....
при этом,когда подаешь питание, обрезчик слышен как работает...
Кто в Украине может такое отремонтировать??

VladimirN писал(а):подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?

У Вас вышел из строя датчик. Вы можете поменять его в нашем сервисном центре

VladimirN писал(а):подскажите, где можно найти сенсорные датчики для принтера Custom tpl 82.5, которые находятся возле головы печатающей головки ????

или как их отремонтировать, заменить чем?

если датчики засахарились и нет их - разбери, почисти контактную площадку.