Страница 3 из 17
Добавлено: 24 май 2007, 15:10
APOLO
Smart77 ты молодец. Ну ты же понял что мы про ОСМП говорим. Нет в ОСМП редактирования чека на терминале всё через сайт. Так они облегчают работу своим дилерам. ))))))
Добавлено: 24 май 2007, 15:34
Smart77
да я понял, просто я часто захожу в ваши ветки, смотрю что еще можно прикрутить к своему ПО полезного, идеи пользователей это здорово. тем более они могут быть воплощены и облегчить жизнь и мне и плательщикам, прикольно было когда из мтс мне позвонили и сказали откуда у меня инфа по задержкам и что нельзя ее печать, т.к. типа не носит массовый характер и т.д. т .п., я так далеко послал эту девочку нормальным человеческим языком (без мата и крепких выражений).
Добавлено: 24 май 2007, 15:51
dima@osmp
"Smart77" писал(а):да я понял, просто я часто захожу в ваши ветки, смотрю что еще можно прикрутить к своему ПО полезного, идеи пользователей это здорово. тем более они могут быть воплощены и облегчить жизнь и мне и плательщикам, прикольно было когда из мтс мне позвонили и сказали откуда у меня инфа по задержкам и что нельзя ее печать, т.к. типа не носит массовый характер и т.д. т .п., я так далеко послал эту девочку нормальным человеческим языком (без мата и крепких выражений).
от редактирования чека через шаблон мы отказались в начале прошлого года. то через что мы давно прошли - киберу еще предстоит испытать. отказ от шаблона редактирования чека имел под собой серьезные основания, которые вашей чудо-системе еще предстоит постичь.
Добавлено: 24 май 2007, 16:06
Павел
"dima@osmp" писал(а):от редактирования чека через шаблон мы отказались в начале прошлого года. то через что мы давно прошли - киберу еще предстоит испытать. отказ от шаблона редактирования чека имел под собой серьезные основания, которые вашей чудо-системе еще предстоит постичь.
Дмитрий, хотелось бы от вас услышать по существу темы.
Когда и как будет налажено в ОСМП уведомление клиентов о задержках.
Спасибо.
Добавлено: 24 май 2007, 16:06
масим
"dima@osmp" писал(а):"Smart77" писал(а):да я понял, просто я часто захожу в ваши ветки, смотрю что еще можно прикрутить к своему ПО полезного, идеи пользователей это здорово. тем более они могут быть воплощены и облегчить жизнь и мне и плательщикам, прикольно было когда из мтс мне позвонили и сказали откуда у меня инфа по задержкам и что нельзя ее печать, т.к. типа не носит массовый характер и т.д. т .п., я так далеко послал эту девочку нормальным человеческим языком (без мата и крепких выражений).
от редактирования чека через шаблон мы отказались в начале прошлого года. то через что мы давно прошли - киберу еще предстоит испытать. отказ от шаблона редактирования чека имел под собой серьезные основания, которые вашей чудо-системе еще предстоит постичь.
Вы как всегда, в своем репертуаре

))
Добавлено: 24 май 2007, 16:44
APOLO
Если мне не изменяет память то от редактирования чека ОСМП откзалось в 3 квартале 2006 а не в начале 2006г. Серьёзно dima@osmp вы боитесь потерять оборот и в этом причины того что вы не не хотите информировать клиентов? Т.е. абоненты и мы ни чего для вас ни значим деньги любыми путями так что ли? И мы просто интсрумент получения прибыли для ПС и всё?
Добавлено: 24 май 2007, 17:33
TimoGrozny
Дима как всегда в свое репертуаре) Кибер еще предстоить) чудо система и все такое)
Масим ну что поделаешь) вечно они нас так)
Добавлено: 24 май 2007, 17:38
Prize
я думаю, основная причина отказа от шаблонов - необходимость обязательного вывода ИНН, названия агента и адреса терминала, которые многие могут просто игнорировать, в случае использования полностью редактируемых самостоятельно чеков...
на самом деле, если бы была возможность сделать под каждого оператора свой чек с частью нередактируемой (для всего обязательного, перечисленного выше) и возможностью задания любой текстовой информации, то этого уже было бы достаточно, как мне кажется...
сейчас есть нечто подобное, но только для одного единственного варианта чека... поэтому, все плательщики знают у нас, например, что платежи Билайн проходят в течение суток...

)
Добавлено: 24 май 2007, 17:39
TimoGrozny
Серег а что меня в игноре держишь?
Добавлено: 24 май 2007, 17:45
APOLO
Да при чём сдесь чек? Я вообще не о чеке говорю а о том чтоб на экране была инфа. Перед оплатой о возможной задержке и дело тут вообще не в технической стороне исполнения. А в том что боятся что копейка мимо них проскочит. Тогда дайте возможность дилерам размещать телефон вашей техподдержки ОСМП и выслушивайте всё сами что говорят абоненты. Сегодня уралсвязьинформ висит с утра это вообще ппц какой то самый большой оператор по колличеству платежей в нашем регионе. МТС висит, билайн висит. Радует хоть то что работаем с самой лучшей ПС.
Добавлено: 24 май 2007, 18:57
dima@osmp
я в своем репертуаре ровно настолько, насколько вы в своем. стоит комуто чтото спросить, как тутже появляются поклонники кибера и давай нахваливать. зачем ? знаете анекдот про американскую делегацию, приехавшую на советскую ракетную базу:
- кто бросил сапог на пульт управления ?! я спрашиваю, кто бросил сапог на пульт управления ?!
- вы знаете, вот у нас в америке....
- да пи@дец уже вашей америке ! я спрашиваю, кто бросил сапог на пульт управления !?
от шаблона чека отказались по нескольким причинам:
1. в целях экономии бумаги некоторые дилеры удаляли из чека информацию необходимую для идентификации платежа, удаляли инн и название агента а также телефон поддержки.
2. изза слишком короткого чека у многих возникали проблемы связанные с тем, что чек просто не вылезал из автомата или вылезал миллиметра на полтора и клиент его просто не мог достать
3. нужно было на чеке печатать рекламу
4. придет общая фискализация и подгребет всех под единую форму чека.
уведомления будут. я предполагаю что примерно к концу лета.
Добавлено: 24 май 2007, 19:07
APOLO
Классный анегдот ))))))) dima@osmp редактирование чека не актуально и не интересует. Ловлю тебя на слове что к концу лета будут уведомления о задержках в зачислении на экране терминала так как ты уже прошлой осенью говорил что будет.
Добавлено: 24 май 2007, 19:15
APOLO
dima@osmp, что нужно сделать и к кому обраться чтоб наконец на p_zkh_tric.html поменяли title_doc_number.gif на title_account_number.gif За ТРИЦ и так раньше мало платили а теперь из за этого "номер договора" и вовсе перестали платить.
Добавлено: 24 май 2007, 19:25
dima@osmp
я сегодня проверял список изменений к следующему обновлению, которое будет на следующей неделе. про ваш ТРИЦ не забыл.
Добавлено: 24 май 2007, 20:28
Гость
всеобщая фискализация....
блин...
Добавлено: 24 май 2007, 21:20
Prize
(Зачисление комиссии в ОСМП) сегодня увидел в сводном отчёте долгожданное "списание отложенной комиссии на баланс", однако, на балансе этой суммы не вижу... с чем это может быть связано? завтра деньги появятся на счёте, чи как?
Добавлено: 24 май 2007, 21:30
APOLO
А почему выписка по счёту не работает?
Добавлено: 25 май 2007, 05:46
масим
dima@osmp
покажите, ГДЕ, мы хвалим кибер ?
Но для вас это слово, как красная тряпка, вы прямо не можете жить спокойно,
если не ляпнете что нибудь едкое
Пора уже повзрослеть, ей богу

))
зы.
Что это тут я доказываю вам ?

))
С каждым разом, все больше убеждаюсь в правильности выбора ПС.
Добавлено: 25 май 2007, 08:52
Bartholby
Была запущена процедура списания "неначисленной комиссии", которая "накапливалась" и не списывалась при зачислении на счет.
Добавлено: 25 май 2007, 09:15
dima@osmp
"масим" писал(а):С каждым разом, все больше убеждаюсь в правильности выбора ПС.
эта фраза как бальзам на душу. я знал что пользователи кибера делают в ветке ОСМП - они ищут для себя здесь доказательства что сделали правильный выбор. система настолько ужасна, что вы вынуждены ходить по форумам и убеждаться ? убеждать себя в правильности выбора. еще бы, проще убивать время и убеждать себя и окружающих, чем признать что ты облажался.