Форум о вендинге и платежных терминалах

undi писал(а):

Опытный разведчик писал(а):

Sibden писал(а):Нет такой задачи успеть к 1 апреля... что надо делать?

Самая *** с оформлением помещения для ремонтов (заключения СЭС и Пожарников). С недавних пор пожнадзор СВИРЕПСТВУЕТ непадецки. Начать работу можно по уведомлению.

А пробовали с уведомлением? У нас регистарией ЦТО Минторг занимается, так там вообще не в курсах, что порядок стал уведомительный.

а у нас вообще регистрация ЦТО не возможна без одобрения НПЦ Кубань-Центр-ККМ.
а это закрытый клуб куда чужих не пускают.

уведомить то можно, но один из пунктов правил регистрации ЦТО гласит " регестрирующий орган субьекта федерации может отказать в регистрации без обьяснения причин "
так что на ваше уведомление скорее всего придет отказ в регистрации ЦТО.

alesha777 писал(а):а у нас вообще регистрация ЦТО не возможна без одобрения НПЦ Кубань-Центр-ККМ.
а это закрытый клуб куда чужих не пускают.

Бред какой-то.
Жлобы-производители ККМ могут вам аккредитацию не дать, без согласования с какой-нибудь местной ассоциацией. А не зарегистрировать, при полном комплекте требуемых документов не могут. Все законодательно прописано.

И потом. По новым поправкам к законодательству, ЦТО нет необходимости регистрировать. Достаточно уведомить соответствующие органы о том, что вы ЦТО.

Друг мой,Вам просто везет,что Ваши налоговики не в курсе.На ЦТО ЭТИ поправки НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ.Там свои НПА.И всё зависит от производителя.Ежель он захочет,то даст разрешение,не захочет-не даст.И никакой суд Вам не поможет.Просто некоторые поставщики(производители) на некоторые вещи смотрят сквозь пальцы.НО НЕ ВСЕ.

undi писал(а):

Опытный разведчик писал(а):

Sibden писал(а):Нет такой задачи успеть к 1 апреля... что надо делать?

Самая *** с оформлением помещения для ремонтов (заключения СЭС и Пожарников). С недавних пор пожнадзор СВИРЕПСТВУЕТ непадецки. Начать работу можно по уведомлению.

А пробовали с уведомлением? У нас регистарией ЦТО Минторг занимается, так там вообще не в курсах, что порядок стал уведомительный.

Да, делали в конце года новое юрлицо на упрощенку, все документы отправили почтой. Все прошло ОК. *** только в Краснодарском крае. Ну там законы вообще плохо работают.
Договора с генпоставщиками нужны обязательно (мин. с одним), а вот с этим уже есть свои сложности.

Опытный разведчик писал(а):

undi писал(а):

Опытный разведчик писал(а):

*) законы у нас вообще не работают, незря называют самым корумпированным краем в РФ.
у нас как в Беларусии, как батька ( губернатор ) скажет так и будет.
ну и везде бабло заряжать надо, на халявку не прокатит.
зато в суде можно получить результат какой тебе надо, за бабки естественно.*)

кто может ответить на два вопроса:
Вводная: я купил через ЦТО ФРы или КД, производитель утверждает что с ПО платежной системы на которой работают мои терема протестированно и должно работать, а на самом деле не работает. Т.е. акредитованное у производителя ЦТО не справляется со своими обязанностями.
1. Несет ли ЦТО ответсвенность перед клиентом, если да - то какую???
2. Несет ли ответсвенность производитель если аккредитованное им ЦТО не справляется с установкой, запуском, обслуживанием???

Читаем договор. чо там, то и требовать надо, причем если не описаны спорные ситуации на типа сроков запуска, упущеная ком прибыли и т.др. то тяжело что либо зделать.

Smart77 писал(а):Читаем договор. чо там, то и требовать надо, причем если не описаны спорные ситуации на типа сроков запуска, упущеная ком прибыли и т.др. то тяжело что либо зделать.

ок...
предположим, что на первый вопрос ты ответил...
а по второму вопросу???
я так понимаю, если производитель аккредитовал ЦТО, но оно не справляется с установками, логично было бы предположить, что должны быть применены какие-то санкции со стороны производителя... отзыв аккредитации или еще что-то...??? так ли это?

terem111 писал(а):

Smart77 писал(а):Читаем договор. чо там, то и требовать надо, причем если не описаны спорные ситуации на типа сроков запуска, упущеная ком прибыли и т.др. то тяжело что либо зделать.

ок...
предположим, что на первый вопрос ты ответил...
а по второму вопросу???
я так понимаю, если производитель аккредитовал ЦТО, но оно не справляется с установками, логично было бы предположить, что должны быть применены какие-то санкции со стороны производителя... отзыв аккредитации или еще что-то...??? так ли это?

И тут не подкопаешься. ЦТО дорабатывает и обслуживает ФР,причем в терминал ты монтируешь его сам, на то что там у тебя за ПО им пох..
ФР рабочий? Вопросов нет. Так что все вопросы к производителю ПО, ну или весь терем на обслугу отдать, тогда можно будет требовать.

Сам же изначально говоришь что терминал это не единое устройство

Bassya писал(а):ФР рабочий? Вопросов нет. Так что все вопросы к производителю ПО, ну или весь терем на обслугу отдать, тогда можно будет требовать.

я вас правильно понимаю? если я покупаю Фискальный регистратор (не в терминал), который работает через "1С бух" установленую на компе, при этом "1С" работает, а ЦТО не может пристегнуть его и запустить для нормальной работы, то это мои проблемы, а не проблемы ЦТО и производителя???

terem111 писал(а):

Bassya писал(а):ФР рабочий? Вопросов нет. Так что все вопросы к производителю ПО, ну или весь терем на обслугу отдать, тогда можно будет требовать.

я вас правильно понимаю? если я покупаю Фискальный регистратор (не в терминал), который работает через "1С бух" установленую на компе, при этом "1С" работает, а ЦТО не может пристегнуть его и запустить для нормальной работы, то это мои проблемы, а не проблемы ЦТО и производителя???

Совершенно верно, потому что пристегивает его та контора которая обслуживает 1с, а не цто. цто может на своем компе показать что фр работает, даже к 1с своей при желании привяжет)

Можно в договор на обслуживание пунктик включить о привязке, чтоб обезопасить себя от возможных проблем.

Bassya писал(а):Совершенно верно, потому что пристегивает его та контора которая обслуживает 1с, а не цто. цто может на своем компе показать что фр работает, даже к 1с своей при желании привяжет)

значит ЦТО в любом случае каким-то образом должно мне показать (пристегнув КД или ФР) куда угодно, что они рабочие?

terem111 писал(а):

Bassya писал(а):Совершенно верно, потому что пристегивает его та контора которая обслуживает 1с, а не цто. цто может на своем компе показать что фр работает, даже к 1с своей при желании привяжет)

значит ЦТО в любом случае каким-то образом должно мне показать (пристегнув КД или ФР) куда угодно, что они рабочие?

Конечно. Более того, при фискализации само цто пробивает первый тестовый чек, снимает первый z отчет.

Bassya писал(а):Конечно. Более того, при фискализации само цто пробивает первый тестовый чек, снимает первый z отчет.

мля... тяжко когда в этом нихрена не понимаешь (это я про себя)...

terem111 писал(а):мля... тяжко когда в этом нихрена не понимаешь (это я про себя)...

толи еще будет, налоговая вообще в шоке. не знает с какой стороны к терминалу подойти. Надеюсь успеем компромисс найти до 1 апреля.

интересно
на форуме есть хоть один живой человек (не важно из ЦТО или терминальщик), не считая производителей, кто уже в руках держал тестовый чек и z-отчет?

есть)))
не все так плохо в технической части как кажется, есть нюансы, но ничего критичного.

О взаимоотношениях ЦТО, ГП и пользователя ККТ.
Всё определяется договором, т.е. договор может быть на ввод и обслуживание собственно ККТ (и тогда ЦТО может вам показать, что ККТ работает, подключив его к своему ноутбуку). В этом случае верхне ПО и железо обслуживает и настраивает кто-то другой.
И самый крутой вариант - ЦТО берёт на обслуживание полностью терем, включая настройку всего ПО и всё железо, включая купюроприёмник, сам комп и т.п. Естественно, возможны и промежуточные варианты. Цена таких договоров будет разная.

ГП в своих отношениях с ЦТО как правило оговаривает самый простейший вариант - работу самой ККТ с некой специализированной программой типа "Тест драйвера" и "Программа налогового инспектора". По части ПО ГП тоже может заключать договора с ЦТО, но как правило это бывает только в случаях, когда ГП является ещё и разработчиком верхнего ПО.

Держал в руках (и лично печатал) как чеки, так и отчёты, оформленные разными моделями ККТ, предназначенной для терминалов.