Форум о вендинге и платежных терминалах

2Tokyo: откуда уходите?

есть такая беда у кешкода именно, обновляйте ПО купюроприемников )))

"sergkhar" писал(а):2Tokyo: откуда уходите?

вопрос еще более некорректный..от прямого конкурента уходим...вернее уходим но не все...как получится.Но терминальная ветка уйдет скорее всего.
Уходим от поставшиков ПО и от ПС сразу.вот

а куда?
если не секр.

(Комиссия по Мегафону (Киберплат)) Скажите пожалуйста, те кто на Кибере. Кому нибудь заплатили комиссию за январь и февраль месяцы. Мой менеджер уже задрал отмалчиваться, всё какието акты составляют типа.

НЕТ никто наверное не получил комиссию и по меге и по ютелу, наши мэны тоже пока молчек.

А я на осмп - все получил в срок

В е-порте мы и январь и февраль давно уже откушали с удавольствием,причём живыми деньгами на расчётный счёт.

"Giorgio" писал(а):В е-порте мы и январь и февраль давно уже откушали с удавольствием,причём живыми деньгами на расчётный счёт.

Ну так с января поменялись правила работы с НДС. Теперь между плательщиками НДС все взаиморассчёты только деньгами. Никаких больше зачислений на Карты e-port и т.д.
У Киберплата, кстати, по жизни все операции были с живыми деньгами, если счёт в Платине открыть. Боле того, всякие овердрафты, получаемые на проведение платежей от Киберплата, в банке Платина выдавались опять же живыми деньгами. Знаю людей, которые умудрялись двухдневную бесплатную отсрочку от Киберплата осваивать за день и за второй бесплатный день ещё раз как-то прокручивать где-то, наваривая дополнительные денежки.

Вот и я про то же, только в другом разделе.
Якобы, за февраль был расчет 7 числа (марта), но по выпискам прошло 28 февраля.
Действительно, если сейчас посмотреть, то 28 февраля было начисление, помечено правда не как вознаграждение. Тупо отняв разницу денег пришедших, потраченных - замечаешь эту сумму. Но вот за март, вознаграждения нет. То бишь 7 числа этого месяца они сделают расчет и по выпискам вознграждение пойдет 31 марта. Только вот беда, в реальности этих денег не было 31 марта. Не могу от менеджера ни здесь добится ответа, как такое может быть!
С моей колокольни эти деньги только на бумажке. ДУмаю что не прав, вернее хочу чтобы ошибался и разъяснили, но молчат ведь.

Подскажите пожалуйста когда к системе подключается новый провайдер - каким образом это узнается ?
и если у провайдера есть запрещение брать комиссию с клиента - как об этом сообщается ?
у меня есть договор , там перечислены провайдерs? договор старый , там не все есть

Это можно узнать только у своего менеджера

Второй месяц работаю с кибером. Первый раз выплата вознаграждения за тех провайдеров, за которых платят по итогам месяца (НТК, Мегафон) прошла незаметно, т.к. там было только 113 рублей (работал в конце июля только 3 дня). А сейчас никак не могу дождаться выплаты за август, там сумма существенно больше, и эти деньги, как и вообще любые деньги, явно мне не лишние. Хотя уже 15-е сентября. Киберплат на мои письма, можно сказать, не реагирует. Персональный менеджер (Светлана Киселева) в начале месяца единожды ответила, что до 10-го числа будет произведена выплата, но денег я так и не увидел. После 10-го числа Светлана вообще перестала отвечать на письма, зато ответила некая Зиниятова Ирина, о которой я раньше и не слышал никогда. Ответила половинкой строки текста, свалив все на бухгалтерию.

В связи с этим два момента:
1. Более опытные, скажите мне - это обычная практика у кибера - так задерживать деньги - или имеет место ЧП?
2. Кто-нибудь из Кибера может явно ответить когда же я дождусь своих денег?


И еще, хотя это не имеет отношения к теме - я всеб ольше ндоволен поддержкой кибера...

К нам деньги приходят числа 16-18, чаще всего по пятницам.
Наверное есть какое-то правило, надо уточнить.
А НТК гады, проценты не разрешают крутить, да еще и свои деньги платят с задержкой.

Soarer писал(а):Второй месяц работаю с кибером. Первый раз выплата вознаграждения за тех провайдеров, за которых платят по итогам месяца (НТК, Мегафон) прошла незаметно, т.к. там было только 113 рублей (работал в конце июля только 3 дня). А сейчас никак не могу дождаться выплаты за август, там сумма существенно больше, и эти деньги, как и вообще любые деньги, явно мне не лишние. Хотя уже 15-е сентября. Киберплат на мои письма, можно сказать, не реагирует. Персональный менеджер (Светлана Киселева) в начале месяца единожды ответила, что до 10-го числа будет произведена выплата, но денег я так и не увидел. После 10-го числа Светлана вообще перестала отвечать на письма, зато ответила некая Зиниятова Ирина, о которой я раньше и не слышал никогда. Ответила половинкой строки текста, свалив все на бухгалтерию.

В связи с этим два момента:
1. Более опытные, скажите мне - это обычная практика у кибера - так задерживать деньги - или имеет место ЧП?
2. Кто-нибудь из Кибера может явно ответить когда же я дождусь своих денег?


И еще, хотя это не имеет отношения к теме - я всеб ольше ндоволен поддержкой кибера...

На вчера начислили вечером.

эх, друг, не пытался ты получать это вознаграждение в других ПС..

Prize писал(а):эх, друг, не пытался ты получать это вознаграждение в других ПС..

))))) +1

Вообщето до 20 числа тебе выплатят. У меня никогда не было проблем, с выплатами. Если ты недоволен, менеджером, скопирую всю переписку свою и менеджер и отправь на kuznetsov@platina.ru, либо на сайте есть форма замечаний. Поверь, тебе быстро ответят.
ККак ворзнаграждение придет, проверь сумму на последний день августа по выпискам.

Я пытался получать вознагреждение в ОСМП если она имеется ввиду. И могу сказать? что вознаграждение падает не позднее 3 числа следущего месяца. А за август вообще 1 сентября уже упало. Проблемы были насколько я знаю у плательщиков НДС.

да? а счёт у тебя, часом, не 409-й?

Prize писал(а):да? а счёт у тебя, часом, не 409-й?

а разве у осмпешников может его не быть?