Форум о вендинге и платежных терминалах

Для корректного перехода
- удалить из автозапуска киберовское ПО
- Удалить сторожевые программы
- перевесить модем на первый ком порт(на материнке)

- залить ПО ОСМП в папку OSMP на диск c:\
- Закинуть ярлык от maratl.exe в автозагрузку

Вот вроде и все основные моменты.

Терминал 2-х летней давности.
Вот начинка:
Мать: ECS HT2000 GeForce6100SM-M V:1.0
Купюроприемник: JCM DBV 300
Принтер: Citizen CPP8001 (хотя в принтерах и факсах установлен Vendor Thermal Printer)
Модем: SkyLink RWT FCT-CDMA.24 (т.к. Simens 35 сдох)
Сторожа отключил.

Вобщем так: с ОСМП все работает на ура. Ставлю киберовский TC v2.0.4. Долго ищет оборудование, но потом находит и принтер и купюроприемник (т.е. отмечает их зелеными галочками). Создаю ключи, регистрирую, активирую, а в мониторинге терем с ошибкой: принтер отсутствует, купюроприемник отсутствует. Посмотрел логи, по оборудованию одни ошибки типа:
Devices has not been found in library C:/TerminalClient/drivers/ModemsLibrary.dll
Devices has not been found in library C:/TerminalClient/drivers/PrintersLibrary.dll и т.п.
Поставил v 1.8 - выдает ошибку при попытки соединится с интернет.
Неужели весь софт настолько привязан к оборудованию?
Поможет ли мне версия 1.7 или на ней уже нельзя работать?
В техподдержке мне сказали, что и принтер и купюрник должны буть напрямую подключены к Com-портам, но на этой матери их нет, купюрник подключен через плату расширения, а принтер вообще через LPT порт.

Через плату расширения тоже будет работать. Купюрник точно. Насчет конкретно этого принтера не уверен. В крайнем случае можно попробовать настроить принтер через win-драйвер.

У меня на купюрник дрова стоят 2008 или 2007 года, может новые надо ставить? Только где их взять? И кстати, где находится файл config.xml, в котором строки инициализации принтера с купюрником можно посмотреть?

Дрова вообще на купюрник не нужны.

А мой совет такой. Переустанови винду. Не ставь никакие дрова для принтера и купюроприемника . Ставь ТС 205. И всё будет в шоколаде. У тебя порты заняты дровами принтера и купа. А под КИБЕР этого не надо. Там внутри программы всё есть. Удачи!

gelodvu писал(а):А мой совет такой. Переустанови винду. Не ставь никакие дрова для принтера и купюроприемника . Ставь ТС 205. И всё будет в шоколаде. У тебя порты заняты дровами принтера и купа. А под КИБЕР этого не надо. Там внутри программы всё есть. Удачи!

хреновый из тебя советчик ) cpp8001 напрямую в 205 не работает, работает только как вин принтер.
а что касается ошибок, то они исчезают из монитьоринга через максимум пол часа. надо просто подождать.

А как же быть с ошибками в логах терминала? или они потом тоже исчезнут, внимания не обращать?

Попробуй переустановить ПО Кибера на версию 2.0.3, слышал что в 2.0.4 глюков побольше. Хотя сам сижу на Кибере и таких проблем не возникало. Есть вероятность, вирус шалит тоже как вариант.

после первого запуска ТС на терминале (настройки) всегда отсутствие оборудование значится до следующего отклика.

Elk писал(а):после первого запуска ТС на терминале (настройки) всегда отсутствие оборудование значится до следующего отклика.

Да отклики то идут, но и купюрник и принтер отсутствуют.

Сергей_69 писал(а):

Elk писал(а):после первого запуска ТС на терминале (настройки) всегда отсутствие оборудование значится до следующего отклика.

Да отклики то идут, но и купюрник и принтер отсутствуют.

а в реале то он принимает платежи ? чеки печатает ? ~po

А у меня ТС так и не заработал, висит посередине "Терминал не работает" и всё. Я ждал 2 или 3 часа, думал, может обновится и заработает, но нифига.

Есть прогресс, установил 2.0.5, купюроприемник определился, и принтер определился, но остался висеть с ошибкой "Citizen CPP8001 отсутствует". Его настроить как Win-принтер можно через сервисное меню?

Сегодня в офисе ОСМП мне рассказали о возможной ликвидации процессинга Е-Порт. Уходить на процессинг ОСМП нет ни какого желания. Из альтернатив вижу только Кибер, соответственно возникает несколько вопросов:

1) Какова средняя ставка вознаграждения (с общего оборота)? На Е-Порте сейчас примерно 0,55%.

2) Обязательно ли использование счета 40821?

3) какие явные недостатки и выдающиеся преимущества есть у этой ПС?

Спасибо всем ответившим.

по моему альтернатива в нашей ситуации только одна - предпроц, не с одним не связан - поэтому предлагаю считать мое мнение объективно-пральным

HWGuy писал(а):по моему альтернатива в нашей ситуации только одна - предпроц, не с одним не связан - поэтому предлагаю считать мое мнение объективно-пральным

у меня сетка 10 ящиков, не вижу для себя смысла делать такие финты. d75

Vadim SPB писал(а):Из альтернатив вижу только Кибер, соответственно возникает несколько вопросов:
1) Какова средняя ставка вознаграждения (с общего оборота)? На Е-Порте сейчас примерно 0,55%.
2) Обязательно ли использование счета 40821?
3) какие явные недостатки и выдающиеся преимущества есть у этой ПС?

Свяжись с менеджерами в кибере на все вопросы из первых рук

Vadim SPB писал(а):Сегодня в офисе ОСМП мне рассказали о возможной ликвидации процессинга Е-Порт. Уходить на процессинг ОСМП нет ни какого желания. Из альтернатив вижу только Кибер, соответственно возникает несколько вопросов:

1) Какова средняя ставка вознаграждения (с общего оборота)? На Е-Порте сейчас примерно 0,55%.

2) Обязательно ли использование счета 40821?

3) какие явные недостатки и выдающиеся преимущества есть у этой ПС?

Спасибо всем ответившим.

переходи конечно. вознаграждение чуть меньше или такое же. плюс больше операторов, деньги когда нужно можно быстрей закинуть на счет.



я бы перешел на пред. процессинг, только боязно, там не воруют? и не будет ли больше геморра с фискальником?

не воруют по одной простой причине что владедьцы предпроца оказываю т услуги за деньги и соответственно репутация здесь играет не маловажную роль.Смысл перехода есть всегда не зависимо от количества терминалов в сетке.~)