Страница 10 из 12
Добавлено: 01 авг 2008, 14:36
Profi
анатолий филиппов писал(а):Profi писал(а):а вот в мониторинге на сервере кибера платежа нет
ребята, всё делается элементарно и просто:
- устанавливаешь себе PaymantModul того же кибера, подсовываешь ключики и проводишь,
быстро и серьёзно
если принципиально что бы платёж виделся прошедшим именно с этого терминала - подсовываешь ключики терминальские,
если всё равно то делай как я в молодые годы
то есть заводишь новую точку, обзываешь соотвественно и все проблемные платежи через неё проводишь,
если есть вопросы - милости прошу в аську ;_
подскажи плз свою аську мне вопрос этот актуален
см ПМ
Добавлено: 06 авг 2008, 06:51
bea
Версия 1.071123a, вообще не дает повторить платеж, выкидывает сообщение. Раньше платежи складывались в папку и через час проводились. Как отключить сообщение?
Добавлено: 06 авг 2008, 10:33
Гость
Можно поставить ошибку 32 в список игнорируемых тогда будет приниматься платеж но проводится будет по истечении часа.
Добавлено: 07 авг 2008, 09:53
Гость
Существует защита от задвоения платежей почти с самого рождения системы Киберплат.
Но насколько я помню защита работает при выполнении двух правил: 1 - одинаковые номера, 2 - одинаковая сумма.
В этом случае нужно обратиться к менеджеру и попросить перевести терминалы (дилера / точки) в соответствующий режим.
Решается этот вопрос дейтсвительно 2 минуты.
Добавлено: 07 авг 2008, 09:57
Jakov
elf писал(а): заходите в точку и там сверху справа статус : в процессе .
Как и где я должен зайти в точку?
Точек у меня под сотню. Я то должен заходить в каждую по отдельности?
Если вы о статистике, о реестре платежей, то там действительно есть прле статуса, которое модет быть в "процессе", но ФИЛЬТРА по статусу нет.
И в нескольких тысячах платежей просто невозможно отыскать нужную запись.
Перепроведение неуспешных платежей Кибера через чашку ОСМП
Добавлено: 02 сен 2008, 18:00
Prize
Софтинка для конвертации файла, экспортированного из программы мониторинга ПО Кибера в формат, перевариваемый ОСМП-шной чашкой...
p.s. когда этих платежей очень много, то перепроводить их вручную - весьма затруднительно... особенно, если счёт в Платине, вдруг, "запломбирован"... вот и пришлось нашему прогеру сегодня быстренько состряпать конвертер, чтобы через счёт в РИК-е, внести разрядку, так сказать...
Добавлено: 02 сен 2008, 21:56
Elk
какие-то ужасы та рассказываешь ))):~
Добавлено: 03 сен 2008, 11:36
Prize
ага.. нам вчера пришлось более шестисот платижоф перепровести разом...
Добавлено: 03 сен 2008, 12:13
Poll
Prize писал(а):ага.. нам вчера пришлось более шестисот платижоф перепровести разом...
Прошу прощения, если не секрет. Чего не получилось провести платежи через Киберплат?
Добавлено: 03 сен 2008, 15:07
Poll
Poll писал(а):Prize писал(а):ага.. нам вчера пришлось более шестисот платижоф перепровести разом...
Прошу прощения, если не секрет. Чего не получилось провести платежи через Киберплат?
Можете прислать информацию на
support@cyberplat.com Кондрашкину Павлу? Попытаюсь решить проблему.
Добавлено: 03 сен 2008, 15:25
Prize
счёт в Платине заблокировала налоговая...
Добавлено: 03 сен 2008, 15:47
Poll
Prize писал(а):счёт в Платине заблокировала налоговая...
Да, к сожалению этот вопрос не по технической части.
Добавлено: 03 сен 2008, 19:41
Tichy
Отклика в мониторинге нет, а платежи идут на WC 1.071102b. Правда проводит не всё, кое что остается по тайм ауту. Соединение что-ли падает, но как платежи проходят?
Добавлено: 03 сен 2008, 20:04
Tichy
Странный он, блин, часа через 2 после того как пропал из мониторинга - откликнулся и опять пропал на 1,5 часа. Чё за хрень? Уровень сигнала 85. Работает в оффлайне, почитал логи - ошибка связи (11034 вроде), но почему тогда так долго соединение встает?
Добавлено: 04 сен 2008, 09:19
Kraz3
Что бы выяснить в чем проблема, нужны лог-файлы с терминала и config.xml. Пришлите на
terminal@cyberplat.com
Добавлено: 09 сен 2008, 20:44
Tichy
Ага и там мне скажут, что поменяйте опреатора, - да запарился я уже менять симки!!!
Добавлено: 10 сен 2008, 13:35
масим
проверьте настройки интернета, особенно параметр отвечающий за регулярный разрыв соединиеия. уберите всякие левые звонилки, если ставили.
поставьте усилитель gsm-сигнала.
мощность сигнала ни о чем не говорит.
Добавлено: 03 окт 2008, 09:35
axelx
Добрый день! У меня проблема помогите, платежи подвисают от 2 до 3 часов не проходят в мониторинге отмечается нормально платежи показывает а вот не проводит. У кого нибудь такое было или как решить эту проблему?
Добавлено: 07 ноя 2008, 18:45
Гость
Подскажите пжлста где что можно посмротреть. В кабинете сумма отражается, а с терминала не проходят платежи. Соединение с инетом есть и Кибер работает без зависов и процес оплаты проходит как обычно, но деньги не уходят операторам. До этого терминал не работал 4 месяца, мож из-за этого?
Добавлено: 07 ноя 2008, 20:31
david
а в сервисном меню проверку с сервером делал,какой статус пишет?