Эксплуатация терминалов - проблемы, вопросы

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Аватара пользователя
koshk
участник форума
Сообщения: 313
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 17:12

Сообщение koshk » 09 дек 2014, 22:08

Кто может такой корпус подогнать ?
Подключаю к ЦУП. Дорого, качественно, оперативно :)

Maro
Member
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 15:45

Сообщение Maro » 10 дек 2014, 16:59

koshk писал(а):Кто может такой корпус подогнать ?

Flame писал(а):Кому-то еще нужны терминалы в этих корпусах?
KUKA
участник форума
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 21:41

Сообщение KUKA » 25 дек 2014, 10:33

Поделитесь пожалуйста паспортом терминала или ссылкой на него, в котором указано потребление электричества.
Все дело в ваших ожиданиях!
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 16 янв 2015, 21:04

уже второй раз платят на ростелеком-москва, деньги не проходят, проводил по всем другим ростелекома - тоже самое, по телефону абонент не абонент, сумма приличная, хотелось бы разобраться. заранее благодарен.
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 16 янв 2015, 21:10

Судя по коду - Подмосковье, вроде Пушкино
Провайдеров там с городскими номерами много, тот же Инфолайн (Смайл) например..

P.S. Гриша до тебя доехал?
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Аватара пользователя
Comdir
Эксперт
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 12 фев 2009, 13:41

Сообщение Comdir » 16 янв 2015, 22:40

Если это Ростелеком (что скорее всего), нужно проводить в шлюз "Ростелеком Центр".
И важно знать, телефония это или Интернет. Ростелеком такой Ростелеком...
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 17 янв 2015, 00:47

Flame писал(а):Судя по коду - Подмосковье, вроде Пушкино
Провайдеров там с городскими номерами много, тот Инфолайн (Смайл) например..

P.S. Гриша до тебя доехал?
меня смущает что дозвонится до номера не могу

ps в ивантеевке дело происходит

завтра говорит доедет :)
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 17 янв 2015, 00:48

Comdir писал(а):Если это Ростелеком (что скорее всего), нужно проводить в шлюз "Ростелеком Центр".
И важно знать, телефония это или Интернет. Ростелеком такой Ростелеком...
пробовал телефон. ну а если они все таки хотят оплатить телефон, а я ухну на интернет - что будет?

ps с другой стороны - почему у них интернет до сих пор не отключили? две оплаты уже было, а они все платят и понять не могут что не туда, странно.... телефон у нас как то исторически принято кредитовать, поэтому они могу не понимать этого, а вот с интерентом обычно все проще...
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 17 янв 2015, 07:38

Не знаю в какой ПС происходит дело, и как там работает ростелеком, но в кибере с самарским ростелекомом такая шняга:
Если свеже поставленный телефон или интернет сразу побежать платить, то платеж не пройдет.
Нужно ждать, пока кто-то где-то обновит какую-то базу. Само по себе это может занять недели, или даже больше месяца.
Иногда помогает написать в суппорт кибера, потом они напишут в ростелеком, и тогда после дождичка в четверг такие номера начинают проводиться. |(
Аватара пользователя
IGROK
Эксперт
Сообщения: 2703
Зарегистрирован: 25 дек 2007, 21:46

Сообщение IGROK » 17 янв 2015, 09:16

По моему 496... это МГТС Подмосковье
"Совершенно понятно, какие категории людей у нас получают невысокие доходы. Это люди, у которых есть небольшой относительно источник дохода".
Д.А. Медведев
Аватара пользователя
Comdir
Эксперт
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 12 фев 2009, 13:41

Сообщение Comdir » 17 янв 2015, 14:29

HWGuy писал(а):
Comdir писал(а):Если это Ростелеком (что скорее всего), нужно проводить в шлюз "Ростелеком Центр".
И важно знать, телефония это или Интернет. Ростелеком такой Ростелеком...
пробовал телефон. ну а если они все таки хотят оплатить телефон, а я ухну на интернет - что будет?

ps с другой стороны - почему у них интернет до сих пор не отключили? две оплаты уже было, а они все платят и понять не могут что не туда, странно.... телефон у нас как то исторически принято кредитовать, поэтому они могу не понимать этого, а вот с интерентом обычно все проще...

Выберите на терминале Ростелеком телефония по номеру телефона, выберите Центр и введите этот номер. Покажет ли задолженность? Если данные по счету покажет - отправьте туда, да и спите спокойно, с чувством полного удовлетворения от совершенного доброго дела ;)
Если же нет, сделайте то же самое по шлюзу Интернет. У многих "старых" абонентов доступ в Интернет привязан к номеру телефона именно.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 17 янв 2015, 14:31

Comdir писал(а):
HWGuy писал(а):
Comdir писал(а):Если это Ростелеком (что скорее всего), нужно проводить в шлюз "Ростелеком Центр".
И важно знать, телефония это или Интернет. Ростелеком такой Ростелеком...
пробовал телефон. ну а если они все таки хотят оплатить телефон, а я ухну на интернет - что будет?

ps с другой стороны - почему у них интернет до сих пор не отключили? две оплаты уже было, а они все платят и понять не могут что не туда, странно.... телефон у нас как то исторически принято кредитовать, поэтому они могу не понимать этого, а вот с интерентом обычно все проще...

Выберите на терминале Ростелеком телефония по номеру телефона, выберите Центр и введите этот номер. Покажет ли задолженность? Если данные по счету покажет - отправьте туда, да и спите спокойно, с чувством полного удовлетворения от совершенного доброго дела ;)
Если же нет, сделайте то же самое по шлюзу Интернет. У многих "старых" абонентов доступ в Интернет привязан к номеру телефона именно.

спасибо, не знал что так можно ~)
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 21 янв 2015, 12:00

с нг перестали работать!!!
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: Очередь обработки платежей запущена id = 400021a8h !!!
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: MONITORING: Посылаем собщение из файла = 'monitor/18_00_15/564DDDD6.CPD' !!!
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: sim=1, pin=, apn=internet, login=, password=
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: check balans phone=
21/01/2015 15:10:09 ТЕРМИНАЛ: Задача обновления НЕОПРЕДЕЛЕНА выполнена
21/01/2015 15:10:09 ТЕРМИНАЛ: Ожидание нового клиента
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: GPRS коннект УСТАНОВЛЕН, Баланс SIM1 = 0.00
21/01/2015 15:10:09 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: MONITOR: Передача сообщения на сервер мониторинга
21/01/2015 15:12:25 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: INIT---- MEMORY avail= 48000, used= 17392, max= 23516, err= 0 !!!
21/01/2015 15:12:25 ТЕРМИНАЛ: ************************************* Запуск терминала *************************************
21/01/2015 15:12:25 ТЕРМИНАЛ: Версия BOOT: MiniPay.Boot.1.1.1004
21/01/2015 15:12:26 ТЕРМИНАЛ: Версия OS: MiniPay.Os.1.2.0011
21/01/2015 15:12:26 ТЕРМИНАЛ: Версия Soft: MiniPay.Osmp.1.2.1009
21/01/2015 15:12:26 ТЕРМИНАЛ: Дата перезапуска '15:12 21/01/15', причина = 4
21/01/2015 15:12:26 ТЕРМИНАЛ: Тип фискального регистратора = 3, Тип купюроприемника = 3
21/01/2015 15:12:26 ТЕРМИНАЛ: **********************************************************************************************
21/01/2015 15:12:28 ТЕРМИНАЛ: Активных платежей 0
21/01/2015 15:12:29 ТЕРМИНАЛ: Bill: 10=1, 50=1, 100=1, 500=1
21/01/2015 15:12:29 ТЕРМИНАЛ: Bill: 1000=1, 5000=1, timeout=120
21/01/2015 15:12:29 ТЕРМИНАЛ: Printer: font=1
21/01/2015 15:12:30 ТЕРМИНАЛ: Перерегистраций = 0, осталось = 16
21/01/2015 15:12:30 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: active SIM = 1
21/01/2015 15:12:30 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: providerPhoneRange_Init hrange = 0h
21/01/2015 15:12:30 ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ: providerPhoneRange_Init phoneRNG.dat hrange = 400021a8h
21/01/2015 15:12:31 ТЕРМИНАЛ: Система автообновления активна URL='ftp.shtrih-m.ru'

21/01/2015 15:12:31 ТЕРМИНАЛ: номер SMS оповещения '___________'

21/01/2015 15:12:31 ТЕРМИНАЛ: Максимальное количество платежей в отчереди =10, номер SMS оповещения ''



че за причина перезапуска 4:=
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 22 янв 2015, 15:21

пришел ответ от техподдержки киви$: оказывается закончился срок действия сертификата компании штрих:о и типа тех поддержка штриха должна обновить тогда заработает-|
а там ниче не обновлялось с 2011года:о |(
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 22 янв 2015, 18:09

miha писал(а):21/01/2015 15:12:31 ТЕРМИНАЛ: Система автообновления активна URL='ftp.shtrih-m.ru'


много полезного лежит.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Гость

Сообщение Гость » 01 фев 2015, 09:17

У меня сейчас такая же проблема работал все было ок прошло обновление нечего не помогает не работает принтер и все и скорость все пробовал и порты меня что делать подскажите

saradept писал(а):всем спасибо, завтра попробую. отпишусь
Аватара пользователя
AleXiN
Эксперт
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 11:10

Сообщение AleXiN » 01 фев 2015, 09:43

а с платой com портов все в порядке?
Гость

Сообщение Гость » 01 фев 2015, 09:45

Да на этой плате модем висит еще я все порты перепробовал
AleXiN писал(а):а с платой com портов все в порядке?
unknown
Эксперт
Сообщения: 725
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 19:06

Сообщение unknown » 01 фев 2015, 12:21

Сторонние программы для впк не стоят? Может какойто процесс этот порт занимает.
Гость

Сообщение Гость » 01 фев 2015, 12:35

нет не стоят что еще подскажите
unknown писал(а):Сторонние программы для впк не стоят? Может какойто процесс этот порт занимает.

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость