Форум о вендинге и платежных терминалах

отнеси ее обратно в цто и попроси, чтоб превратили в фр

Скорее всего она уже ФР. Прикручена? Опломбирована? Тогда ФР. Присоединяешь, Ставишь драйвер ККМ. Там в режиме Выбор входишь (галочка "устройство включено" должна стоять). В настройках убеждаешся что комп видит ФР ( порт, скорость) Применить. Пайсеттинг ( программуха на диске) выставляешь как обращаться с чеками ( плевать или внутрь и т.п.) Сохраняешь. И Все! Если еще не ФР - без доработки (один принтер) шьешь прошивкой 2.2.18_фиск_ру. Выставляешь настройки принтера согласно инструкции доработки. Присоединяешь доработку. Делаешь тестовый прогон. Выключаешь. Включаешь - далее см. выше. Вообще-то все в инструкции по шагам расписано.

хотя-б производителя узнать....

oregon писал(а):взял в цто, а как настраивать не спросил. боюсь как бы эклз не слетела. как ее включать?

Какая договоренность по доработке с ЦТО была? Просто установка комплекта или "под ключ" с регистрацией в налоговой?
Если просто установка комплекта, то ЭКЛЗ не активировано и налоговую такой вариант не устроит.
Если уже получено добро на установку от налоговой и все опломбировано просто ставишь в терминал, определяешь автоматом в TC и включаешь фискальный режим. Штрих Киоск ФР-К на базе печаталки Custom VKP-80 не работает в ТС даже в версии 2.0.4 еще не написали.
Если PAY VPK-80 Работает отлично. Пожалуй лучший на сегодня ФР для терминалов.

Суть проблемы в том, что после внесения платежа начинает печататься сначала чек Кибера (в точности такой же как и был при WebClient 1.7), а потом печатается фискальная часть чека. Между ними задержка 1-2 сек. За это время наш вечно торопящийся народ пытается вытащить чек из терминала. Вытаскивают они его вместе с 20 см чековой ленты, после чего бумага естесно зажёвывается.

Можно ли как-то настроить эту задержку или товарищи из Киберплата должны это прописать в своей программе?

Кстати, по окончании чека терминальное ПО всегда выдаёт ошибку "Невозможна печать чека" хотя чек на самом деле печатается, и так на всех терминалах.

Фискальник ШтрихМини ФРК работает хорошо, версия ПО 2.0.3.

sharmelles писал(а):Суть проблемы в том, что после внесения платежа начинает печататься сначала чек Кибера (в точности такой же как и был при WebClient 1.7), а потом печатается фискальная часть чека. Между ними задержка 1-2 сек. За это время наш вечно торопящийся народ пытается вытащить чек из терминала. Вытаскивают они его вместе с 20 см чековой ленты, после чего бумага естесно зажёвывается.

Можно ли как-то настроить эту задержку или товарищи из Киберплата должны это прописать в своей программе?

Кстати, по окончании чека терминальное ПО всегда выдаёт ошибку "Невозможна печать чека" хотя чек на самом деле печатается, и так на всех терминалах.

Фискальник ШтрихМини ФРК работает хорошо, версия ПО 2.0.3.

Товарищи из Киберплат здесь ни при чем. Это товарищи из Штрих виноваты. Задержка по причине обработки и печати самого фискального документа между ФР и ЭКЛЗ. Ничего тут не сделаешь. Попали мы товарищи. В реестре данное устройство есть, а работать оное не может!!! Больше 50 таких имеем. Все каждый день с оборваной лентой. Какие то продолжают работать без чека, какие то останавливаются. Это нам привет от всех кто принимал участие в принятии закона a_y Видимо им чек тупо не нужен.

на другой ПС точно так работает с задержкой,так что Кибер не причем.именно по моему свойство самого штриха,в режиме киоска печатает нормально,в режиме фр затупление.ЦТОшник с умничал по этому поводу что дескать нужно было хуярусы ставить.Вот думаю посмотрим что больше мозг вынесет,недоделанный ярус или тормозной штрих
*)

да Pay. в налоговой зарегистрировали. как ставить в цто не знают, у всех было осмп говорят. инструкцию читать времени нет, дальний восток. спасибо за ответы.

да все просто оказалось. поиск оборудования, и переставить фиск. регистратор на работу в фискальном режиме.

следующая проблема:
бледный, не пропечатанный местами чек. до этого все нормально было. терминал кардмастер, трехлетней давности. фискальный блок видимо загораживает проход бумаги, кто как решал, болгаркой резать?

давал как то киберплату адрес куда почту скидывать, они ее в фискальник и написали. как технично адрес обратно поменять? последний раз чтоб с чека убрался домашний адрес потребовалось 2 месяца, и десятки писем. хелп уже первое апреля, фискализацию пришлось прекратить. завел а/я они могут на него поменять?

по 103фз на чеке должен быть адрес регистрации. Т.Е. если ИП, то домашний.

ооо, в документах домашний нигде не значится.

Насколько мне известно можно указать адрес стационарной торговой точки если есть договор аренды

а/я можно указывать?

видимо бумага толще чем обычно. чтоб версию 2.0.4 поставить нужно оказывается в безопасном режиме скопировать файлы в папку.

Если ООО то юр. адрес или адрес офиса.
по 103ФЗ дословно - "адрес и место нахождения плат.агента".
А/Я и адрес стационарной торговой точки не есть место где тебя могут найти, т.е. это не твое место нахождения. (где к тебя может найти пьяный пупсег и проломить башку за 10 руб. не дошедших до его телефона, потому что эта пьянь перепутала свой номер или решила что твой дом - большой сейф набитый деньгами за платежи)

oregon писал(а):давал как то киберплату адрес куда почту скидывать, они ее в фискальник и написали. как технично адрес обратно поменять? последний раз чтоб с чека убрался домашний адрес потребовалось 2 месяца, и десятки писем. хелп уже первое апреля, фискализацию пришлось прекратить. завел а/я они могут на него поменять?

TC 2.0.х тянет чек из киберплата. Было у нас тоже самое. Уже давно не существует того старого адреса, а он собака стал бить его на чеке. Написали менеждеру. Он поменял на новый что мы указали. начал биться другой. Все в течение часа - это переписка с менеджером. проблем не возникло.

все приходит с опытом

чтобы не было проблем с печатью чеков на штриховской технике (Мини ФРК, Комбо ФРК) необходимо изначально брать корпуса, либо дорабатывать болгаркой, дрелью и смекалкой до организации кармана, куда падал бы чек. причем карман должен быть устроен так, чтобы у клиентов не было возможности дернуть чек раньше времени. ну и конечно же полная отрезка
в противном случае ваша фискализация - миф считайте что и не поставили ФР

Прим 21К(версия 2)в фискальном режиме печатает слишком короткий чек, когда работал в обычном режиме чек был длинней,а сейчас не все вмещается.
Кто знает как сделать чек подлинней? ПО версия 1.0723a