Форум о вендинге и платежных терминалах

snoockey писал(а):

Злыд писал(а):где купюрник? зависает на определение оного девайса

купюрник Cash Code установлен. тоже думал на него. но вроде работает. Через CCNET test купюру засосал, хотя сначала ругался, писал "BV hasn't found". после переключения в сервисный режим определился на СОМ1 и принял купюру. Сам куп моргает поочередно красным/зеленым четыре раза.

у тебя на 80% беда взаимодействия маратла и кешкода.
в логах нет инфы, что купюрник определился

С com-портами беда. Методом тыка надо поставить на рабочие. Если их мало, прикупить переходники usb-com.
Для начала можно вынуть com-платы, и оставить только куп на com1 (мать).

Спасибо большое за рекомендации. Буду пробовать. Проблема еще в том, что терем уличный навесной. Придется наверное снимать и везти в помещение(((
По результатам отпишусь.

х32 или х64 стоит

в настройках маратла длинну чека настрой, Если тестовой кнопкой на принтере тоже портянку выплевывает, то перешпрошить принтер нужно

На Qiwi не работает принтер PPU 700. Переустановил винду и принтер перестал находить при старте программы Qiwi. Что делать не знаю а на одном терминале после перезагрузки тоже перестал находить и все. Помогите а то уже 4 терема перестало работать ну вот как аномалия работал и перестал.

Блин, а что делать то? у меня сейчас такая фигня на одном терминале, самом дальнем... Железо косячит? или софт?

это так называемый мной цикл медитацииb_m маратла|(
причем он не зависает а вполне работоспособен$: причем связь с серверами есть:о просто он не связывается с ними и не отправляет данные*f*
причем если зайти в меню и нажать кнопку проверка связи то он соединяется с серверомa_h но другие никакие(платежи и пинги) данные не отправляет := и поэтому пропадает со связи в мониторинге-|
перезагрузка даже не обязательна можно просто перезапустить его:b)
это происходит на разных теремах в случайные промежутки времениa_h последний раз у меня это случилось в прошлую субботу когда я принес комп для установки в терминал осле ремонтаa_h у него сбросился одноразовый пароль:= я его перебил он сохранил авторизационные данные а на сервер их не отправляет|( |( |( хотя связь есть и делает проверку при нажатии кнопки проверки связи|(
после перезапуска заработал корректно и начал отправлять данные~)

Как утверждает один умный человек, проблема в internet explorer. Обновил версию. Время покажет, пока 4 часа полет ровный.

Все дело в железе...поставьте туда 3ж модем и все будет нормально, если интересно то напишу мануал по очень хорошей настройке терминала для бесперебойной работы... Симнес модемы это вообще ад... Там пропускная способность канала 33.6 кб... Терминал душатся во время обновления например.. Я не кого не убеждаю но реализация того что идёт с завода плохая..

маратл не формирует сигнал пинг|( причем тут железо и эксплорер*f*

Если есть платеж, запрос полюбому будет и пинг.. Если маратл не формирует пинг... Бред какой-то.. Я думал дело в модеме что он не перезагружается таймером или маратлом.. Так ну давайте разберемся.. Файл маратла с терминала прошу сюда, я гляну его через oly ebg. Сюда напишу что как. А по другому не понять...Мы же не экстрасенсы..

Полные логи сюда давайте, с этими ничего не понятно даже, нельзя ничего сказать..
Просто пинги он делал.. Судя по логам..слетел ком порт, связь с модемом пропала...дай весь список процессов с терминала.

Полные логи сюда давайте, с этими ничего не понятно даже, нельзя ничего сказать..

Просто пинги он делал.. Судя по логам..слетел ком порт, связь с модемом пропала...дай весь список процессов с терминала.

kitpps2015 писал(а):Все дело в железе...поставьте туда 3ж модем и все будет нормально, ......

На Еле2 нет 3Ж,а все лог один к одному.После перегруза все заработало.

нет запросов даже после платежей и пинги не формирует*f* если зайти в меню нажать провека связи то связь проверяет и говорит связь есть$:
перезагружать даже не надо можно просто перезапустить маратл кнопкой из секретного меню:nosmoke:

Блин, я думал, у меня одного такие грабли со связью. Периодически, если нечто подобное появляется - просто меняю модем и заново его удаляю/прописываю. Вроде бы помогает. Но эти глюки начались совсем недавно - в конце прошлой недели. Достало, слов нет.

Я сказал что надо... Подробный отчёт дам.. Давайте маратл с терминала и логи... Все логи.. Платежи и баланс можете стереть..

kitpps2015 писал(а): Судя по логам..слетел ком порт, связь с модемом пропала...

всё, я вспомнил что у меня было - точно ком порт периодически тупил, там какая то истгория с 9865 чипом, он не везде нормально работает, поменял на 9835 и такие проблемы исчезли.

зы хотя это не отменяет вопроса - почему маратл то перестает обращаться к модему хоть бы написал, что модем указанный в настройках исчез физически - было бы понятно куда копать, а то сколько народу ломало голову с этим *f*

Может ещё и это виновато?

Уважаемые агенты!
Сообщаем вам, что в последней версии maratl 5.1 реализован функционал приостановления приема платежей в случае отсутствия связи терминала с сервером ЗАО Киви в течение 60 минут. Данная настройка реализована для повышения качества обслуживания клиентов.