Страница 11 из 51

Добавлено: 05 фев 2008, 07:50
dalex
Подскажите почему при попытке положить деньги на Билайн Украина терминал отвечает "Технический перерыв у оператора" и так четвёртый день.

Добавлено: 05 фев 2008, 08:40
Гость
Здравствуйте! Возможно у Вас закрыт шлюз, напишите письмо на help@cyberplat.com с описанием проблемы, примером платежа (номер и дата) и кодом точки.

Добавлено: 05 фев 2008, 10:20
keyreal
Babs писал(а):Здравствуйте! Возможно у Вас закрыт шлюз, напишите письмо на help@cyberplat.com с описанием проблемы, примером платежа (номер и дата) и кодом точки.

Я что-то не понял??? Речь идёт о том можно ли принимать платёж в России на Украинский Билайн?? На сколько я понимаю нельзя или я не прав???

Добавлено: 06 фев 2008, 06:41
dalex
Люди, поделитесь опытом, как происходит подключение местных провайдеров, какие документы нужно оформить и как это всё провернуть технически, можно ответить на dalex10@yandex.ru или дайте хоть ссылки на эту инфу.

Добавлено: 06 фев 2008, 20:18
Гость
Можно, и давно, и не только Украина.

cyberplat.ru/about/news/?id=153

Следите за новостями

Добавлено: 06 фев 2008, 20:21
Гость
cyberplat.ru/about/customers/
См в конце списка

Добавлено: 07 фев 2008, 13:07
Гость
Уверены?
Я нет! Межтранзитные платежи не работают! Это факт.

Добавлено: 07 фев 2008, 16:13
keyreal
Так вот и я о том же!!! Но на всякий случай попросил менеджера узнать ещё раз. Жду...

Добавлено: 07 фев 2008, 22:00
Гость
Поподробнее, пожалуйста...
Что именно не работает?

Добавлено: 08 фев 2008, 09:51
Гость
Не работает в принципе: платежи в пользу операторов Украины, Казахстана и т.п. из России!
Имеется в виду если терминал стоит на территории РФ.
Т.е. PR об этом был... но фактически это не работает...
Подробности знаете ВЫ..., я их то же знаю, но не буду здесь о них говорить.

Добавлено: 08 фев 2008, 10:52
масим
hammerhead писал(а):Не работает в принципе: платежи в пользу операторов Украины, Казахстана и т.п. из России!
Имеется в виду если терминал стоит на территории РФ.
Т.е. PR об этом был... но фактически это не работает...
Подробности знаете ВЫ..., я их то же знаю, но не буду здесь о них говорить.

почему нет ? вывод денег из рФ ?

Добавлено: 08 фев 2008, 14:53
Гость
Ребята разберитесь пожалуйста с оплатой услуг Волгателекома(Самара)(через терминалы)
один провайдер принимает оплату в четыре разные направления
у всех разные нумерные емкости
в общем у меня народ еще ни разу не угадал как и куда нужно ложить
я чесно говоря устал ругаться с представителями Волгателекома

Добавлено: 08 фев 2008, 15:53
Thunderbaud
Олег13 писал(а):Ребята разберитесь пожалуйста с оплатой услуг Волгателекома(Самара)(через терминалы) один провайдер принимает оплату в четыре разные направления
у всех разные нумерные емкости

какие-такие четыре емкости? либо номер телефона, либо лицевой счет. Две.

Олег13 писал(а):в общем у меня народ еще ни разу не угадал как и куда нужно ложить
я чесно говоря устал ругаться с представителями Волгателекома

Что в киберовском софте это все действительно неудобно как-то реализовано-согласен.
Но это можно поправить, наделав отдельных кнопок под каждый тип платежа (телефон/МТТ/Ростелеком/Интернет), а уже дальше чтоб клиент решал, что ему вводить, тел. или Л.С.

Добавлено: 08 фев 2008, 16:42
Гость
hammerhead писал(а):Не работает в принципе: платежи в пользу операторов Украины, Казахстана и т.п. из России!
Имеется в виду если терминал стоит на территории РФ.
Т.е. PR об этом был... но фактически это не работает...
Подробности знаете ВЫ..., я их то же знаю, но не буду здесь о них говорить.


"Если что то случилось, то можно предположить либо заговор, либо некомпетентность. Я всегда выбирал некомпетентность и ни разу не ошибся" А. Лившиц, бывший вице-премьер РФ

Звоните 967-02-20 в рабочее время

по Казахстану - Владимир Кузнецов
по Украине - Владимир Тыкоцкий

Все решим.

Добавлено: 08 фев 2008, 17:28
Гость
Я раз 10 обращался.. в итоге ответ был: НЕТ.
Тогда это похоже на ЗАГОВОР
В понедельник все еще разок уточним...

Добавлено: 08 фев 2008, 21:56
Гость
К кому именно и когда?

Добавлено: 14 фев 2008, 14:58
Локи
Все принятые платежи на Волгателеком(Оренбург)получают статус "неверный номер". Еще ни один платеж не дошел до абонента.

Добавлено: 14 фев 2008, 15:32
Poll
Локи писал(а):Все принятые платежи на Волгателеком(Оренбург)получают статус "неверный номер". Еще ни один платеж не дошел до абонента.


Пожалуйста, пришлите на support@cyberplat.com
примеры платежей(номер телефона\счета, дата платежа), по которым возникают ошибки

Добавлено: 14 фев 2008, 20:38
Сёлик
Так ещё там куча всего того куда не доходит ничего......

Задолбался ждать, задолбали клиенты....
И логи тож самое...
Высылаю логи...
в ответ... а какя версия... а с чего работаете..
да в логах то всё это и есть... ну объяснил...
а вшлителе файл оператор...
выслал...
а попробуйте изменить это...
изменил... а это ... изменил.. ну и ????
как было ... или... лучше про воз... а он и ныне там.....

Добавлено: 18 фев 2008, 10:22
Thunderbaud
Вопрос представителям ПС:
в какие сроки абоненты волгателекома должны видеть свои платежи уже на лицевых счетах?
Через один рабочий день во второй половине дня, я правильно понимаю? То есть человек, оплативший вечером в четверг, увидит деньги на лицевом не ранее вечера понедельника, так?
(задолбал уже честно говоря этот провайдер, на десять платежей следует пять клиентских обращений)