Форум о вендинге и платежных терминалах

В фаиле version.txt написано 1.071123а
Если где еще надо посмотреть, то подскажите plz =)

RAndrey писал(а):В фаиле version.txt написано 1.071123а
Если где еще надо посмотреть, то подскажите plz =)

На подобной версии я сталкивался с чем то таким тоже, победил вроде как не сменой ПО а шаманством с оборудованием, смена портов или еще что то, не помню точно дело былов 2007 году. Версия ПО оч старая, покопайся здесь на форуме я выкладывал более свежие и рабочие сборки ПО версий 1,7,Х или 1,8,Х

Попробуй вот что, переименуй рабочую папку вэбклиента, т.е. не запускай его, возьми "чистую" сборку вэбклиента и запусти, появиться ли ошибка. Проблема может быть в "забитых" папках отбонд или логах или еще чего, эти версии много где у себя в папках "мусорили".

о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации

koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации

Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.

Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.

Smart77 писал(а):

koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации

Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.



Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.

Да ты что ) я этот путь из письма от кибератак скопировал, а вчера сам удалял на тереме клиента, куда сам ставил с нуля терминал клиент скачанный с сайта )

koshk писал(а):

Smart77 писал(а):

koshk писал(а):о! господа, есть такая проблема в 3.х версии и даже в самой последней скачанной с сайта.. терем уходит в скрин - временно не работает, потом пытается поднять интерфейс, крутит мотор купюрника и потом опять вылетает в скрин временно не работает. Спустя неделю техпом кибера говорит, проблема с файлом TerminalClient\plugins\drivers\health.dll, присылает новый, с которым терминал клиент начинает работать, но не долго.. радикально проблема решается путем удаления этого самого файла, но это же не правильно ? не работает на абсолютно разных терминалах по свой конфигурации

Странно, но эту проблему даааавно победили, еще в самом начале ветки ТК3, когда ПО ТК3 пыталось поднять падающий фейс и постоянно переинициализировало куп. ПРоблему решили вроде "правильной" сборкой ПО (у нас она своя), не все либы и Кутэшки между собой дружили.



Что то не нашел у себя файла health.dll не в одной из сборок нет.

Да ты что ) я этот путь из письма от кибератак скопировал, а вчера сам удалял на тереме клиента, куда сам ставил с нуля терминал клиент скачанный с сайта )

Да этот файл идет с версии ТК 3,5,0, в наших сборках его нет

Smart77 писал(а):Попробуй вот что, переименуй рабочую папку вэбклиента, т.е. не запускай его, возьми "чистую" сборку вэбклиента и запусти, появиться ли ошибка. Проблема может быть в "забитых" папках отбонд или логах или еще чего, эти версии много где у себя в папках "мусорили".

С пустыми папками проблема также остаётся.. =(

После ввода неправильного логина/номера после возврата на главный экран страница через секунду ещё раз возвращает на главный. Где можно по этому поводу посмотреть?

на версиях 1.071123b, 1.0.8.0 (RC1), 1.0.8.3 Модифицированный. Брал отсюда - [link]https://kiosks.ru/forum/viewforum.php?f=127[/link]. Проблема сохраняется.

Тогда проблема в железе терема или в программной связке компонентов ОС. Попробуйте ради смеха махнуть карту расширения ком портов, ну или если лень то перевести с одно порта куп на другой.

Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок


но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(

RAndrey писал(а):Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок

Код: Выделить всё

                // - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                // ошибка проверки номера
                // !!! only after 'checking.html'
                // соотв, только при online-режиме
                case 'full-screen-message.html':
                add_term_info();
                create_vpa('VIEW_OP_MARK1');
                create_vpa('VIEW_MESSAGE', 'show_message_error', '-1', '-1');

                mj_RT.Add('goto_Main', 7000, 0);
                break;

но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(

Вот тут поподробней про своего опера?

Изначально я понял что проблема с ваших слов
__ при вводе неправильного логина/номера проверка отбрасывает на full-screen-message, но купюроприемник при этом открывается___
т.е. при вводе любых реквов и при прохождении (или не прохождении) проверки то купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. Это был глюк в ПО, такое есть. НО после последнего сообщения я понял что в своем опере (это важно!!!) при выставлении оффлайна на проверку реквов мы попадаем на экран отображения внесения денег с купюрником в режиме приема купюр.

Что все таки у вас не так. можно выложить сам опер и конфу клиента. Можно на почту кинуть, гляну.

RAndrey писал(а):Есть подробности проблемы.. Купюроприемник открывается только при офлайн проверке.. в iface_runtime есть блок

Код: Выделить всё

                // - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
                // ошибка проверки номера
                // !!! only after 'checking.html'
                // соотв, только при online-режиме
                case 'full-screen-message.html':
                add_term_info();
                create_vpa('VIEW_OP_MARK1');
                create_vpa('VIEW_MESSAGE', 'show_message_error', '-1', '-1');

                mj_RT.Add('goto_Main', 7000, 0);
                break;

но если в операторсах processor type="Cyberplat" offline="1" поменять 1 на 0, то ошибка выдается для всех логинов/номеров.
Купюроприемник не открывается. Подскажите может проверка как-то неправильно настроена.. =(
Оператор свой.. Настроено было другим человеком, а связи с ним сейчас нет.. =(

Не вот этот человек делал?
Черт Не могу найти человека, Зовут Евгений У него фирма что то с безопасностью название и то ли с Ростова, то ли с Новгорода, Наталья Романова в помощниках была.

Smart77 писал(а):
Вот тут поподробней про своего опера?

Изначально я понял что проблема с ваших слов
__ при вводе неправильного логина/номера проверка отбрасывает на full-screen-message, но купюроприемник при этом открывается___
т.е. при вводе любых реквов и при прохождении (или не прохождении) проверки то купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. Это был глюк в ПО, такое есть. НО после последнего сообщения я понял что в своем опере (это важно!!!) при выставлении оффлайна на проверку реквов мы попадаем на экран отображения внесения денег с купюрником в режиме приема купюр.

Что все таки у вас не так. можно выложить сам опер и конфу клиента. Можно на почту кинуть, гляну.

При выставлении оффлайна при любых реквизитах купюрник входит состояние приема, в не зависимо от результата проверки. А при онлайне на любые реквизиты пишет "неправильный логин/номер" (full-screen-message) но купюрник не открывает.

После последнего обновления ТК ( может просто совпадение ) стала массово рваться бумага в принтерах блокируя печать.
Пытаюсь понять с чем это связанно, моя версия что это из-за длинного чека, петля получается большая и клиент резко дергая чек под углом его рвет.
Может у кого есть мысли как с этим справится и как обстоят дела с чеками у вас на ПО Киберплат.
У меня установлены PayVKP-80K-ФА ( все прошивки последние ).

Еще фоток надо. Конец чека как отрезан?

johnsh писал(а):После последнего обновления ТК ( может просто совпадение ) стала массово рваться бумага в принтерах блокируя печать.
Пытаюсь понять с чем это связанно, моя версия что это из-за длинного чека, петля получается большая и клиент резко дергая чек под углом его рвет.
Может у кого есть мысли как с этим справится и как обстоят дела с чеками у вас на ПО Киберплат.
У меня установлены PayVKP-80K-ФА ( все прошивки последние ).

Добрый день!
А петля не застревает в ретракте?! Там много места под неё?

Чек слишком длинный и при вывод в ретрактор идёт криво, потом при пропуске через носик не выпрямляется. У меня такая же фигня. Попробуй чек уменьшить.

Очень напомнило старый киберовский прикол - вывод части или полного чека наружу до отреза, на старых ККТ одно время полгода не могли исправить, потом 2-4 раза в год при обновлении вылезала эта гадость.
Какая версия ПО ПС?