Страница 12 из 108
Добавлено: 22 июн 2007, 13:52
dua3
т.е., получается, чек относительно короткий? Ну так надо убирать "галки " укороченный чек и ументшенный интервал. На этих принтерах и с большим рулоном бумаги не стоит экономить на длинне чека
У меня проблема в другом: как установить таймаут, чтоб незабранный клиентом чек уходил, а то ведь если его затормозить во время ретрактинга возикают те же проблемы: принтер неисправен или зажевана бумага
Добавлено: 22 июн 2007, 16:05
oooahill
а у нас один время от времени не выплевывает чек, то есть просто печатает и оставляет внутри
происходит где то раз в день, что с этим делать, кто нибудь в курсе. И еще этот по сравнению с другими как то медленнее высовывает чек при печати. Уже снимал его и продувал сжатым воздухом - один фиг
Добавлено: 22 июн 2007, 16:15
HWGuy
"oooahill" писал(а):а у нас один время от времени не выплевывает чек, то есть просто печатает и оставляет внутри
происходит где то раз в день, что с этим делать, кто нибудь в курсе. И еще этот по сравнению с другими как то медленнее высовывает чек при печати. Уже снимал его и продувал сжатым воздухом - один фиг
изредка бывает помогает - выдернуть питание и воткнуть ес-но обратно(я у него на боку штекер обычно выдергиваю)
Добавлено: 22 июн 2007, 18:26
Prize
плохо то, что проблема носит неявный характер... если бы длины чека конкретно нехватало - это одно, а кода он, курва, при тебе всё нормально выдаёт, а потом в процессе работы нет-нет да и зажмёт чек - вот это уже трудно отследить...
кстати, были у меня чеки и на пару сантиметоров длиннее, чем сейчас, но от этого их кол-во на полу внутри корпуса не становилось меньше...
Добавлено: 26 июн 2007, 18:00
Гость
Система команд принтера VKP80 и VKP80II - модифицированное подмножество команд ESC/POS. Оно описано в Руководстве пользователя, которое можно скачать с сайта производителя custom.it.
Если есть затруднения со скачкой, могу выслать по почте.
Добавлено: 15 авг 2007, 18:59
Гость
Постоянно зажевывает бумагу, уже не знаем что делать. Вал периодически чистили постоянно. Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и нашел решение?
Добавлено: 15 авг 2007, 19:46
oooahill
сталкивались, отдать в сервис, ни чистки, ни продувки не помогут, там в призентере беда похоже
Добавлено: 15 авг 2007, 19:55
Гость
А где находится сервис?
Добавлено: 15 авг 2007, 20:29
oooahill
Официальный только в Москве. Но согласились чинить только за деньги, если не у них покупали. Мы отдавали через производителя терминалов.
Добавлено: 30 авг 2007, 22:47
Гость
Custom vkp80 USB и киберплат
Можно ли как нибудь заставить Webclient понимать состояние принтера (мало бумаги, бумага кончилась, зажевало)?
на
terminal@cyberplat.com писал, вот ответ
Код: Выделить всё
Наш софт работает с принтерами только через com-порт. В данном случае поддержка всего протокола этого общения, которая в Windows "ложится" на драйвера, полностью переносится на наш софт. Общение с принтером идет на уровне посылки и чтения команд в/из com-порта. Т.е. будет идти обрезка чека - будет записаны соответствующие байты в com-порт, которые считает принтер.
Состояние же принтера узнается аналогично, только теперь он сам пишет в com-порт, а наш софт оттуда читает состояния принтера и затем уже формируется пакет, который идет на мониторинг с тем или иным состоянием принтера.
Если Вы подключаете принтер НЕ через com-порт, то наш софт может работать через спулер печати Windows, ну или просто через установленный принтер по умолчанию и, что важно, через ЕГО ДРАВЕРА, о которых наш софт ничего не знает. Ни о каком получении состоянии принтера в данном случае говорить не приходится (взяли сторонние драйвера, так какие притензии к нашему ПО?! --- никаких).
Если Вам необходима получения состояния принтера, то придется подрубать его через com-порт….
Каким оброзом тогда мониторинг то показывает, то не показывает состояние принтера зажевало бумагу (причем в большенстве случаев, так и есть)
Пытался подрубить через ком. Спаял шнурок как в мануале Custom.it. не работает печатает билеберду и то только один раз. Игрался настройками ком порта в сетапе принтера и свойствах порта, не помогло. Думал со шнурком, что то не то, купил готовый, хотя через него принтак шьется. С ним работает но в нем всего три провода. Через него печатает, но снова нет информации от принтера, причем принтер перепрошить невозможно.
Купил еще один кабелек - удлинитель COM. оказался точно такой же, как самопаяный. Этот тоже не пашет.
Хз что делать
Добавлено: 06 сен 2007, 12:11
sem387
Менял голову на принтере custum vkp-80, потом попытались сами установить прошивку, сделали все по инструкции вылетела ошибка. после перезагрузки принтер небыл найден вобще. зашел в панели управления в принтеры но там его не оказалось.Попытался обнаружить устройство но не нашел его. Как заного установить принтер где взять установочный драйвер?
Добавлено: 06 сен 2007, 13:04
Гость
он и не будет в принтерах виновса показываться, программа напрямую через порт с ним работает.
попробуй еще раз обновить прошивку, не получится - в СЦ
Добавлено: 12 сен 2007, 00:27
Гость
причем дерут на 6 чеке
Добавлено: 12 сен 2007, 00:38
APOLO
Если у тебя автоматы ОСМП-2М и ты ставишь большой рулон бумаги то на выдвижных креплениях принтера внутри есть поперечена об которую и рвётся бумага. Запрвалять бумагу в принтер надо перекинув через эту поперечину тогда рваться бумага не будет. Но это касается только ОСМП-2М и когда ставишь большой рулон бумаги.
Добавлено: 21 сен 2007, 20:09
Гость
Попал в мои руки аппарат, до того работал с Е-портом, назрела необходимость установить на него ПО ОСМП. ПО принтера не видит. Паяльник далеко, чтобы кабель 323 смастерить, никто не подскажет хитрость, как юэсбишную версию подключить, что где прописать?
Заранее благодарю.
P.S. По последним данным разведки данный принтер поддерживается софтом ОСМП только в варианте RS-232, буду очень признателен тому, кто кинет в меня ссылочкой на распайку кабеля для этого принтера. Ибо в сети не нашел ничего стоящего.
Добавлено: 21 сен 2007, 21:09
Vip35
Slider писал(а):Попал в мои руки аппарат, до того работал с Е-портом, назрела необходимость установить на него ПО ОСМП. ПО принтера не видит. Паяльник далеко, чтобы кабель 323 смастерить, никто не подскажет хитрость, как юэсбишную версию подключить, что где прописать?
Заранее благодарю.
P.S. По последним данным разведки данный принтер поддерживается софтом ОСМП только в варианте RS-232, буду очень признателен тому, кто кинет в меня ссылочкой на распайку кабеля для этого принтера. Ибо в сети не нашел ничего стоящего.
Помоему никак , у меня по usb неполучилось.
Добавлено: 21 сен 2007, 21:30
Гость
А схема распайки кабеля для подключения через COM-порт военная тайна что ли?
Ибо всю сетку перерыл - ни одной ссылки. AV-268 - не проблема, а вот VKP - никак. Может есть у кого схемка?
Добавлено: 21 сен 2007, 22:24
HWGuy
Vip35 писал(а):Помоему никак , у меня по usb неполучилось.
а чего разве нету дров под винду для кастома?
ps долбанные итальянцы - ну не могу по регистрационным данным к ним зайти хоть убейся - какой фига ваще надо в download area регица? дрова это секретная информация чтоли?
Добавлено: 22 сен 2007, 10:23
maxim
Slider писал(а):P.S. По последним данным разведки данный принтер поддерживается софтом ОСМП только в варианте RS-232, буду очень признателен тому, кто кинет в меня ссылочкой на распайку кабеля для этого принтера. Ибо в сети не нашел ничего стоящего.
Плохо искал. Распайка в инструкции по VKP есть см. 2.1 RS232 SERIAL
Добавлено: 22 сен 2007, 10:29
MaTriX
У меня E-port Elegant с usb VKP-80 работает под ОСМП без проблем, через виндрайвер(maratl.exe -PrtWin)
P.S. Дрова для кастома есть(174Kb)кому надо пишите вышлю.
P.S.S По USB довольно шустро работает принтер а если в настройках maratl поставить укороченный чек, тогда вообще - "сказка".