Зависают платежи

[Poll]

Вчера и сегодня на тереме оплатили мегафон северо-западный филиал.Деньги не прошли.Еду смотрю ошибка 45 нет права доступа закрыт шлюз.Звоню менеджеру утром (Дымов)Объяснил ситуацию говорит сейчас посмотрим.Жду до трёх дня проверяю нечего.Звоню,он меня уверяет что все шлюзы на Мегафон открыты.Отправляет на тех.подержку.Дозвонится туда пока без вариантов.Звоню без прирывно уже 27 минут.А сегодня пятница.А людишки ждут и периодически названивают

Пожалуйста, сообщите код точки, на которой возвращается ошибка 45.
Стало известно, что Вы отправляете запрос в другой шлюз

[Oleg]

см личку

Спасибо заработало~) Хотя на 88001001008 так и невозможно дозвониться.Хорошо что по электронке быстро риагируете.Ещё раз спасибо.А то действительно клиентка попалась[(

[Oleg]

Вчера и сегодня на тереме оплатили мегафон северо-западный филиал.Деньги не прошли.Еду смотрю ошибка 45 нет права доступа закрыт шлюз.Звоню менеджеру утром (Дымов)Объяснил ситуацию говорит сейчас посмотрим.Жду до трёх дня проверяю нечего.Звоню,он меня уверяет что все шлюзы на Мегафон открыты.Отправляет на тех.подержку.Дозвонится туда пока без вариантов.Звоню без прирывно уже 27 минут.А сегодня пятница.А людишки ждут и периодически названивают

Пожалуйста, сообщите код точки, на которой возвращается ошибка 45.
Стало известно, что Вы отправляете запрос в другой шлюз

АР1346457 04.06 в 17 39

[Гость]

Сегодня с 0 часов не проводятся платежи
в мониторинге
Статус=0 (Ожидание проведения)
Ошибка=30 (Ошибка CyberPlat)
Что может быть ?

[Гость]

проводятся... по статистике глянь... кибер ответы серваку не слал...

тут была уже тема сегодня... пропала куда-то, странно... хыыы

[Гость]

что за ошибка 30 ? та же проблма..

[Poll]

что за ошибка 30 ? та же проблма..

Проблема исправлена. Пожалуйста, проверьте. Ошибки с кодом 30 не должны повторяться

[alexleon]

тему-то легче всего прикрыть. Хоть какую-нибудь инфу дайте!!!

[Гость]

тему-то легче всего прикрыть. Хоть какую-нибудь инфу дайте!!!

Инфа первая.

1) Инфа вам не нужна поскольку ничего в работе крупных процессингов вы не понимаете

[Казначей]

Казначей - номер договора в студию!

[Гость]

тему-то легче всего прикрыть. Хоть какую-нибудь инфу дайте!!!

2) Запрещаю дилерам Киберплата оставлять любую информацию о последствиях Dos атак.
Этим вы помогаете врагам атаковать и вредите сами себе. Особо флудящих будем выключать навсегда. Prize - читайте почту. Константин71- номер договора в студию!

[Гость]

Система работает, платежи проходят.

У кого проблема - прошу звонить менеджерам по известным им телефонам, там скажут, что делать.

[Казначей]

тему-то легче всего прикрыть. Хоть какую-нибудь инфу дайте!!!

Инфа первая.

1) Инфа вам не нужна поскольку ничего в работе крупных процессингов вы не понимаете

[keyreal]

тему-то легче всего прикрыть. Хоть какую-нибудь инфу дайте!!!

2) Запрещаю дилерам Киберплата оставлять любую информацию о последствиях Dos атак.
Этим вы помогаете врагам атаковать и вредите сами себе. Особо флудящих будем выключать навсегда. Prize - читайте почту. Константин71- номер договора в студию!

[Гость]

Что только на Камчатке такое?

[Elk]

принимай в оффлайн.

[Гость]

Такая проблема во всей сети, у меня тоже вчера вечером примерно с 16-30 до 23-00 по Мск система вела себя словно все терминалы разом сломались. До сих пор еще не все платежи провелись...

[Гость]

Проведение не прошедших платежей.

Что Мегафон что МТС одинаково.
Сам лично попробовал закинуть на свой телефон сначала 20 руб, затем через 30 секунд 50 руб, затем сразу же кидаю 150 руб на один и тот же номер.
В итоге проходит только первый платеж на 20 руб!! Остальные платежи не проходят и непонятно где зависают.
Терминал выдает квитанции об успешной операции, а по мониторингу платежей проведен только первый платеж и наличных в купюроприемнике тоже прибавилось только на 20 рублей, хотя там должно быть 200 руб.
На балансе телефона прибавление только на 20 руб (без комиссии).

От клиентов уже были претензии на подобную проблему.
У кого нибудь было такое? Как решить проблему?

[Andru.Ru]

По умолчанию включен запрет на платеж с одной точки в чаще одного раза в час. Зачем это сделано - хз.

Код: Выделить всё

[код_ошибки, 'ОШИБКА', можно_ли_показывать_эту_ошибку_АБОНЕНТАМ, 'ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОШИБКЕ, ПРИ КОТОРОЙ МОЖНО ПРОДОЛЖИТЬ ОПЛАТУ']
[32, 'Повторный платёж в течении 60-ти минут<br> на один и тот же номер<br> запрещен на данном терминале.', 1, 'Зачисление средств на данный номер <br> возможно не ранее, чем через 60 минут. <br> Желаете продолжить?'],

Обращайся к менеджерам своим, чтоб решили проблему.

[Гость]

По умолчанию включен запрет на платеж с одной точки в чаще одного раза в час. Зачем это сделано - хз.

Код: Выделить всё

[код_ошибки, 'ОШИБКА', можно_ли_показывать_эту_ошибку_АБОНЕНТАМ, 'ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОШИБКЕ, ПРИ КОТОРОЙ МОЖНО ПРОДОЛЖИТЬ ОПЛАТУ']
[32, 'Повторный платёж в течении 60-ти минут<br> на один и тот же номер<br> запрещен на данном терминале.', 1, 'Зачисление средств на данный номер <br> возможно не ранее, чем через 60 минут. <br> Желаете продолжить?'],

Обращайся к менеджерам своим, чтоб решили проблему.

мне в свое время объяснили - что это сделано дабы избежать задвоения платежей, не знаю до конца что это правда. менеджер в Кибере может тебе это отключить - все займет 2 -3 минуты.