Эксплуатация терминалов - проблемы, вопросы

[Shtrih-M]

Софт зачисляет после укладки, "атаке" подверглись CashCode MFL и SMH.

[PanTerA]

На Урале весной был всплеск фальшивок для купюрников. На вид похожа на 1000, которые продают в киосках: надписи типа "тысяча бублей", "билет на балет", с картинками что-то не так, но в ультрафиалете светится правильно. В общем если поймают тебя с такой бумажкой в кармане, то это и не фальшивка даже, но купюрники ее брали, в частности CashCode 1000, а вот CashCode 2000 выплевывает какой стороной ни вставляй.
Основной "удар" пришелся на игровые аппараты, после чего 1000 купюры все дружно отключили. Кого ни спрашивал в платежных терминалах никто такие бумажки не находил.
Вообще надо быть идиотом, чтобы расплатиться фальшивкой и оставить номер своего сотового

Есть такие товарищи, а проблема решилась простой перепрошивкой купюроприемника. Производитель постоянно напоминает "ОБНОВЛЯЙТЕ ВЕРСИИ ПРОШИВОК НА ЗАВОДЕ", но обычно нас смертных это некасается )

[sergkhar]

"Штриховский" драйвер для WBA03 зачислял после того, как купюрник говорил "Укладываю", а не "Уложил". Поэтому, если одна купюра застревала в стекере, то последующая могла зачисляться программой и возвращаться владельцу самим купюрником. Лично попал в сумме рублей на 400 (за месяц). По логам все видно, как на ладони. После реализации этого протокола внутри ПО Киберплат проблема осталась (исходники переложили, наверное ) Теперь только CCNET!

ЗЫ Возможно в более поздних версиях перечисленных ПО проблему устранили.

[Гость]

(Долгосрочный ремонт терминалов) Добрый день!
Уважаемые продавцы терминалов и официальные дилеры, расскажите пожалуйста, как вы поступаете, если у ваших клиентов ломается терминал (не по их вине). Поломка серьезная, на месте не устранима и требует привоза терминала на ремонт для замены материнской платы например.
На время ремонта заменяете ли вы поломанный терминал клиенту на другой или пока чинится терминал неделю/месяц - клиент сидит и сосет лапу?

[ДмитрийА]

контрастуху убавь !

[Гость]

(Засада Webmoney) через ОСМП -
открыл сегодня такую феньку, которая не улыбает ;(
перед тем как забросить мани через наши термы на вебмани,абонент должен через свою перс.страницу веб мани уведомить их,что забрасывает на осмп мани в таком -то количестве...
бред

[Гость]

ах да, указать точную сумму зачисления,
что означает,что с учётом нашей комиссии,он должен посмотреть сходить на терминал комиссию, высчитать и идти запрос писать,либо закинуть баблос, посмотреть чек, потом делать запрос на эту сумму,потом звонить нам,чтоб перепровели, дабы первый платёж не пройдёт!!!

[Bartholby]

Ничего подобного.
Уже несколько раз писал, что достаточно ОДИН (!) раз акцептовать Договор продажи ценных бумаг.

_http://www.guarantee.ru/Default.aspx?tabid=159 [ссылка устарела]

[Гость]

Уважаемый,Bartholby (ОСМП) ,
я не совсем понял, разжуйте пожалуйста от и до.
мне нужно на сайте аттестацию пройти?
или абоненту чего-то сделать?

насколько я понял,мне сказали,что абоненту надо на перс странице
указывать перед оплатой,что через ОСМП

[Bartholby]

Нет.
Абонент должен один раз зайти по ссылке _http://www.guarantee.ru/Default.aspx?tabid=159 [ссылка устарела]
прочитать все что там написано и "акцептовать договор продажи ценных бумаг".
После этого он сможет пополнять свой wm кошелек через платежные терминал ОСМП в любое удобное для него время и на любую сумму. При этом он должен иметь сертификат не ниже формального (там об этом тоже написано).

[Гость]

Барт, если это так,то уже лучше.
а то по тел тех поддержки объяснили,что ему постоянно надо перед оплатой указывать там якобы ссылку имеющуюся - через осмп.

И в конце концов, есть ли где-нибудь талмут, кде описаны все приблуды по работе с каждым оператором.
а то иногда получается,чтоб решить проблему нужно ждать не однократного обращения одного и того же абонента,
ведь самому даже никак не позвонить ,абон. оплатив например веб мани, он мне вчера звонил пару раз - я ему туфту гнал,дабы сам его платежа даже не видел, теперь платёж отразился-не проведённым,
выесняется новые обстоятельства, о которых ему никак не сообщить,без его звонка, а он итак уже вчера 2 раза звонил,срочно нуно было бедняге. пока кидалово получается,если он не проявит уже назойливость

[HWGuy]

это точно так - я само лично в качестве клиента чужого ПТ на это нарвался потом звонил в службу поддержки терминала
просил вернуть

[Гость]

всё, чел прозвонился, и всё у нас получилось!!!

вот тока теперь вопрос,отрубить что ли вебмани,
а то блин так с каждым возиться,
блин ведь могли же при оплате своей услуги строчку пучтить - чтоб их абоненты на перс странице эту услугу активировали

[ОСМП АВТОМАТЫ]

блин ведь могли же при оплате своей услуги строчку пучтить - чтоб их абоненты на перс странице эту услугу активировали

[ссылка устарела]

[Гость]

ОСМП АВТОМАТЫ - вопросов больше нет
но штука всётаки не удобная

[ОСМП АВТОМАТЫ]

ОСМП АВТОМАТЫ - вопросов больше нет
но штука всётаки не удобная

Вы не поняли юмора похоже. Там этот текст изначально.

[Гость]

да чё тут понимать,не слепой,вижу что изначально,
но всёравно, лишние движения делать аба заставляют,
а человек по своей природе - ленивый )))

[ДмитрийА]

(Вентиляторы ?) народ , я уж совсем глупость спрошу ...
куда нижние вентиляторы должны дуть , внутрь или наружу ?
если внутрь , то получится ,что вентилятор блока питания дует навстречу ... а если наружу ,то это противоречит естественному потоку теплого воздуха вверх !
Блин чего то у меня один терминал сбоит каждый день ,температура дисковода за 40 ,со снятой стенкой компьютерного блока 37 , второй такой же рядом стоит ,там 26 гр.

[Гость]

Мы вообще делаем чтобы вентилятор дул наружу. Хотя конечно это неестественно. Но если делать по правилам, то вся пыль снизу всасывается в терминал.
На температуру в терминале это особо не влияет.

[Гость]

Вентиляторы дожны ВЫДУВАТЬ.