Порядок работы с фискальниками

Zurbagansky · Сообщение **Zurbagansky** » 30 мар 2010, 19:39

отнеси ее обратно в цто и попроси, чтоб превратили в фр

alexleon · Сообщение **alexleon** » 30 мар 2010, 19:55

Скорее всего она уже ФР. Прикручена? Опломбирована? Тогда ФР. Присоединяешь, Ставишь драйвер ККМ. Там в режиме Выбор входишь (галочка "устройство включено" должна стоять). В настройках убеждаешся что комп видит ФР ( порт, скорость) Применить. Пайсеттинг ( программуха на диске) выставляешь как обращаться с чеками ( плевать или внутрь и т.п.) Сохраняешь. И Все! Если еще не ФР - без доработки (один принтер) шьешь прошивкой 2.2.18_фиск_ру. Выставляешь настройки принтера согласно инструкции доработки. Присоединяешь доработку. Делаешь тестовый прогон. Выключаешь. Включаешь - далее см. выше. Вообще-то все в инструкции по шагам расписано.

Zurbagansky · Сообщение **Zurbagansky** » 31 мар 2010, 02:58

хотя-б производителя узнать....

Pastuh · Сообщение **Pastuh** » 31 мар 2010, 09:10

oregon писал(а):взял в цто, а как настраивать не спросил. боюсь как бы эклз не слетела. как ее включать?

Какая договоренность по доработке с ЦТО была? Просто установка комплекта или "под ключ" с регистрацией в налоговой?
Если просто установка комплекта, то ЭКЛЗ не активировано и налоговую такой вариант не устроит.
Если уже получено добро на установку от налоговой и все опломбировано просто ставишь в терминал, определяешь автоматом в TC и включаешь фискальный режим. Штрих Киоск ФР-К на базе печаталки Custom VKP-80 не работает в ТС даже в версии 2.0.4 еще не написали.
Если PAY VPK-80 Работает отлично. Пожалуй лучший на сегодня ФР для терминалов.

sharmelles · Сообщение **sharmelles** » 31 мар 2010, 11:20

Суть проблемы в том, что после внесения платежа начинает печататься сначала чек Кибера (в точности такой же как и был при WebClient 1.7), а потом печатается фискальная часть чека. Между ними задержка 1-2 сек. За это время наш вечно торопящийся народ пытается вытащить чек из терминала. Вытаскивают они его вместе с 20 см чековой ленты, после чего бумага естесно зажёвывается.

Можно ли как-то настроить эту задержку или товарищи из Киберплата должны это прописать в своей программе?

Кстати, по окончании чека терминальное ПО всегда выдаёт ошибку "Невозможна печать чека" хотя чек на самом деле печатается, и так на всех терминалах.

Фискальник ШтрихМини ФРК работает хорошо, версия ПО 2.0.3.

Pastuh · Сообщение **Pastuh** » 31 мар 2010, 17:23

sharmelles писал(а):Суть проблемы в том, что после внесения платежа начинает печататься сначала чек Кибера (в точности такой же как и был при WebClient 1.7), а потом печатается фискальная часть чека. Между ними задержка 1-2 сек. За это время наш вечно торопящийся народ пытается вытащить чек из терминала. Вытаскивают они его вместе с 20 см чековой ленты, после чего бумага естесно зажёвывается.

Можно ли как-то настроить эту задержку или товарищи из Киберплата должны это прописать в своей программе?

Кстати, по окончании чека терминальное ПО всегда выдаёт ошибку "Невозможна печать чека" хотя чек на самом деле печатается, и так на всех терминалах.

Фискальник ШтрихМини ФРК работает хорошо, версия ПО 2.0.3.

Товарищи из Киберплат здесь ни при чем. Это товарищи из Штрих виноваты. Задержка по причине обработки и печати самого фискального документа между ФР и ЭКЛЗ. Ничего тут не сделаешь. Попали мы товарищи. В реестре данное устройство есть, а работать оное не может!!! Больше 50 таких имеем. Все каждый день с оборваной лентой. Какие то продолжают работать без чека, какие то останавливаются. Это нам привет от всех кто принимал участие в принятии закона a_y Видимо им чек тупо не нужен.

Oleg · Сообщение **Oleg** » 31 мар 2010, 17:30

на другой ПС точно так работает с задержкой,так что Кибер не причем.именно по моему свойство самого штриха,в режиме киоска печатает нормально,в режиме фр затупление.ЦТОшник с умничал по этому поводу что дескать нужно было хуярусы ставить.Вот думаю посмотрим что больше мозг вынесет,недоделанный ярус или тормозной штрих
*)

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 02:38

да Pay. в налоговой зарегистрировали. как ставить в цто не знают, у всех было осмп говорят. инструкцию читать времени нет, дальний восток. спасибо за ответы.

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 06:06

да все просто оказалось. поиск оборудования, и переставить фиск. регистратор на работу в фискальном режиме.

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 06:08

следующая проблема:
бледный, не пропечатанный местами чек. до этого все нормально было. терминал кардмастер, трехлетней давности. фискальный блок видимо загораживает проход бумаги, кто как решал, болгаркой резать?

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 06:12

давал как то киберплату адрес куда почту скидывать, они ее в фискальник и написали. как технично адрес обратно поменять? последний раз чтоб с чека убрался домашний адрес потребовалось 2 месяца, и десятки писем. хелп уже первое апреля, фискализацию пришлось прекратить. завел а/я они могут на него поменять?

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2010, 06:27

по 103фз на чеке должен быть адрес регистрации. Т.Е. если ИП, то домашний.

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 06:37

ооо, в документах домашний нигде не значится.

johnsh · Сообщение **johnsh** » 01 апр 2010, 06:38

Насколько мне известно можно указать адрес стационарной торговой точки если есть договор аренды

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 06:42

а/я можно указывать?

oregon · Сообщение **oregon** » 01 апр 2010, 07:02

видимо бумага толще чем обычно. чтоб версию 2.0.4 поставить нужно оказывается в безопасном режиме скопировать файлы в папку.

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2010, 07:45

Если ООО то юр. адрес или адрес офиса.
по 103ФЗ дословно - "адрес и место нахождения плат.агента".
А/Я и адрес стационарной торговой точки не есть место где тебя могут найти, т.е. это не твое место нахождения. (где к тебя может найти пьяный пупсег и проломить башку за 10 руб. не дошедших до его телефона, потому что эта пьянь перепутала свой номер или решила что твой дом - большой сейф набитый деньгами за платежи)

Pastuh · Сообщение **Pastuh** » 01 апр 2010, 08:04

oregon писал(а):давал как то киберплату адрес куда почту скидывать, они ее в фискальник и написали. как технично адрес обратно поменять? последний раз чтоб с чека убрался домашний адрес потребовалось 2 месяца, и десятки писем. хелп уже первое апреля, фискализацию пришлось прекратить. завел а/я они могут на него поменять?

TC 2.0.х тянет чек из киберплата. Было у нас тоже самое. Уже давно не существует того старого адреса, а он собака стал бить его на чеке. Написали менеждеру. Он поменял на новый что мы указали. начал биться другой. Все в течение часа - это переписка с менеджером. проблем не возникло.

Sure · Сообщение **Sure** » 01 апр 2010, 09:21

все приходит с опытом

чтобы не было проблем с печатью чеков на штриховской технике (Мини ФРК, Комбо ФРК) необходимо изначально брать корпуса, либо дорабатывать болгаркой, дрелью и смекалкой до организации кармана, куда падал бы чек. причем карман должен быть устроен так, чтобы у клиентов не было возможности дернуть чек раньше времени. ну и конечно же полная отрезка

в противном случае ваша фискализация - миф

считайте что и не поставили ФР

Гость · Сообщение **Гость** » 01 апр 2010, 10:13

Прим 21К(версия 2)в фискальном режиме печатает слишком короткий чек, когда работал в обычном режиме чек был длинней,а сейчас не все вмещается.
Кто знает как сделать чек подлинней? ПО версия 1.0723a

Порядок работы с фискальниками

Кто сейчас на конференции

Темы дня