Webclient и TerminalClient - программное обеспечение для терминалов

Платежная система CyberPlat закрыта в 2021 году. Это архив!
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Сообщение RAndrey » 10 окт 2015, 18:44

В фаиле version.txt написано 1.071123а
Если где еще надо посмотреть, то подскажите plz =)

Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 10 окт 2015, 19:51

RAndrey писал(а):В фаиле version.txt написано 1.071123а
Если где еще надо посмотреть, то подскажите plz =)

На подобной версии я сталкивался с чем то таким тоже, победил вроде как не сменой ПО а шаманством с оборудованием, смена портов или еще что то, не помню точно дело былов 2007 году. Версия ПО оч старая, покопайся здесь на форуме я выкладывал более свежие и рабочие сборки ПО версий 1,7,Х или 1,8,Х
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 10 окт 2015, 19:57

Попробуй вот что, переименуй рабочую папку вэбклиента, т.е. не запускай его, возьми "чистую" сборку вэбклиента и запусти, появиться ли ошибка. Проблема может быть в "забитых" папках отбонд или логах или еще чего, эти версии много где у себя в папках "мусорили".
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Аватара пользователя
koshk
участник форума
Сообщения: 313
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 17:12

Сообщение koshk » 10 окт 2015, 21:39

о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации
Подключаю к ЦУП. Дорого, качественно, оперативно :)
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 10 окт 2015, 22:20

koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации


Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.

Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Аватара пользователя
koshk
участник форума
Сообщения: 313
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 17:12

Сообщение koshk » 10 окт 2015, 22:40

Smart77 писал(а):
koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации


Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.



Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.


Да ты что ) я этот путь из письма от кибератак скопировал, а вчера сам удалял на тереме клиента, куда сам ставил с нуля терминал клиент скачанный с сайта )
Подключаю к ЦУП. Дорого, качественно, оперативно :)
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 10 окт 2015, 22:51

koshk писал(а):
Smart77 писал(а):
koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации


Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.



Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.


Да ты что ) я этот путь из письма от кибератак скопировал, а вчера сам удалял на тереме клиента, куда сам ставил с нуля терминал клиент скачанный с сайта )


Да этот файл идет с версии ТК 3,5,0, в наших сборках его нет
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Сообщение RAndrey » 11 окт 2015, 18:21

Smart77 писал(а):Попробуй вот что, переименуй рабочую папку вэбклиента, т.е. не запускай его, возьми "чистую" сборку вэбклиента и запусти, появиться ли ошибка. Проблема может быть в "забитых" папках отбонд или логах или еще чего, эти версии много где у себя в папках "мусорили".

С пустыми папками проблема также остаётся.. =(
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Неправильный логин

Сообщение RAndrey » 11 окт 2015, 19:36

После ввода неправильного логина/номера после возврата на главный экран страница через секунду ещё раз возвращает на главный. Где можно по этому поводу посмотреть?
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Сообщение RAndrey » 12 окт 2015, 15:24

на версиях 1.071123b, 1.0.8.0 (RC1), 1.0.8.3 Модифицированный. Брал отсюда - [link]https://kiosks.ru/forum/viewforum.php?f=127[/link]. Проблема сохраняется.
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 12 окт 2015, 16:28

Тогда проблема в железе терема или в программной связке компонентов ОС. Попробуйте ради смеха махнуть карту расширения ком портов, ну или если лень то перевести с одно порта куп на другой.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Сообщение RAndrey » 13 окт 2015, 16:09

Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок

Код: Выделить всё

                // - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                // ошибка проверки номера
                // !!! only after 'checking.html'
                // соотв, только при online-режиме
                case 'full-screen-message.html':
                add_term_info();
                create_vpa('VIEW_OP_MARK1');
                create_vpa('VIEW_MESSAGE', 'show_message_error', '-1', '-1');

                mj_RT.Add('goto_Main', 7000, 0);
                break;


но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 13 окт 2015, 17:10

RAndrey писал(а):Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок

Код: Выделить всё

                // - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                // ошибка проверки номера
                // !!! only after 'checking.html'
                // соотв, только при online-режиме
                case 'full-screen-message.html':
                add_term_info();
                create_vpa('VIEW_OP_MARK1');
                create_vpa('VIEW_MESSAGE', 'show_message_error', '-1', '-1');

                mj_RT.Add('goto_Main', 7000, 0);
                break;


но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(


Вот тут поподробней про своего опера?

Изначально я понял что проблема с ваших слов
__ при вводе неправильного логина/номера проверка отбрасывает на full-screen-message, но купюроприемник при этом открывается___
т.е. при вводе любых реквов и при прохождении (или не прохождении) проверки то купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. Это был глюк в ПО, такое есть. НО после последнего сообщения я понял что в своем опере (это важно!!!) при выставлении оффлайна на проверку реквов мы попадаем на экран отображения внесения денег с купюрником в режиме приема купюр.

Что все таки у вас не так. можно выложить сам опер и конфу клиента. Можно на почту кинуть, гляну.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 13 окт 2015, 17:19

RAndrey писал(а):Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок

Код: Выделить всё

                // - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                // ошибка проверки номера
                // !!! only after 'checking.html'
                // соотв, только при online-режиме
                case 'full-screen-message.html':
                add_term_info();
                create_vpa('VIEW_OP_MARK1');
                create_vpa('VIEW_MESSAGE', 'show_message_error', '-1', '-1');

                mj_RT.Add('goto_Main', 7000, 0);
                break;


но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(


Не вот этот человек делал?
Черт Не могу найти человека, Зовут Евгений У него фирма что то с безопасностью название и то ли с Ростова, то ли с Новгорода, Наталья Романова в помощниках была.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
RAndrey
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 16:28

Сообщение RAndrey » 13 окт 2015, 17:53

Smart77 писал(а):
Вот тут поподробней про своего опера?

Изначально я понял что проблема с ваших слов
__ при вводе неправильного логина/номера проверка отбрасывает на full-screen-message, но купюроприемник при этом открывается___
т.е. при вводе любых реквов и при прохождении (или не прохождении) проверки то купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. Это был глюк в ПО, такое есть. НО после последнего сообщения я понял что в своем опере (это важно!!!) при выставлении оффлайна на проверку реквов мы попадаем на экран отображения внесения денег с купюрником в режиме приема купюр.

Что все таки у вас не так. можно выложить сам опер и конфу клиента. Можно на почту кинуть, гляну.


При выставлении оффлайна при любых реквизитах купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. А при онлайне на любые реквизиты пишет "неправильный логин/номер" (full-screen-message) но купюрник не открывает.
johnsh
участник форума
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 16 июл 2006, 13:06

Рвется бумага в принтере

Сообщение johnsh » 22 окт 2018, 05:23

После последнего обновления ТК ( может просто совпадение ) стала массово рваться бумага в принтерах блокируя печать.
Пытаюсь понять с чем это связанно, моя версия что это из-за длинного чека, петля получается большая и клиент резко дергая чек под углом его рвет.
Может у кого есть мысли как с этим справится и как обстоят дела с чеками у вас на ПО Киберплат.
У меня установлены PayVKP-80K-ФА ( все прошивки последние ).
Вложения
IMG_20181016_171604.jpg
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Re: Рвется бумага в принтере

Сообщение Bimbo » 22 окт 2018, 07:25

Еще фоток надо. Конец чека как отрезан?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
LADON-N
Консультант «Ладон-Н»
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 10:58

Re: Рвется бумага в принтере

Сообщение LADON-N » 22 окт 2018, 17:15

johnsh писал(а):После последнего обновления ТК ( может просто совпадение ) стала массово рваться бумага в принтерах блокируя печать.
Пытаюсь понять с чем это связанно, моя версия что это из-за длинного чека, петля получается большая и клиент резко дергая чек под углом его рвет.
Может у кого есть мысли как с этим справится и как обстоят дела с чеками у вас на ПО Киберплат.
У меня установлены PayVKP-80K-ФА ( все прошивки последние ).


Добрый день!
А петля не застревает в ретракте?! Там много места под неё?
Аватара пользователя
zagoper
Member
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 16:54

Re: Рвется бумага в принтере

Сообщение zagoper » 22 окт 2018, 21:24

Чек слишком длинный и при вывод в ретрактор идёт криво, потом при пропуске через носик не выпрямляется. У меня такая же фигня. Попробуй чек уменьшить.
#Подключайся к ЦУП - это ваша "крайняя" ПС)))
Аватара пользователя
smallZTO
Member
Сообщения: 676
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 12:47

Re: Рвется бумага в принтере

Сообщение smallZTO » 22 окт 2018, 23:51

Очень напомнило старый киберовский прикол - вывод части или полного чека наружу до отреза, на старых ККТ одно время полгода не могли исправить, потом 2-4 раза в год при обновлении вылезала эта гадость.
Какая версия ПО ПС?
АВС Юнисэил ЦТО, С-Пб,Ленинский пр., д. 139, оф. 220,+7(812)7155292
Продажи и ремонт ККТ, новое и бу. Быстро, качественно. Без ГМО и антибиотиков.

Вернуться в «Платежная система CyberPlat (не действует)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 73 гостя