Поддержка оборудования на «арМакс»

SergN · Сообщение **SergN** » 16 окт 2015, 10:02

нет. ненормально. минимум 3. у вас может земля плавать на 2-х соотвесвенно по сигналам - разные чудеса.

alexm · Сообщение **alexm** » 16 окт 2015, 10:13

Попробуйте на сом1 подключить, было замечено что на платах расширени **65 глюки купа

Columbus · Сообщение **Columbus** » 16 окт 2015, 10:18

Да, кстати, периодически еще какие то ошибки ком портов выскакивают (при закрытии "настроек" пишет - ком4 занят, например...)

Columbus · Сообщение **Columbus** » 16 окт 2015, 10:19

и еще, на купе третий провод я так и не понял откуда отвалился. на некоторых фото распиновках он 6й в том же ряду с другими, а на некоторых 6й но в другом ряду

alexm · Сообщение **alexm** » 19 окт 2015, 17:21

Columbus писал(а):и еще, на купе третий провод я так и не понял откуда отвалился. на некоторых фото распиновках он 6й в том же ряду с другими, а на некоторых 6й но в другом ряду

В другом

100%

karlson · Сообщение **karlson** » 19 окт 2015, 23:04

Работать может и на двух проводах! 15 и 17 контакт на купе

alexm · Сообщение **alexm** » 20 окт 2015, 04:43

karlson писал(а):Работать может и на двух проводах! 15 и 17 контакт на купе

но не совсеми платами расширения com работает корректно, на 3-х стабильней и глюков меньше

karlson · Сообщение **karlson** » 20 окт 2015, 10:45

av77s33 писал(а):
karlson писал(а):Работать может и на двух проводах! 15 и 17 контакт на купе

но не совсеми платами расширения com работает корректно, на 3-х стабильней и глюков меньше

на всех NetMos-ах работает, глюков тоже не замечено

alexm · Сообщение **alexm** » 20 окт 2015, 11:52

karlson писал(а):
av77s33 писал(а):
karlson писал(а):Работать может и на двух проводах! 15 и 17 контакт на купе

но не совсеми платами расширения com работает корректно, на 3-х стабильней и глюков меньше

на всех NetMos-ах работает, глюков тоже не замечено

а на 9865 замечено

Columbus · Сообщение **Columbus** » 31 окт 2015, 00:21

сегодня добрались до терминала.. вот что нарыли:
- заведомо рабочий с рабочего терема куп - работает нормально
- пересадили на ком2 (что на мамке) - та же беда
- работает и на двух проводах и на трех проводах интерфейса аналогично
- дип переключатели пощелкали уже между делом,авось...
- обновить АРМАХ не успели, скорость слабая. Но, мне кажется это проблема не ПО
- интерфейс, если бы это он,скорей бы выдал ошибку купюрника "не на связи", а так он видит его нормально
- с иммитацией закрытого стекера смотрели - купюра вылезла почти целиком в "стекер", и ее выплевывает обратно, куп 2 раза жужжит потом приходится перезапускать "вкл.тест" галочкой
- моторчики на обоих купюрниках работают идентично
- с другим стекером та же беда
- другой купюрник по форме не подошел, иначе бы уже поставил его..
- лог: 2015.10.30 19:55:28 Setup BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Купюра замялась
2015.10.30 19:55:28 Setup BillLog: Купюроприёмник Jammed (?) Купюра замялась
2015.10.30 19:55:36 Setup BillLog: Купюроприёмник SM: 19:55:36.968 пакет 19
2015.10.30 19:55:37 Setup BillLog: Купюроприёмник SM: 19:55:37.531 пакет 14
2015.10.30 19:55:39 Setup BillLog: Купюроприёмник SM: 19:55:39.968 пакет 15
2015.10.30 19:55:39 Setup BillLog: Купюроприёмник Accepting Анализ купюры
2015.10.30 19:55:40 Setup BillLog: Купюроприёмник SM: 19:55:40.812 пакет 45
2015.10.30 19:55:40 Setup BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Купюра замялась
2015.10.30 19:55:40 Setup BillLog: Купюроприёмник Jammed Купюра замялась
2015.10.30 19:55:49 Setup BillLog: Купюроприёмник SM: 19:55:49.031 пакет 19
-

Columbus · Сообщение **Columbus** » 31 окт 2015, 00:32

да, и еще. уже думали, может оптика,которая отвечает за положение механизма затвора стекера полетела, или он может думаек что стекер полный. хотя ошибка была бы другой. Также в переключателях есть опция - положение стекера (?) ,пробовал, не помогло. Хотя были моменты,когда опустив купюрник - принимал нормально,поднимаешь ближе к вертикальному - перестает

karlson · Сообщение **karlson** » 31 окт 2015, 09:37

Протестуйте куп через прогу CashCode CCNET, и выложите сюда лог!

arcor · Сообщение **arcor** » 19 ноя 2015, 08:50

CBM2000 и v3. На какой V3 версии армакса он корректно работает ? (а то на последних он такииииие чеки отрезает... )

KUKA · Сообщение **KUKA** » 19 ноя 2015, 09:51

У меня на 102 нормально работает.
Чеки стандартные печатает.

pipec · Сообщение **pipec** » 11 янв 2016, 10:42

Добрый день. Подскажите почему на AV 268 печатает кривые чеки инкасации, это проблема принтера или в армаксе?

Columbus · Сообщение **Columbus** » 17 янв 2016, 14:16

karlson писал(а):Протестуйте куп через прогу CashCode CCNET, и выложите сюда лог!

давненько сюда не заходил..
а где взять эту программу?
история продолжается -
- взяли другой заведомо рабочий купюрник - по началу заработал
Опять начались подобные проблемы (правда реже)
ПО терминала откатили к более старой версии
заменили блок питания компа
ком порт посадили напрямую на мат.плату
Проблема та же. То есть остается или проблема с мамкой или с ПО. т.к. все другое уже заменено!

skyru · Сообщение **skyru** » 17 янв 2016, 23:42

Прошивка на купюрнике антифишинговая стоит ?

Если да, то подкиньте плату входных датчиков заведомо исправную (на самом входе купюрника стоит, по краям свето и фото диоды)

pipec · Сообщение **pipec** » 18 янв 2016, 18:33

Columbus · Сообщение **Columbus** » 29 янв 2016, 14:48

вобщем, вопросов по настройке оборудования хватает. но т.к. тема про купюрник, еще раз напомню о себе.
протестить я его так и не смог (не знаю как выгрузить лог с той программы тестирования). Сейчас звонили с магазина, сказали меняйте терминал! опять не принимает купюры. Хотя - материнка другая! купюрник другой, БП меняли, ПО уже новая версия! виндоус отформатировали, жесткий другой! на старой материнке куп. сидел на прямую на плате, тут через внешнюю ком плату...

SergN · Сообщение **SergN** » 29 янв 2016, 14:53

ид терминала и дилера ?

Поддержка оборудования на «арМакс»

CBM2000 и v3

Кто сейчас на конференции

Темы дня