Форум о вендинге и платежных терминалах

масим писал(а):Чтобы небыло проблем у тех, кто работает в фискалном режиме, сделать функцию неактивной.
Не думаю, что это трудно.

Хот бя ответьте, принято ли к рассмотрению.

Попросите менеджера поставить "галочку" в нужном месте...

Чувствую пиво добром не кончится...:bicycling

масим писал(а):Чтобы небыло проблем у тех, кто работает в фискалном режиме, сделать функцию неактивной.
Не думаю, что это трудно.

Хот бя ответьте, принято ли к рассмотрению.

Что такое "печать квитанции по требованию"? Копия инкассационного чека баз инкассации?

Igor писал(а):Что такое "печать квитанции по требованию"? Копия инкассационного чека баз инкассации?

нет, чтобы в конце оплаты были кнопки:
>печатать квитанцию ?
>Не печатать квитанцию.

для экономии бумаги и уменьшения количества проблем с принтером.

лучше следите, что-бы бумага не заканчивалась.:hat:
никчему такие кнопки.

mark писал(а):лучше следите, что-бы бумага не заканчивалась.:hat:
никчему такие кнопки.

Ну почему... я поддерживаю предложение.
Есть клиенты, которые сразу их выбрасывают... не нужны они им.
В банкоматах эта "фишка" есть! Почему нет?! Т.е. сделать в конифге: "предлагать печать чека".
И в конце платежа появляется кнопки: "печатать чек?" Да/нет.
а еще есть пожелание хранить эти чеки в отдельности, в некой БД и ставит им признаки (напечатан или нет) и так же иметь возможность печать "не напечатанных чеков".

Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут. Не докажете ошибку клиента.
PS Лента стоит 40 коп. за метр, 3-4 коп. за чек, экономия так себе

SAKO писал(а):Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут

если кнопки "Дать чек" "не дать чек" будут примерно 640*1024 каждая то предъявить претензию такого характера будет проблематично....

если уж совсем блондика - то ничего не поможет... хоть даже принтер ей будет в лицо эти чеки пачками выплевывать...

Такя бл, из-за тех ,кто чек не забирает, как раз и возникают проблемы с принтером. чеки кучей скапливаются за дверью и трындец. Принтер встает.
Ошибку доказать легко, если разговаривать умеешь. Вся инфа о платеже фиксируется в логе, отказ от печати тоже фиксировать. вот и фсе.
При вставшем колом принтере проблем гораздо больше возникает, некоторые вообще не платят, если видят, что чек не выдется. Так что, есть смысл сделать такую возможность, думаю.

SAKO писал(а):Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут. Не докажете ошибку клиента.
PS Лента стоит 40 коп. за метр, 3-4 коп. за чек, экономия так себе

ну да, а если посчитать, сколько нормальных людей не получит квитанций ? Прибавить стоимость бензина на выезд к терминалу ?
еще раз повторяю, чек как раз и не дается из-за того, что его не все забирают, как нибудь попробую сфотографировать, какая пачка их за дверью скапливается.

печатать чеки надо всем.
Другое дело, что иногда требуется повторная печать ненапечатанных или утерянных чеков.
Кнопка - повуторная печать чеков - человек ее нажимает, вводит свой номер, и ему печатается его последний чек.
и не надо ехать в офис за его копией.

Яков писал(а):печатать чеки надо всем.
Другое дело, что иногда требуется повторная печать ненапечатанных или утерянных чеков.
Кнопка - повуторная печать чеков - человек ее нажимает, вводит свой номер, и ему печатается его последний чек.
и не надо ехать в офис за его копией.

Вот это точно ерунда.
Детям игрушка.

А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

"Хотите распечатать квитанцию - нет!" потом фраза "А без квитанции претензии недействительны".bj bj bj

Я писал(а):"Хотите распечатать квитанцию - нет!" потом фраза "А без квитанции претензии недействительны".bj bj bj

давайте смехуечки в стороне оставим.
"Претензии без квитанции не действительны" неправомерны вообще-то.
пс.
У меня вообще озвучка отключена.

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

масим писал(а):

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Естественно, посмотрели в статистике - увидили, что платеж был.
Надо пебрасывать. Перебросить может только ОПСС.
ОПСС не перебрасывает без чека.
Дальше что?

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

а вы что всегда встречаетесь с пользователем и смотрите его чек? конечно смотреть по приблизительному времени платежа и месту куда он там засунул свои деньги....

А зачем мне с ним встречаться, если я в статистике вижу, что платеж на "похожий" номер был.

Яков писал(а):

масим писал(а):

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Естественно, посмотрели в статистике - увидили, что платеж был.
Надо пебрасывать. Перебросить может только ОПСС.
ОПСС не перебрасывает без чека.
Дальше что?

Точно так-же можно потерять квитанцию.
Выписать копию никаких проблем. Абсолютно.
Не создавайте трудности там, где их нет.