Страница 18 из 22

Re: Физ лицу задублировал платеж, как вернуть?

Добавлено: 30 янв 2017, 18:55
CUP
предложить клиенту кидать с более низкой комиссией на твоей сети.
1. принесет доход
2. есть шанс поставить "ловушку на номер" и добить 9000 себе в плюс :)

Re: Физ лицу задублировал платеж, как вернуть?

Добавлено: 30 янв 2017, 21:25
andru
Центр Управления Платежами писал(а):предложить клиенту кидать с более низкой комиссией на твоей сети.
1. принесет доход
2. есть шанс поставить "ловушку на номер" и добить 9000 себе в плюс :)


1. Это не постоянный клиент. Переводил вообще на киви в МФО какую-то для выдачи кредита (может и лохотрон какой до кучи). Единичный случай
2. На сотовый по которому контакт, платежи через мои терема не проходят.


Реально ли обратиться к мировому судье и решить вопрос с возвратом по такой схеме? Ну если договориться не получится.

Re: Физ лицу задублировал платеж, как вернуть?

Добавлено: 31 янв 2017, 04:49
0TH0N
Ну вполне возможно и получится через суд. Но это тягомотина надолго и нужна юр. помощь, что тоже не бесплатно, и она явно больше этих 9 тыщ получится, а суд их на полное возмещение со стороны ответчика врядли поставит, уменьшит сумму как пить дать, в итоге на юр. услугах те же 9 тыщ или больше потеряешь, плюс кучу времени. А возможно после успешного для тебя суда приставам нечего будет с соколика брать.

Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 26 июн 2018, 11:24
CJIOH
Билайн ворует ошибочные платежи. Клиент ошибся номером. Ошибочный номер 9617461876, номер верный 9614761876. При попытке звонить на ошибочный номер Билайн отвечает - номер не существует. Но платеж принял и статус - успешный. Оплачено через Киберплат с предварительной проверкой номера. При попытке отменить - пишет недостаточно средств.

Re: Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 26 июн 2018, 11:47
miha
есть такая фигня, у меня адм магаза так попала и бабка с краснодара :? обоих послали в еблайне :roll:

Re: Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 27 июн 2018, 00:15
Thunderbaud
может это DATA-номера ?

Re: Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 27 июн 2018, 15:56
miha
седня тоже админ комплекса ошиблась, звонит в билайн, ей начали вернуть не можем там корпоратив идите в салон пишите претензию... :ugeek:

Re: Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 28 июн 2018, 02:48
Jakov
Естественно. Идем в салон, пишем заявление на возврат/перевод.
Прилагаем чек.

Re: Билайн ворует ошибочные платежи.

Добавлено: 28 июн 2018, 06:57
miha
а салоны в кажной деревне есть :P

КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 13:12
CUP
КИТ. Проведен ОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей
Давно наблюдаем за игрой системы КИТ с ошибочными платежами.
Ответ в группе "Блиц-вопросы" в очередной раз подтверждает наличие платежей со статусом "Проведен с точкой". Видимо история продолжается.

Что скажете, коллеги?

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 13:13
CUP
Support KIT писал(а):
KSE111 писал(а):
aleksey-bar писал(а):
Это уже дело пятое, что там с этим номером(может это виртуальный номер), нам не ведомо, проведен он 100% по обращению, с остальными эпизодами все по аналогии, вопрос можно сказать закрыт

Не закрыт этот вопрос, нужен ответ от специалистов. Там старая деревня, не будет там виртуальных номеров. :)

(в кратце)В МТС был платеж проведен, в тот же день клиент обратился в ТП, мы обратились в МТС, платеж провели со своего винклиента в день обращения.


жидкий ответ на самом деле. на уровне финансов платежной системы это кривая реализация.
не должно быть такой схемы. если платеж в ошибке, он должен корректироваться до успеха либо самим агентом, либо сотрудниками КЦ путем корректировки исходного ошибочного платежа с созданием нового, с возможностью просмотра исходного ошибочного.

это НОРМАЛЬНАЯ практика, исключающая манипуляции и неподтвержденные корректировки ошибочных платежей.

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 17:00
Boltos
Вы бы о своей игре заботились, а не конкурентов обсирали. Работают они и работают как хотят, народ сам выберет с кем ему удобно работать.

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 17:28
CUP
Boltos писал(а):Вы бы о своей игре заботились, а не конкурентов обсирали. Работают они и работают как хотят, народ сам выберет с кем ему удобно работать.


о, Бэтмен местный появился :D
у нас все ровно. все инструменты для контроля предоставлены. ограничение на изменение сотрудниками КЦ составляет 3 символа.

и ошибочные платежи мы не воруем у агентов. или ты поддерживаешь такую практику, Игорь? :roll:

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 17:36
Boltos
Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть... ;)

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 06 ноя 2019, 17:48
CUP
Boltos писал(а):Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть... ;)


:D время покажет, у кого дыра в бюджете.

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 07 ноя 2019, 02:14
popovi
Boltos писал(а):Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть... ;)

полюбому дырка в бюджете, аж всеми правдами и неправдами новых агентов набирает и готов на все, лиш бы бабки слали ему )))

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 07 ноя 2019, 02:15
popovi
Центр Управления Платежами писал(а):
Boltos писал(а):Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть... ;)


:D время покажет, у кого дыра в бюджете.

а че показывать? раньше армакс обсирали, а тут раз и шлю и причем готовы за услуги армакс платить ))) о как нужен оборот то )))

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 07 ноя 2019, 14:23
Boltos
Армакс в отличие от ЦУП это просто программа для работы с ПС, они никаким образом не имеют отношения к ДС плательщика, другое дело ЦУП. Там денежки в надежных руках находятся, а в кабинете виртуальный баланс. Я это к чему... так КИТ это тоже самое, прямой конкурент ЦУПа, вот Алексей его и топит. Мы хорошие, а они плохие. У них вон точка, а у нас запятая :)

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 07 ноя 2019, 23:57
Sergison
Boltos писал(а):Армакс в отличие от ЦУП это просто программа для работы с ПС, они никаким образом не имеют отношения к ДС плательщика, другое дело ЦУП. Там денежки в надежных руках находятся, а в кабинете виртуальный баланс. Я это к чему... так КИТ это тоже самое, прямой конкурент ЦУПа, вот Алексей его и топит. Мы хорошие, а они плохие. У них вон точка, а у нас запятая :)


ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

За годы работы с ЦУП подобной практики с присваиванием денег плательщиков в пользу ПС не было, даже намека на это не было, все прозрачно, жалоб от плательщиков не поступало. Так почему вы отказываете Алексею в праве публично заявить о конкурентном преимуществе? Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет. А те кто молчат в тряпочку - им ничего не остается, кроме как отвечать в стиле - сам дурак.

Re: #КИТ.ПроведенОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей

Добавлено: 08 ноя 2019, 05:58
Kurgan
Раньше эти платежи с точкой можно было исправлять и перепроводить агенту, с баланса они при этом не списывались, меньше бы на форуме раздували, так и осталось бы до сих пор...