Форум о вендинге и платежных терминалах

Bimbo писал(а):

Nikon писал(а):

Bimbo писал(а):Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось - после каждых 40-60 чеков "принтер не исправен или зажевана бумага", светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?

Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют "родную" кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.

бумага как положено 55 г/м2, на остальных 25 ящиках такая же бумага, все пашет...

Замечено, что на вторых кастомах глюк периодически появляется и на других ящиках.

SlashDot писал(а):

МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого

Если ВКПшкая первая, то я борюсь с этим тупо подгибая крайний датчик "в глубь" принтера. со второй геморней, там надо датчик на 180 гр перевернуть.

А как на втором перевернуть. там же шлейфик, который к этому датчику идет не даст его перевернуть?

Nik.Nik писал(а):Переворачивал датчик.Помогло мало.Тогда подложил под датчик
прокладку из свёрнутог клочка чека.Вот уже две недели беэ проблем.

как ты перевернул, там ведь шлейф? А насчет подложить бумажку, может и так, я свой принтер просто разобрал (снял переднюю крышку), датчик как будто чуток не на месте стоял, я его на место подоткнул, продул "соплями", собрал, пока недели три работает, тьфу тьфу. Имхо вся проблема, что он там не жестко стоит, малек балтается в посадочном месте...Ну и конечно бумагу исключать нельзя

граждане кто нибудь знает ТОЧНО производителя с 60 гр/м2? где купить в маскве?

HWGuy писал(а):граждане кто нибудь знает ТОЧНО производителя с 60 гр/м2? где купить в маскве?

+1... а желательно адреса фирм, т.е. ссылки.
И интересно как по качеству бумага Lomond ?

Bimbo писал(а):

Nikon писал(а):Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют "родную" кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.

кастом не делает бумагу, надо просто узнать ее точную плотность и чье сырье (Келлер, Хансол или ЖТК, а может вообще Китай). Лано спецом займусь и измерю плотность родной бумаги.

Ну может ее и не Кастом делает, но она идет вместе с принтером и логотип на ней Кастом. Маленький рулончик, вон в гараже валяется. Ну и понятно, что у тех, кто собирает ПТ, этих рулончиков дохуа. А именно к ним и попадает мой принтер по гарантии.Вот они пару-тройку пропустят через принтер , все замечательно, и отдают обратно.

Jmenka писал(а):

HWGuy писал(а):граждане кто нибудь знает ТОЧНО производителя с 60 гр/м2? где купить в маскве?

+1... а желательно адреса фирм, т.е. ссылки.
И интересно как по качеству бумага Lomond ?

бумага очень хорошая - но как я в соседней ветке уже сказал - тоже как и везде 55 г/м2

А 60 и 55 сильно отличаются?..

HWGuy писал(а):

Jmenka писал(а):

HWGuy писал(а):граждане кто нибудь знает ТОЧНО производителя с 60 гр/м2? где купить в маскве?

+1... а желательно адреса фирм, т.е. ссылки.
И интересно как по качеству бумага Lomond ?

бумага очень хорошая - но как я в соседней ветке уже сказал - тоже как и везде 55 г/м2

Я уже писАл,что когда искал 120/80/12, я пол-России обзвонил. Везде 55.
Но вот сейчас беру в Саратове 150/80/18, вроде как тоже 55, но она , блин, даже на ощупь плотнее, чем Комусовская.
Никак в эту контору не попаду. Саркису обещал узнать, кто производит. На следующей неделе поеду, постараюсь заехать.

МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого

А Я до сих пор думаю ставить ентот дивайс или нет, уже думаю 2 года и похоже так и не надумал ... а жаль~)

Чистка датчика не помагает, смена бумаги на другую тоже не помагает
принтеру 1.5 месяца Custom VKP-80 (v2.18) покупал у кард мастера
в чем может еще проблема?

перестал глючить кастом второй после переворота датчика .... последний глюк был связан не с псевдозажевыванием а чек просто об край корпуса зацепился и застрял...

Ленар писал(а):Чистка датчика не помагает, смена бумаги на другую тоже не помагает
принтеру 1.5 месяца Custom VKP-80 (v2.18) покупал у кард мастера
в чем может еще проблема?

А в чём выражается проблема? Какая ПС?

Serg39 писал(а):

Ленар писал(а):Чистка датчика не помагает, смена бумаги на другую тоже не помагает
принтеру 1.5 месяца Custom VKP-80 (v2.18) покупал у кард мастера
в чем может еще проблема?

А в чём выражается проблема? Какая ПС?

Платежная система Осмп.
По моим наблюдениям происходит следующее:
1. печатает несколько чеков потом выдает надпись "принтер не исправен или зажевана бумага". (но бумага на самом деле в порядке) - это происходит при условии, что чек вытаскивает клиент
2. если клиент не забирает чек то бумагу зажевывает принтер или режет не до конца и потом зажевывает
вообщем полный писец|(
как это лечится не знаю
было написано выше, что надо датчик перевернуть, но я так и не понял как надо сделать
кто что может посоветовать

SlashDot писал(а):

МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого

Если ВКПшкая первая, то я борюсь с этим тупо подгибая крайний датчик "в глубь" принтера. со второй геморней, там надо датчик на 180 гр перевернуть.

а можете показать какой датчик надо переворачивать

Ленар писал(а):

Serg39 писал(а):

Ленар писал(а):Чистка датчика не помагает, смена бумаги на другую тоже не помагает
принтеру 1.5 месяца Custom VKP-80 (v2.18) покупал у кард мастера
в чем может еще проблема?

А в чём выражается проблема? Какая ПС?

Платежная система Осмп.
По моим наблюдениям происходит следующее:
1. печатает несколько чеков потом выдает надпись "принтер не исправен или зажевана бумага". (но бумага на самом деле в порядке) - это происходит при условии, что чек вытаскивает клиент
2. если клиент не забирает чек то бумагу зажевывает принтер или режет не до конца и потом зажевывает
вообщем полный писец|(
как это лечится не знаю
было написано выше, что надо датчик перевернуть, но я так и не понял как надо сделать
кто что может посоветовать

Почитал данный топик и понял что у нас какие то другие кастомы, мы всего то в них доделываем 2 вещи и все!
1. на концевик закрытия крышки точнее на выступ на верхней крышке который на этот концевик давит мы клеим 2 слоя (полоски) изоленты, он так плотнее приживает этот концевик
2. датчик бумаги который находится на выходе не переворачиваем как здесь пислось а подкладываем под него на выступ 5 слоев (полосок) изоленты и ВСЕ. и бумага у нас самая тонкая и не фирменная вовсе.

kioskservice.ru/presenter.AVI
Видео как переворачивать датчик презентера в новых VKP-80II 125Мб

Замучилась уже и датчик перевернули и под голову подложили.Жует бумагу .Когда заправишь вновь и протяжку делаешь не выходит лента а внутри остается длинным куском.Похоже не тестируется.На сайте зажевана бумага да и 4 раза желтым мигает.Что-же сделать еще???:) ПОМОЩЬ пошлите плиз советом.

Эмик писал(а):Замучилась уже и датчик перевернули и под голову подложили.Жует бумагу .Когда заправишь вновь и протяжку делаешь не выходит лента а внутри остается длинным куском.Похоже не тестируется.На сайте зажевана бумага да и 4 раза желтым мигает.Что-же сделать еще???:) ПОМОЩЬ пошлите плиз советом.

У меня что то подобное было, как оказалось очень маленький кусочек ленты застрял в верхней части принтера, по-моему у ножа, да так застрял, что его с наружи не было видно помогла разборка головы.~)

Очень часто встречается неисправность принтера, выглядит, как : "Принтер неисправен или зажёвана бумага". Приезжаешь - бумага не зажёвана, моргает жёлтым, перезагрузка бумаги возвращает его к жизни. Попытки чистки датчиков, роликов - не помогли. переставлял передний датчик задом на перёд, НЕ ПОМОГАЕТ ! ! ! Если кто знает, как это вылечить - подскажите. Просто неисправность ,достаточно частая и другим ответ ,тоже поможет.