Форум о вендинге и платежных терминалах

SergN писал(а):ну а что терем еще может написать?
ну не принимает он.
24 оригинальных номера и 845 попыток вставить купюру. ну не принимает он.............
с момента последней инкассации.

против самого терема и ПО ничего не имею....

я думал это с момента установки ПО, это с момента последней инкассации..:о

а сколько обиженных клиентов не придёт к терему..

Спасибо представителям кешкода за быстрое и оперативное решение проблемы..;-

ээ..по-моему:
1.Не с последней инкассации, а с момента когда не принята первая купюра. После того как что-то примется счетчик сбрасывается.
2. количество непринятых купюр на прошлых версиях кажет некорректно, ставил задачу про это, не знаю исправили или нет.Количество попыток считает правильно..

inko писал(а):[
1.Не с последней инкассации, а с момента когда не принята первая купюра. После того как чтото примется счетчик сбрасывается.

ну да, имелось ввиду после устранения зажевки

Заметил по MVU такую особенность, если открыть купюрник (замятие там, продуть, почистить или еще чего), то после закрытия не берет ничего, пока питание не передернуть. И так на 7 штуках одна и та же ботва. А в остальном берет все без выкрутас и полтинники и десятки. Еще одно наблюдение, если купюрнику больше года, то начинаются в первую очередь проблемы с приемом полтинников, после полного ТО становиться легче, но все-же не так как было. Почти в 100% случаев помогает полировка или замена линз (прямоугольные такие). Что на MVU, что на SM, после полировки берет все как новенький без особой зависимости от прошивки и номинала. Был один SM с прошивкой WBA и тот после полировки жрал все за милую душу. Мне кажется просто от прошивки к прошивке улучшают алгоритм распознавания нечетких образов и если линзы новые или хорошо отполированные, то проблема неприема неактуальна.

З.Ы.
Кстати так просто потертость на линзе незаметна, если снять линзу, посмотреть под углом к свету, то царапины очень хорошо видно. Паста ГОИ, минута на линзу и все гораздо светлее. Были купюрники возрастом в пол-года на проходных местах, где уже требовалась полировка. А если взять 3-4х летние купюрники и посмотреть на приемный канал, по боковым стенкам царапины в пластике до 1мм в глубину (кстати одна из причин застревания ветхих "тряпочных" купюр).

З.З.Ы.
Были точки с SM, заменили на MVU, падение оборота не заметили, продавцы про проблемы с приемом не жаловались, хз, может я что-то не так делаю? d75

а полировал на месте или снимал разбирал купюрники??? а жалуются в деревне где нет конкурентов.....

Можно и не снимая вообще ничего, но удобнее все же снять хотя бы крышку с магнитными датчиками (СМ). Я для полировки использую пасту ГОИ (совсем чуть-чуть) и ватную палочку. А вообще как сказал Романенко на последней конференции: "КК как калашников", от себя добавлю, что и разбирается как калашников, быстро и просто (это я про СМ, МВУ чуть подольше).


З.Ы.
Может быть как-нибудь сподоблюсь снять на мобилу как разобрать КК СМ за 1-2 минуты Пива только нужно для процесса Аж самому интересно, реально уложиться в минуту или нет.

KyTy3oB писал(а):Что на MVU, что на SM, после полировки берет все как новенький без особой зависимости от прошивки и номинала. Был один SM с прошивкой WBA и тот после полировки жрал все за милую душу. Мне кажется просто от прошивки к прошивке улучшают алгоритм распознавания нечетких образов и если линзы новые или хорошо отполированные, то проблема неприема неактуальна.
З.З.Ы.
Были точки с SM, заменили на MVU, падение оборота не заметили, продавцы про проблемы с приемом не жаловались, хз, может я что-то не так делаю? d75

Плять, ну что за люди...

Если тебе не нужна прошивка, ну и не писал бы в этой ветке, создал бы другую тему, и полировал бы там вечно эти линзы..

Вся страна признала что была проблема на СМ с приёмом полтинников, а у тебя всё зашибись потому что ты полировал линзы, Кешкод выпустил новую прошивку, проблема на СМ практически изчезла..
Спрашивается зачем напидоривать линзы как котовы яйца.., купюроприёмник должен работать в любых условиях, Кешкод стоит немалых денег и должен оправдывать свою дороговизну, что успешно подтвердила новая прошивка на СМ..

Такую же прошивку нужно выпустить и для МВУ, эта проблема производителя купюроприёмников, а не терминальщиков которые по твоему мнению должны возиться с пастой гои..

Я например замечал другое, при открытии\закрытии крышки мву, куп принимает купюры, а на СМ до выхода прошивки заметил другое, чем грязнее линзы, тем он лучше принимал полтинники..

А вот падение оборота я заметил отчётливо, причём приличное, иначе бы не орал тут во всё горло, и большенство мвушек после ТО...

KyTy3oB писал(а):если линзы новые или хорошо отполированные, то проблема неприема неактуальна

Светопропускаемость линз - влияет на дискерн. Оптимально - регулярная полировка (раз в 5-6 месяцев) или замена линз. Но с прошивкой это никак не связано. Если купюроприемник "не знает банкноту", то он ее не знает, и никакие линзы не помогут.

P.S. Как "колхозное" подтверждение, если Вы мне так не верите - абсолютно новые купюроприемники SM не брали "50" пока не вышла 1328 (это я про SM)

KyTy3oB писал(а):Можно и не снимая вообще ничего, но удобнее все же снять хотя бы крышку с магнитными датчиками (СМ)

Оптимально разобрать полностью и нижнюю внешнюю направляющую, и нижнюю внутреннюю напраляющую. Со снятием плат. Полировка - полировкой, но если пыль изнутри не вычистить и не почистить датчики на платах, то толко от нее будет не много.

Не ругайтесь, не у всех полтийники не берет у меня вроде тоже полтишки ниче берет, а вот сотки уже хуже и SM-ки до прошивки сотки через одну брали, а полтишки вроде тоже ниче. Просто в центре быстрей купюры обнавляються чем на пириферии поэтому такая разница, а если деревня то там полтийники годами ходитят*) .

говорят есть уже для мву тестовая прошивка.....

ivan56 писал(а):Не ругайтесь, не у всех полтийники не берет у меня вроде тоже полтишки ниче берет, а вот сотки уже хуже и SM-ки до прошивки сотки через одну брали, а полтишки вроде тоже ниче. Просто в центре быстрей купюры обнавляються чем на пириферии поэтому такая разница, а если деревня то там полтийники годами ходитят*) .

херасе, как тут не ругаться, когда во первых мы теряем деньги, клиентов, и приходится выслушивать не сильно приятные разговоры от хозяев точек, в некоторых даже пришлось заменить мву на СМ..

это пля тоже самое, если человек купил в салоне авто, и пошёл работать в такси, а ёпт пасажирская дверь открывается через раз, и пля некоторые говорят что дверь нужно помазать пастой гои, а второй говорит наверно пасажиры плохо дёргают... Если дверь открывается через раз, этот косяк должен устранять производитель, а не пытаться приспособиться как это делают на русских машинах, Кешкод это иномарка и работать он должен на все 100..

-SV- писал(а):

ivan56 писал(а):Не ругайтесь, не у всех полтийники не берет у меня вроде тоже полтишки ниче берет, а вот сотки уже хуже и SM-ки до прошивки сотки через одну брали, а полтишки вроде тоже ниче. Просто в центре быстрей купюры обнавляються чем на пириферии поэтому такая разница, а если деревня то там полтийники годами ходитят*) .

херасе, как тут не ругаться, когда во первых мы теряем деньги, клиентов, и приходится выслушивать не сильно приятные разговоры от хозяев точек, в некоторых даже пришлось заменить мву на СМ..

это пля тоже самое, если человек купил в салоне авто, и пошёл работать в такси, а ёпт пасажирская дверь открывается через раз, и пля некоторые говорят что дверь нужно помазать пастой гои, а второй говорит наверно пасажиры плохо дёргают... Если дверь открывается через раз, этот косяк должен устранять производитель, а не пытаться приспособиться как это делают на русских машинах, Кешкод это иномарка и работать он должен на все 100..

Звонил сейчас в СНП сказали, что проблема с полтосами решена в 1321Т. Сказали, что бло 2 выпуска этой прошивки в конце ноября и в конце декабря (в которой проблема с полтиниками решена). У меня походу дела ноябрьская, она проблему не решила.

Da Fly1n_MF писал(а):

KyTy3oB писал(а):Можно и не снимая вообще ничего, но удобнее все же снять хотя бы крышку с магнитными датчиками (СМ)

Оптимально разобрать полностью и нижнюю внешнюю направляющую, и нижнюю внутреннюю напраляющую. Со снятием плат. Полировка - полировкой, но если пыль изнутри не вычистить и не почистить датчики на платах, то толко от нее будет не много.

А я никому и НЕ рекомендую полировать без разборки и полной чистки. Меня спросили, можно или нет. Я ВСЕГДА разбираю полностью до основания, разве что главную плату да мотор укладчика без необходимости не снимаю. Насчет новой прошивки, конечно нужна, никто не спорит, подделки свежие никто не отменял, да и вообще неправильно продавать технику и не обеспечивать ее должной поддержкой. Так что требования SV по выпуску новой прошивки поддерживаю всеми руками. От себя просто хотел сказать, что такая вроде бы мелочь как царапки на линзах имеет большое значение в бесперебойной работе купюроприемника. Если бы эти 6 прямоугольных линз были стеклянные, то думаю идея полировать возникла бы не раньше чем через 200 000 принятых купюр А так мы имеем то, что имеем. Хоть кэшкод и иномарка, но если техника не будет ломаться, кому же продавать запчасти? Я даже удивлен, что они их так задешего продают. Вот у PPU700 верхний ролик, который часто ломается, стоит примерно 1400р, а точно такой же нижний, без куска пластика для крепления приводной шестерни, уже стоит около 300р Вот тут правильно бабло зарабатывается.

KyTy3oB писал(а):Вот у PPU700 верхний ролик, который часто ломается, стоит примерно 1400р

вал презентора. Стоит почти в два раза дешевле:)

Da Fly1n_MF писал(а):

KyTy3oB писал(а):Вот у PPU700 верхний ролик, который часто ломается, стоит примерно 1400р

вал презентора. Стоит почти в два раза дешевле:)

Где?:о

И мне надо в два раза дешевле *) штуки две, а то клееные стоят.

Хорошо больше не буду*) Сейчас звонил в Питер сказали что точно в конце следующей недели будет прошивка на MVU,а на этой будет на SM 1328. Ждемс...

В сенсисе сказали что завтра будет прошивка для MVU (новая).

Ну как? Новая прошивка есть? Если да, как работает?