CashCode неправильно считает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
oleg_gf
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 18 май 2010, 15:27

Сообщение oleg_gf » 10 фев 2013, 14:44

А монетник, случаем, к купюрнику не присобачен?

Yavaso
участник форума
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 22:14

Сообщение Yavaso » 04 сен 2014, 18:20

на двух лотохах, ПО Гранд-Лото, после перезагрузки аппарата, кешкод показывает, что внутри 0, принятая и выданная сумма не обнуляется, смотреть в куп или по?
needmo1
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 19:56

CashCode SM берет деньги, но не засчитывает

Сообщение needmo1 » 10 дек 2014, 17:55

CashCode SM берет деньги, но не засчитывает их. Стоит смартстик, платежная система QIWI. Подскажите в чем может быть проблема?
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 10 дек 2014, 19:56

А что, лучше бы засчитывал но не брал?
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 10 дек 2014, 20:58

Подтверждаю - есть такое.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 10 дек 2014, 20:59

miha писал(а):а че лучше бы засчитывал но не бралb_m

Не, мы все хотим топор в монитор воткнутый находить.
А так все отличноa_y
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Аватара пользователя
Nike777
участник форума
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 15:37

Сообщение Nike777 » 10 дек 2014, 21:11

Да и клиента отпугивать будет. Тоже встречал такую проблему~) Приходилось пересчитывать инкас и вернуть деньги плательщику. В инкас они не отображаются ~)
Не достигает цели тот, кто от неё отказывается.
Ты живешь в своих поступках, а не в теле. Ты — это твои действия, и нет другого тебя.
Аватара пользователя
ДНМ
Эксперт
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 08 окт 2011, 12:25

Сообщение ДНМ » 10 дек 2014, 22:00

Всегда сверяю наличность в стекере с чеком инкассации, при несостыковки стараюсь найти причину.
Аватара пользователя
Nike777
участник форума
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 15:37

Сообщение Nike777 » 11 дек 2014, 07:31

ДНМ писал(а):Всегда сверяю наличность в стекере с чеком инкассации, при несостыковки стараюсь найти причину.

Полностью вас поддерживаю~) Сам так же делаю~)
Не достигает цели тот, кто от неё отказывается.
Ты живешь в своих поступках, а не в теле. Ты — это твои действия, и нет другого тебя.
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 11 дек 2014, 08:30

есть такое,но дело в стекере у меня по моемц
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 11 дек 2014, 09:14

denis001 писал(а):есть такое,но дело в стекере у меня по моемц


Данная причина носит сугубо програмный характер, причина в прошивке купюрника.
Гость

Сообщение Гость » 11 дек 2014, 09:32

needmo1 писал(а):cashcode sm переодически берет деньги но не засчитывает их , стоит смартстик , ПС осмп , подскажите в чем может быть проблема?

1) прошивка
2) оптика
3) а часом не рыбаки скулят?:)
needmo1
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 19:56

Сообщение needmo1 » 11 дек 2014, 14:57

Maksimenko Ruslan писал(а):
denis001 писал(а):есть такое,но дело в стекере у меня по моемц


Данная причина носит сугубо програмный характер, причина в прошивке купюрника.


тоже склоняюсь к этому , проблема только при работе с смартстиком , НО при установке этого смартстика в другой купюрник все ок
завтра попробую оптику поменять и потестить ...
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 11 дек 2014, 15:40

На это влияют световоды поперечного датчика
needmo1
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 19:56

Сообщение needmo1 » 12 дек 2014, 13:52

Вы имеете в виду входную плату ? нужно перепаять световод , или можно ограничиться заменой линзы ?
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 12 дек 2014, 14:46

Если линзы явно мутные или есть пропилы то возможно обойдётся малой кровью, а если нет, то тогда замена (ремонт) входной платы.
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 12 дек 2014, 14:54

Не пишите всякую чушь.линзы-хуинzы.поперечные датчики.Как только,купюра прошла выходной датчик и количество шагов её длины равно,выдается сигнал купюрника,верхнему ПО.Укладчик,укладывает купюру.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
needmo1
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 19:56

Сообщение needmo1 » 12 дек 2014, 14:56

Maksimenko Ruslan писал(а):Если линзы явно мутные или есть пропилы то возможно обойдётся малой кровью, а если нет, то тогда замена(ремонт) входной платы.


понял , спасибо , буду пробовать~)
needmo1
Member
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 19:56

Сообщение needmo1 » 12 дек 2014, 14:58

VKP-80 писал(а):Не пишите всякую чушь.линзы-хуинzы.поперечные датчики.Как только,купюра прошла выходной датчик и количество шагов её длины равно,выдается сигнал купюрника,верхнему ПО.Укладчик,укладывает купюру.


тогда в чем проблема на Ваш взгляд?
Аватара пользователя
Nike777
участник форума
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 17 дек 2013, 15:37

Сообщение Nike777 » 12 дек 2014, 15:25

Проблема точно в смартстиках~) ибо где их нет ни разу такой проблемы не было~)
Не достигает цели тот, кто от неё отказывается.
Ты живешь в своих поступках, а не в теле. Ты — это твои действия, и нет другого тебя.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость