Мониторинг терминалов

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 11 дек 2011, 16:39

ты что ради монетников перейдёш на другую ПС?? *)

у меня с накладками засоры полностью прекратились, теперь что бы вызвать засор это нужно специально постараться, тут уже фигурирует злой умысел клиента..

YuriyK
участник форума
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 22 фев 2008, 07:42

Сообщение YuriyK » 12 дек 2011, 00:34

-SV- писал(а):ты что ради монетников перейдёш на другую ПС?? *)

у меня с накладками засоры полностью прекратились, теперь что бы вызвать засор это нужно специально постараться, тут уже фигурирует злой умысел клиента..

Да пока решил просто поинтересоваться в каких ПС этот функционал уже реализован, хотя сменить ПС сейчас уже ничего сложного нет, внутрянка практически равно 0.
По засорам с накладками, один раз в неделю, где нибудь да случится. При вытряхании застрявших монет, всегда есть 50 копеек, не понятно почему они так NRI не нравятся, т.е. почему именно монета 50 копеек вызывает засоры.
Гость

Сообщение Гость » 27 дек 2011, 13:01

Привет!
Пишу ТЗ на ПО терминала, дошел до интернет мониторинга, возник вопрос -
Какие параметры возможно и необходимо отслеживать по купюроприемнику, диспенсуру, монетоприемнику с функцикй сдачи?
Буду благодарен любой помощи!
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 28 дек 2011, 09:59

Сосояние - норм/ошибка, количество купюр/монет.., если где-то фиксируется емкость банки для купюр/монет, то по достижении определенного количества - семафор о близком заполнении. Сумма. Счетчик ошибок.
Кстати, если дойдет до мобильного мониторинга, не стоит его перегружать кучей праметров или как минимум сделать их отключаемыми..
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 28 дек 2011, 11:02

Еще администрирование в мониторинг прикрутите. Удобно.
Хотябы основные функции: перезагрузить терминал, обновить конфигурацию, блокировать.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 28 дек 2011, 11:13

1 Кол-во купюр и монет
2 Сумма купюр и монет
3 Остаток сдачи
4 Счетчик ошибок - это что? количество непринятых купюр монет?
5 Состояние

Эти все параметры доступны с помощью драйвера устройства или же самим ПО?

Администрирование конечно же, это отдельная тема!
Гость

Сообщение Гость » 28 дек 2011, 13:22

Не забудьте отдельно мониторить проблемы с выдачей сдачи. Хопры и диспенсеры сбоят чаще купюроприемников.
Гость

Сообщение Гость » 30 дек 2011, 06:29

Всем спасибо, все записал!
Terembaxus
участник форума
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 05:35

Сообщение Terembaxus » 28 июн 2012, 08:08

Всем привет!

Мучуюсь вопросом что удобней и функциональней для мониторинга? Чем лучше всего мониторить, чтобы быть не привязанным к месту?

Хотелось бы услышать мнения пользователей различных устройств.

Последний вариант ответа нужно отредактировать - Стационарный ПК+Диспетчер.

Заранее всем спасибо за мнение.
Аватара пользователя
Dedegora
Эксперт
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 09:15

Сообщение Dedegora » 28 июн 2012, 08:21

сразу 2
служба поддержки - ПК
техник - обычная нокиа5230
существуют люди, безразличие и презрение которых делают больше чести, чем их дружба
Доктор Борменталь
Эксперт
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 30 ноя 2007, 22:47

Сообщение Доктор Борменталь » 28 июн 2012, 09:11

Планшет.
Аватара пользователя
levsha
Эксперт
Сообщения: 2756
Зарегистрирован: 28 дек 2007, 10:21

Сообщение levsha » 28 июн 2012, 10:35

NOKIA N-8:*
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 28 июн 2012, 20:24

Планшет + Win 7
Техники со смартфоном гоняют.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
SAKO
Эксперт
Сообщения: 1609
Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19

Сообщение SAKO » 29 июн 2012, 00:16

Стараюсь не мониторить чтобы не сглазить :p)
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 29 июн 2012, 02:29

странная голосовалка, помоему всё логичней не бывает..
Аватара пользователя
Nikon
Эксперт
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55

Сообщение Nikon » 29 июн 2012, 03:19

В офисе и дома на десктопах, в дальней дороге на нетбуке, просто в дороге--на айфоне.:) У техника на какой-то мотороле с андроидом.( или сони, не помню).
Аватара пользователя
-Serp2000-
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 16:28

Сообщение -Serp2000- » 05 июл 2012, 19:58

ноут + стационарный ПК
Наверняка не упадет только лежащий!
DelMaster
участник форума
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 15 сен 2010, 04:48

Сообщение DelMaster » 03 окт 2012, 12:26

Коллеги, предлагаю высказываться по поводу мониторингов- у кого самый удобный, функциональный и юзабельный мониторинг? Чего не хватает, что хотелось бы добавить? Есть ли смысл в создании нового мониторинга-надстройки, работающего с разными ПС, по аналогии с предпроцем Армакс и проч.
Консультации по крипте. Меняю на дензнаки и обратно. Объемы договорные. Все вопросы в ЛС.
Аватара пользователя
ДНМ
Эксперт
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 08 окт 2011, 12:25

Сообщение ДНМ » 03 окт 2012, 12:34

DelMaster писал(а):Коллеги, предлагаю высказываться по поводу мониторингов- у кого самый удобный, функциональный и юзабельный мониторинг? Чего не хватает, что хотелось бы добавить? Есть ли смысл в создании нового мониторинга-надстройки, работающего с разными ПС, по аналогии с предпроцем Армакс и проч.


Собираетесь заняться созданием? или выясняете какой лучше? :=
Аватара пользователя
levsha
Эксперт
Сообщения: 2756
Зарегистрирован: 28 дек 2007, 10:21

Сообщение levsha » 03 окт 2012, 14:23

DelMaster писал(а):предпроцем Армакс.
Так сам на свой вопрос уже ответил:) Масса возможностей по управлению сеткой.

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя