Купюроприемник CashCode SM: коды ошибок, вопросы по эксплуатации

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 02 дек 2006, 19:30

"mikel" писал(а):Волею случая и руками лиц нетрадиционной ориентации купюрник одного из наших субагентов оказался наполнен каким-то клеем. Больше всего похож на канцелярский.
То, что случай негарантийный, ясно сразу, поэтому было принято стратегическое решение купюрник перебрать и попытаться реанимировать.

Итоги таковы:
1. для разборки купюрника (в дальнейшем "к.") необходимо снять металлические накладки на обеих крышках, иначе они не дадут сжаться пластинам с осью, на которой вращется крышка. На вертикальной откручиваются 4 винта, на горизонтальной необходимо вынуть 2 крепления (шляпки выглядят как маленькие чёрные заклёпки). Схема креплений проста и эффективна. В отверстие вставляется разрезная втулка типа анкер, во втулку вставляется пластиковый штырь с головкой, который распирает лепестки втулки.
Лицевая панель крепится на 3-х таких же анкерах.

Кстати это единственный путь для очистки прижимных роликов в обеих крышках.

2. Нажимая на чёрные оси по обеим сторонам к., освобождаем и вытаскиваем планки, формирующие путь купюры внутри к. Будьте осторожны, к каждой планке крепится схема с датчиками, можно по неосторожности оборвать шлейф от схемы. Если загрязнение не пошло внутрь, то планки можно и не снимать, всё равно линзы датчиков находятся на их поверхности и при снятых крышках нам полностью доступны для чистки.

3. Чистку линз проводить крайне аккуратно, ибо они пластиковые!
Я использовал палочку из мягкого дерева для удаления следов клея с линз, но царапин избежать всё таки не удалось.


Далее всё собирается в обратной последовательности и вуаля...!
Оживший купюрник принял на данный момент около 500 купюр без намёков на зажёвывание.

Вот и я говорю ,что нельзя клей использовать ,а Вы все клей ,да клей ! НЕТ , применяйте монтажную пену из пропорций 1терминал - 1 баллон пены !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !

Stripy Cat
Эксперт
Сообщения: 857
Зарегистрирован: 13 июл 2006, 17:27

Сообщение Stripy Cat » 04 дек 2006, 12:51

Клеи бывают разные. Канцелярскими клеями пользуются дилетанты :). Профессионалы выбирают составы на эпоксидной основе.
С уважением,
Гладкошерстный Полосатый Кот,
считающий себя белым и пушистым
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 04 дек 2006, 13:25

"Stripy Cat" писал(а):Клеи бывают разные. Канцелярскими клеями пользуются дилетанты :). Профессионалы выбирают составы на эпоксидной основе.

наносится трудно ,а тут один баллон и полящика пены ,причём не только купюроприёмник или принтер ,а вплоть до остановки всех кулеров ! ;)
Плюс для терминаловладельца только в одном - сырость ему уже точно не страшна ! ;)
Зимой смотрите на этикетку баллончиков - надо применять для зимних открытых работ !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
Гость

Сообщение Гость » 04 дек 2006, 14:07

вижу вы очень добрые и одзывчивые люди )
ICE
участник форума
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 07 дек 2006, 09:52

Сообщение ICE » 22 дек 2006, 09:36

(CachCode SM с мордой от VU) Возможно ли такое?
Или это конструктор?
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 22 дек 2006, 10:56

У SM-ок недавно сменился дизайн.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
Гость

Сообщение Гость » 22 дек 2006, 11:40

"ОСМП АВТОМАТЫ" писал(а):У SM-ок недавно сменился дизайн.
Кстати, не подскажите, как нормализовать работу программы ОСМП с принтером CItizen 2000 - чек печатает нормально, а отрезает с задержкой - от 5 до 7 секунд
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 22 дек 2006, 13:14

"RSCAPITAL.RU" писал(а):
"ОСМП АВТОМАТЫ" писал(а):У SM-ок недавно сменился дизайн.
Кстати, не подскажите, как нормализовать работу программы ОСМП с принтером CItizen 2000 - чек печатает нормально, а отрезает с задержкой - от 5 до 7 секунд


Наверное не использовать драйвер Windows, если принтер подключен к COM порту.

Не забутьте драйвер деинсталировать и скорость обмена в принтере установить 19200 или через командную строку сказать программе с какой скоростью работать с принтером.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
Alexey
участник форума
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 14:08

Сообщение Alexey » 22 дек 2006, 14:32

"ОСМП АВТОМАТЫ" писал(а):... или через командную строку сказать программе с какой скоростью работать с принтером.


А есть где-нибудь мануал, в котором указаны возможные ключи командной строки maratl'a???
Гость

Сообщение Гость » 15 фев 2007, 14:16

(Где взять коды ошибок? Cash Code SM.) Не подскажете где можно взять расшифровку кодов к Cash Code SM со стекером на 1000 купюр?

Вчера выдал вот что:


CashCode bill acceptor hardware error: Validator Jammed; This events count: 23

CashCode bill acceptor hardware error: Validator Jammed; This events count: 12

Хотя сейчас работает и платежи принимает и жалоб небыло.
Поехать посмотреть не могу, он далеко находится((((
Гость

Сообщение Гость » 16 фев 2007, 15:11

Вот что мне прислали из технической поддержки E-port:

CashCode bill acceptor hardware error: Cheated; Попытка внесения фальшивой купюры
CashCode bill acceptor hardware error: Validator Jammed; Замятие купюры (попытка вставить мятую купюру)
Аппаратные ошибки:
CashCode bill acceptor hardware error: Optic Canal Failure; -- сбой оптического канала
//Stack Motor Failure - сбой мотора пачки
//Transport Motor Speed Failure - нарушение скорости транспортировки
//Transport Motor Failure - сбой мотора транспортировки
//Aligning Motor Failure - сбой выравнивающего мотора
//Initial Cassete Status Failure - сбой начального состояния кассеты
//Magnetic Canal Failure - сбой магнитного канала
//Capacitance Canal Failure - сбой канала питания
если аппаратная ошибка повторяется, то железку надо менять или чинить
Гость

Сгорел CashCode SM

Сообщение Гость » 12 май 2007, 09:46

Господа, помогите вчера сдох кэш код см, жеванул купюру ,когда доставал ее он как то подозрительно долго пожужжал и сдох, теперь подключаешь питалово и ни одна лампа не горит и не мигает, короче ноль эмоций, подскажите откуда начинать смотреть, сервис центра поблизости нет ,так что придется самому.
Kas
участник форума
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 04 апр 2007, 21:19

Сообщение Kas » 20 июл 2007, 18:16

У меня тоже кешкод сгорел, сервис центр посоветуйте, пожалуйста.
Доверие можно зарабатывать годами, а потерять в одно мгновение.
faibles
участник форума
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 30 апр 2007, 12:52

Купюроприемник CashCode SM - постоянно горит зеленый индикатор

Сообщение faibles » 21 июл 2007, 22:10

На купюрнике постоянно горит зеленый индикатор, и при этом постоянно находится в режиме ожидания купюры. Может их заглотнуть сколько угодно. Может где то переключатель нетак включен?
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 21 июл 2007, 22:51

ПРоверте свичь тест режима, такое впеяатление как будто включет тест режим приема купюр, хотя у меня буыло раз такое что мультикарта портовая так вышла из строя.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 23 июл 2007, 11:30

блин эти ребята из кэшкода просто обязаны если и не платить бабки нам , то хотя бы дать скидку форумчанам(кстати в связи с этим - предлагаю утвердить удостоверение форумчанина и соответсвующий значок =d> ), а то что за ерунда такая - мы их все время бесплатно рекламируем
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 23 июл 2007, 11:32

HWGuy писал(а):блин эти ребята из кэшкода просто обязаны если и не платить бабки нам , то хотя бы дать скидку форумчанам(кстати в связи с этим - предлагаю утвердить удостоверение форумчанина и соответсвующий значок =d> ), а то что за ерунда такая - мы их все время бесплатно рекламируем



+1, хотя стоп- нельзя: тогда CashCode мне платить будет, а Custom эти деньги обратно забирать ;D
Гость

Сообщение Гость » 23 июл 2007, 12:14

Проблемка такая. После включения терминала индикатор купюрника горит красным. Но после первой же оплаты загорается зеленым, и постоянно горит зеленым даже после того, как оплата завершена. Как будто находится в режиме ожидания купюры. В чем может быть проблема? Купюрник CashCode SM на 1000 купюр.
Гость

Сообщение Гость » 23 июл 2007, 20:31

Smart77 писал(а):ПРоверте свичь тест режима, такое впеяатление как будто включет тест режим приема купюр, хотя у меня буыло раз такое что мультикарта портовая так вышла из строя.


Хорошо, понятно. Тогда вопрос как отключить тест режим приема купюр?
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 23 июл 2007, 20:37

MaxCooL писал(а):
Smart77 писал(а):ПРоверте свичь тест режима, такое впеяатление как будто включет тест режим приема купюр, хотя у меня буыло раз такое что мультикарта портовая так вышла из строя.


Хорошо, понятно. Тогда вопрос как отключить тест режим приема купюр?


Никто даже не спрашивает а какой купюрник...а вот у меня машина иногда глохнет,чо это?? :))))

По делу-если кэшкод - свич крайний под крышкой из режима "Service ON" в "BDP ON". Обозначение на крышке.
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя