Принтер Custom TG 2480

[lemelon]

При печати тестовой страницы выдает кракозябры, в чем может быть проблема?
Возможно проблема с кодировкой, но как ее поменять?

[Ildarich]

Тестовый чек распечатайте

[AdamSmith]

Если под Windows принтер подключен по USB, то чаще всего чеки печатаются кое-как, через драйвер ОС.
Чеки отличаются от распечатанных при подключении по COM, иногда становятся совсем неудобочитаемы.
Проблемка не большая, но не нашел совета пролистав темы за последние лет 5-6, поэтому создаю новую.
В свойствах принтера указал ширину и в конфигураторе терминального ПО подобрал приемлемый шрифт.

[LADON-N]

Если под Windows принтер подключен по USB, то чаще всего чеки печатаются кое-как, через драйвер ОС.
Чеки отличаются от распечатанных при подключении по COM, иногда становятся совсем неудобочитаемы.
Проблемка не большая, но не нашел совета пролистав темы за последние лет 5-6, поэтому создаю новую.
В свойствах принтера указал ширину и в конфигураторе терминального ПО подобрал приемлемый шрифт.

Добрый день!
Пришлите фото чека по COM и по USB.
Вы в своём софте выбираете сами шрифт, попробуйте поставить другой.
Спасибо.

[AdamSmith]

Принтер Custom PCTG 2480 подключен к USB, фото чека я уже показал, не понимаю зачем его ещё куда-то посылать.
Чек при подключении через COM обычно соответствует задумке, если принтер вообще исправен. Нет смысла фоткать.

Видимо Вы ошибочно решили, что я задаю вопрос. Наоборот, я нашел приемлемый вариант и делюсь своим решением.

[zagoper]

на 2480 есть COM-подключение, посмотри на своей версии, там RJ-45 разъём дожен быть. Также у ЦУПа есть линуксовый установщик попробуй его поставить.

Зачем тебе Тинькофф 0%, сколько ты с этого платежа имеешь? 10 рублей? Сраный ЦУП

[AdamSmith]

на 2480 есть COM-подключение, посмотри на своей версии, там RJ-45 разъём дожен быть. Также у ЦУПа есть линуксовый установщик попробуй его поставить.

Зачем тебе Тинькофф 0%, сколько ты с этого платежа имеешь? 10 рублей? Сраный ЦУП

Был бы свободный порт я бы наверное давно так сделал. Но нафига мне переустанавливать всё на линукс, ставить доп.плату COM портов если всё уже работает и достаточно указать ширину бумаги и подобрать шрифт?

И при чём здесь вообще тинёк и ЦУП, тема не об этом. Это не ЦУП и не мой терминал вообще.
На этом форуме всегда так? Чтобы получить ответы нужно не задавать вопросы, а наоборот что-то утверждать.

[Wild cat]

Хотелось бы узнать, как был решен вопрос и решен ли вообще.
У меня те же "грабли". Честно говоря, не хотелось бы хвататься за паяльник...

[paskelas]

Доброго времени суток. Получили принтер.
Проблема на фото. Отправлять поставщику обратно не очень хочется. Возможно исправить самостоятельно? Без разборки. Вскрывать сам не хочу ибо гарантия. Зеленый рычаг двигается и поднимает планку подпружиненную. Крутилка не двигается, уперта в корпус из-за перекоса

[vt1980]

Возможно исправить самостоятельно? Без разборки

Ну попробуй зелёнкой помазать, вдруг пройдёт

[paskelas]

Мне не очень смешно.
Я не техник ни разу, кроме как мне разбираться не кому, и как он устроен не изучал, а разобраться надо быстро...
Я хотел узнать, можно это исправить не разбирая принтер или нет. Почему не хочу разбирать, указал тоже.

Ап. Пообщавшись с поставщиком, не исключен вариант самостоятельной разборки.

По изображению можно с уверенностью сказать, что погнут металлический вал? и что, разобрав и выправив его, принтер начнет работать?
Или же еще варианты могут быть?
Я вообще ума не приложу, как такое могло случиться. Он бумагу захватывает но дальше не продвигает ее.
Зеленая крутилка должна свободно крутиться? Она жестка связана с валом? При вращении вала она так же должна вращаться?

[deleted]

Травма похожа на замятие при транспортировке. Если прям время не ждет, можно попробовать выпрямить. Но не исключено, что он лопнет. Или что пластмасски обратно не встанут. Лучше поменять если есть возможность.

[paskelas]

Спасибо. Деталь в сборе с термоголовкой. Порядка 7000. Ну, это что Гугл сегодня сказал.

[Andersen]

Спасибо. Деталь в сборе с термоголовкой. Порядка 7000. Ну, это что Гугл сегодня сказал.

Могу продать б/у за 3000

[vt1980]

По изображению можно с уверенностью сказать, что погнут металлический вал?

По изображению вообще ничего не понятно, то-ли вал погнуло , то-ли пластмасса промялась, а может просто соскочило.
Поставщику надо отправить фото и претензию за плохую упаковку. А потом снять пластмассу и посмотреть на состояние вала.

Мне не очень смешно.
Я хотел узнать, можно это исправить не разбирая принтер или нет.

Какой вопрос, такой ответ. А то получается и рыбку съесть, и не испачкаться
Там разбирать особо нечего, там и так всё наружу.
Техником быть не нужно, в школе всех учили отвёрткой пользоваться.

[paskelas]

Спасибо. Деталь в сборе с термоголовкой. Порядка 7000. Ну, это что Гугл сегодня сказал.

Могу продать б/у за 3000

Все сложнее.
Принтер куплен в гос.учреждение, где я и работаю.
Все закупки через гос.закупки. У нас варианта только два - делать самим, или ругаться до последнего с поставщиком.

Вопрос остается актуальным - зеленая крутилка она как крутится? она привязана жестко к валу, т.е. крутится вместе с ним?

P.S. был бы принтер моим, вскрыл бы уже сам давно. А сейчас пока жду что там поставщик решит.

[vt1980]

Крутилка просто нахлабучена на вал. Крутится вместе с ним.
Плоской отвёрткой её поддеть и она снимется. Для работы она особо не нужна. Бумагу принтер автоматом затягивает.
Вал достаточно жёсткий и не представляю как это можно погнуть ударом через пластмассу.
Вероятно там просто слетело стопорное кольцо, и всё не так страшно как выглядит.
Это надо разобрать чтоб увидеть. Но оно вам надо за вашу зарплату?

ЗЫ: Если госучреждение, то лучше не лезть самому, потому что инициатива @&%^ инициатора впоследствии.

[paskelas]

Премного благодарен за предоставленную информацию)
Выручили.
Как вопрос решится, отмечусь здесь.

[vt1980]

Кстати обратил внимание что они ещё с металлическим блоком термопечати.
Официалы уже давно от них открестились, и сказали что их лет сто как не выпускают.
Может это китайская реплика. Или запасы довоенных лет. Где вы их покупали ?
Можно в личку, чтоб не палить контору.

[paskelas]

Покупали у местного поставщика, который заказывал где-то в столице. Там, я так понял длинная цепочка.