Купюроприемник CashCode MSM: подключение, отзывы, прошивки

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Hoomba
участник форума
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 08 мар 2007, 13:00

Сообщение Hoomba » 24 дек 2011, 19:04

Чтобы не создавать новую тему, попробую задать вопрос здесь. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь, если можете. MSM мигает 8 раз красным. Почистил полностью — день поработал и опять. Постоял неделю, включил — работает. Поработал три дня — опять замигал. Тогда я его отправил в «Новадор», оттуда прислали обратно — говорят, работает без проблем, ничего не обнаружено. Включил — две недели поработал, теперь опять мигает. Сабака.

Гость

Сообщение Гость » 19 янв 2012, 14:15

После переустановки системы купюроприемник Cashcode MSM при запуске maratl проходит инициализацию но не происходит опрос (характерный треск) , в сервисном меню его не видно.
Semen
участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 28 июл 2010, 09:46

Сообщение Semen » 19 янв 2012, 14:33

screamray писал(а):После переустановки системы купюроприемник Cashcode MSM при запуске maratl проходит инициализацию но не происходит опрос (характерный треск) , в сервисном меню его не видно.

скорее всего купер висит на плате СОМ портов, и скорее всего не установлены дрова на эту плату ~)

подключите купер на СОМ-1 - маратл его определит (если конечно СОМ-1 не занят драйвером модема)
Гость

Сообщение Гость » 19 янв 2012, 16:47

Семен писал(а):
screamray писал(а):После переустановки системы купюроприемник Cashcode MSM при запуске maratl проходит инициализацию но не происходит опрос (характерный треск) , в сервисном меню его не видно.

скорее всего купер висит на плате СОМ портов, и скорее всего не установлены дрова на эту плату ~)

подключите купер на СОМ-1 - маратл его определит (если конечно СОМ-1 не занят драйвером модема)

если тестирую то тест проходит
Гость

Сообщение Гость » 19 янв 2012, 18:12

чем тестируете ? Маратл показывает его корректно? при кривом подключении(косяке дров) он может показывать его как купюроприёмник ID003 или что то похожее, уточните.
Св-ва компьютера > Диспетчер устр-ств > Порты > ???
выше описанные варианты не дадут пройти инициализацию...
По опыту: видел купюрники которые не трещат когда одевают стекер...с чем связано не интересовался - и так работает=)
Гость

Сообщение Гость » 19 янв 2012, 20:51

Эдуард Ф. писал(а):чем тестируете ? Маратл показывает его корректно? при кривом подключении(косяке дров) он может показывать его как купюроприёмник ID003 или что то похожее, уточните.
Св-ва компьютера > Диспетчер устр-ств > Порты > ???
выше описанные варианты не дадут пройти инициализацию...
По опыту: видел купюрники которые не трещат когда одевают стекер...с чем связано не интересовался - и так работает=)

Тестировал утилитой - TestCCNET_v15, в сервисном меню терминала кнопка ( тестирование купюроприёмника) не подсвечена , в Св-ва компьютера > Диспетчер устр-ств > Порты > его нет
Semen
участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 28 июл 2010, 09:46

Сообщение Semen » 19 янв 2012, 22:55

Эдуард Ф, не вводите людей в заблуждение!
ни каких драйверов для работы купюрника CashCode не ставится!
в диспетчере устройств CashCode как устройство не определяется, там можно посмотреть только номера СОМ-портов.

screamray, смотрите на переключатели на главной плате, все они должны быть в одном положении (смотреть в одну сторону).
скорее всего 1 переключатель стоит в положении тестового режима, его надо вернуть в стандартное положение, после этого маратл увидит купер.
На картинке белые переключатели сверху справа
Вложения
0401025.JPG
0401025.JPG (26.69 КБ) 1218 просмотров
Гость

Сообщение Гость » 20 янв 2012, 00:10

Переключатели в норме, подключал купюрник с рабочего терема, проблема случилась после того как поменял материнку, установил винду и ПО.завтра попробую поменять плату расширения COM портов и отпишусь. Спасибо Всем за помощь!!!
Гость

Сообщение Гость » 20 янв 2012, 19:04

Семён, само собой дрова на пси ком порты, а не купюрник...

Scream, драйвера в 99.99%=)
Гость

Сообщение Гость » 20 янв 2012, 20:39

Эдуард Ф. писал(а):Семён, само собой дрова на пси ком порты, а не купюрник...

Scream, драйвера в 99.99%=)

Сегодня переставил в другой PCI слот ,поставил дрова на карточку , ситуация та же .
skiosk
Member
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 21:21

Сообщение skiosk » 26 янв 2012, 23:28

Анатолій писал(а):
Egoist писал(а):
23q писал(а):CashCode msm прошивка 1919 плохо принимает 50 и 100. Точнее из пяти одну может не принять. Не замечали?


Два варианта или чистка, или перепрошивка 1925 есть вроде...




19.19 это мсм, а 19.25 - мву.

перемычку в тестовый режим
проверяешь. после ошибки,
если чистка дачиков не помогла только ремонт!!!!!!!!!!!!!!!!1
Produce
участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 13 май 2009, 11:24

Сообщение Produce » 06 фев 2012, 12:54

skiosk писал(а):если чистка дачиков не помогла только ремонт!

Однозначно дело не в прошивке.
Забияка
Эксперт
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 дек 2006, 10:15

Сообщение Забияка » 06 фев 2012, 13:08

Produce писал(а):
skiosk писал(а):если чистка дачиков не помогла только ремонт!

Однозначно дело не в прошивке.


Иногда помогает замена пластиковых оптических линз.
«Господь Бог создал людей, Авраам Линкольн дал им свободу, но только полковник Сэмюэл Кольт наконец сделал их равными»
Produce
участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 13 май 2009, 11:24

Сообщение Produce » 06 фев 2012, 13:11

Hoomba писал(а):Чтобы не создавать новую тему, попробую задать вопрос здесь. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь, если можете. MSM мигает 8 раз красным. Почистил полностью — день поработал и опять. Постоял неделю, включил — работает. Поработал три дня — опять замигал. Тогда я его отправил в «Новадор», оттуда прислали обратно — говорят, работает без проблем, ничего не обнаружено. Включил — две недели поработал, теперь опять мигает. Сабака.

8 раз мигает это ошибка транспортного двигателя. Если он то работает то не работает то дело явно не в двигателе а в одном из датчиков вращения, один из них стоит на самом двигателе, оптопара к редуктору прикручена. Другой датчик, контролирующий вращение, стоит на входе, просвечивает через треугольный ролик с тремя отверстиями, и обычно дело именно в этом датчике. Странно что ремонтники СП Крейн (Новадор который) не обнаружили неисправность- тестовое программное обеспечение показывает уровень работоспособности датчиков, даже если купюроприёмник работает и не выдает ошибку- найти проблемный датчик элементарно. Значит либо глюк в чем-то другом либо никто его и не тестировал. Можем помочь с ремонтом, их фирменное тестовое ПО у нас есть как и запчасти. Киев, пересылка. Если интересно- велкам в личку.
Limond
Эксперт
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 дек 2008, 22:39

Сообщение Limond » 15 мар 2012, 13:57

Не подскажите как протестировать купюрник под Линуксом? Есть ли какая прога или утилита?
Semen
участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 28 июл 2010, 09:46

Сообщение Semen » 15 мар 2012, 22:47

обычно терминальное ПО имеет функции теста оборудования, можно протестировать запустив ПО на тереме.
второй вариант более надежный - подключить купер к компу с виндой и протестировать программой TestCCNET
hos
участник форума
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 07 сен 2011, 11:51

Сообщение hos » 28 мар 2012, 15:52

Limond писал(а):Не подскажите как протестировать купюрник под Линуксом? Есть ли какая прога или утилита?


Утилит готовых не видел, но если нужно могу помочь написать утилиту или же полностью ПО для терминала )) Будет работать и под линукс, и под виндоуз и под МакОС!
Разработка ПО для киосков/терминалов/автоматов. Работа с всевозможными устройствами через com-порт (rs232), работа с монетоприемниками, купюроприемниками CashCode, JCM и др (ccnet, id-003, cctalk ), работа с термопринтерами, диспенсерами, кардридерами...
Гость

Сообщение Гость » 29 мар 2012, 17:23

Доброго времени всем. Прошу помощи и совета кто сталкивался и как решили проблему. Есть пять купюроприемников. Изначально сам прошивал тестовой прошивкой под валюту одной из азиатских стран, где предполагается использовать данные купюроприемники. Все прошились на ура. Вчера прислали полную версию прошивки со всеми необходимыми купюрами.
Все выполняли по инструкции. После подачи питания быстро мигал центральный индикатор карсным-зеленым попеременно. После отключения питания и замены чипа на заглушку при следующей подаче питания горять все индикаторы попеременно красным-зеленым - купюроприемник не виден в программе. Если чип с прошивкой установить назад то все работает и программа видит купюроприемник. Чип с прошивкой предназначен на большое количество прошивок как сказали в кешкоде. Помогите что не так???
partfel
участник форума
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 00:42

Где обслужить СС MSM?

Сообщение partfel » 04 апр 2012, 22:44

Где обслужить СС MSM?
Коллеги, устали мои купы уже, чистка в домашних условиях уже не работает. Кто пользовался услуги оф представительства и где оно? Или есть альтернатива? Надо прошивать, чистить, менять датчики, оптику, резинки... В общем, нужна правильная профилактика, но за вменяемые деньги
Limond
Эксперт
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 дек 2008, 22:39

Сообщение Limond » 05 апр 2012, 09:32

0444172737 - Новадор.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей