Как повторно напечатать чек? И другие вопросы по чекам

[Гость]

А откуда столько негатива?
Ну сказали же: хочешь включаешь эту фишку, не хочешь - не включаешь. И все дела. Вас никто не заставляет, и вот до усеру будут плеваться...
А кому то это нужно. Кстати, Якова я то же поддерживаю про возможность печати последнего чека, только с ограниченным колв-ом повторов - опять же таки выставляешь - сам!

Ребята! Не нужно сраться, просто у каждого свой подход к работе, своя специфика и т.п. и т.д.

[Jakov]

Точно так-же можно потерять квитанцию.

Вот именно. Можно и потерять, можно и выбросить.

Выписать копию никаких проблем. Абсолютно.
Не создавайте трудности там, где их нет.

Наконец-то мы пришли к самому главному.
А дело в том, что от терминала до офиса - 150-300 км.
И приехать за копией чека естественно нет никакой возможности.

[Jakov]

Точно так-же можно потерять квитанцию.

Вот именно. Можно и потерять, можно и выбросить.

Выписать копию никаких проблем. Абсолютно.
Не создавайте трудности там, где их нет.

Наконец-то мы пришли к самому главному.
А дело в том, что от терминала до офиса - 150-300 км.
И приехать за копией чека естественно нет никакой возможности.

[масим]

Точно так-же можно потерять квитанцию.

Вот именно. Можно и потерять, можно и выбросить.

Выписать копию никаких проблем. Абсолютно.
Не создавайте трудности там, где их нет.

Наконец-то мы пришли к самому главному.
А дело в том, что от терминала до офиса - 150-300 км.
И приехать за копией чека естественно нет никакой возможности.

Я не понял, вы читали мои предыдущие ответы ?
Если нет, еще раз повторю:
Из-за того, что чеки не забирают у меня возникают проблемы с принтерами и последующей их выдачей.
И с таким долбонами нет никакой возможности бороться. их просто не берут и все.
В лучшей случае складывают сверху терминала, потом эта кучка благополучно оказывается на полу.
А теперь представьте, если на расстоянии 150-300 км встал принтер. сколько вы будете до него ехать ?

[масим]

А откуда столько негатива?
Ну сказали же: хочешь включаешь эту фишку, не хочешь - не включаешь. И все дела. Вас никто не заставляет, и вот до усеру будут плеваться...
А кому то это нужно. Кстати, Якова я то же поддерживаю про возможность печати последнего чека, только с ограниченным колв-ом повторов - опять же таки выставляешь - сам!

Ребята! Не нужно сраться, просто у каждого свой подход к работе, своя специфика и т.п. и т.д.

Да черт знает, что его так заело.

[Jakov]

Максим
Есть разница между
"печатать чеки надо всем." и "Вот это точно ерунда."
Так что заело не меня, а вас.
Несомненно в настройке должна быть опция по включению/отключению подобного функционала.
Я только обрисовал свое видение приоритетов.
А самое главное, не экономьте на оборудовании.
Покупайте терминалы с нормальными принтерами, в которых есть возмозность втянуть чек внутрь по таймауту.
У меня стоят везде Starы с подобным функционалом.
А "за дверью" есть специальный контейнер, куда влезает несколько сот невостребованных чеков.
а вот проблема повторной печати должна стоять у всех, и выё это пеодтвердили.
И даже если офис в этом же городе, то не всякий клиент туда поедет.
А клиента надо любить. и давать ему сервис, даже когда он сам ошибся.

[HWGuy]

А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Естественно, посмотрели в статистике - увидили, что платеж был.
Надо пебрасывать. Перебросить может только ОПСС.
ОПСС не перебрасывает без чека.
Дальше что?

я всем говорю - дохлый номер деньги с них возвращать - а если кому то очеь надо то я ему и чек сделаю... а нормальным оспосам и бумаги с печатью хватит

[Jakov]

я всем говорю - дохлый номер деньги с них возвращать - а если кому то очеь надо то я ему и чек сделаю... а нормальным оспосам и бумаги с печатью хватит

Деньги никто возвращать не собирается.
Стоит задача минимизировать затраты по изготовлению документа, подтверждающего факт оплаты.
А за "бумажкой с печатью" клиенту надо как минимум идти в офис.

[масим]

Максим
Есть разница между
"печатать чеки надо всем." и "Вот это точно ерунда."
Так что заело не меня, а вас.
Несомненно в настройке должна быть опция по включению/отключению подобного функционала.
Я только обрисовал свое видение приоритетов.
А самое главное, не экономьте на оборудовании.
Покупайте терминалы с нормальными принтерами, в которых есть возмозность втянуть чек внутрь по таймауту.
У меня стоят везде Starы с подобным функционалом.
А "за дверью" есть специальный контейнер, куда влезает несколько сот невостребованных чеков.
а вот проблема повторной печати должна стоять у всех, и выё это пеодтвердили.
И даже если офис в этом же городе, то не всякий клиент туда поедет.
А клиента надо любить. и давать ему сервис, даже когда он сам ошибся.

Яков, я вам так же обрисовал свою проблему, сколько еще раз повторять ?
Чек или его копию сделать абсолютно никаких проблем не составляет, я его даже ему домой привезу если нужно.
Где я сказал что я не люблю клиента, или покажите где я сказал что не нужен сервис ???
Вы точно не внимательно читаете, и давайте уже не будем *** тему.
пс.
Не свезло с конфигурацией, от этого никто не застрахован. Я не один такой.
жил бы поближе к москве по башке бы настучал поставщику.

[Гость]

тоже хочется иметь такую дя тупа.:hat:

[Гость]

И то и другое можно сделать очень просто. В интерфейсе можно заменять файлы top.swf, top2.swf в папке "С:\WebClient\interface\skins\default\swf" на свои. На чеках я печатаю свой логотип. В настройках принтера (нужно установить софт, который идет с принтером на диске) выбираешь функцию печать логотипов и ставишь вверху или внизу чека картинку которая является твоей рекламой.

что то не нашел файлов с расширением swf. gif топ лефт райт есть.
если они есть, то что по умолчанию за картинки в них.мож так соображу.

[Goblin]

а у тебя наверное не бета стоит? флэш только в бете вебклиента

[Гость]

да, точно, релиз у меня. Ну что бета лучше, красивее?

[Goblin]

Да.. работаю на бете довольно таки давно.. счас вроде с косяками ее спаривлся.. причем такие косяки что и в обычной версии были.. так что можно ставить %)

[Гость]

Подскажите пожалуйста, как формируется поле в инкассационном чеке "№ квитанции"?

[масим]

C:\WebClient\config
файл Details
<Program>
<BlockMode/>
<ChequeCounter>25296</ChequeCounter> <== Номер чека
<LastPaymentReceived>11.02.2008 16:03:38</LastPaymentReceived>
<LastPaymentProcessed>11.02.2008 16:09:36</LastPaymentProcessed>
</Program>
<ConfigInfo>
<ConfigMD5>9F50A600FF6BBAD92C489AA29289C08D</ConfigMD5>
<OperatorsMD5>ECD805EB3C0DEBA7E9590994376CBE82</OperatorsMD5>
</ConfigInfo>
<Validator0>
<LastIncassation>27.12.2007 13:21:52</LastIncassation>
<Notes/>
<Comission>0</Comission>
</Validator0>
<DBNumCapacityUpdate>
<LastTimeUpdated>11.02.2008 19:20:20</LastTimeUpdated>
<CurrentUpdateDT/>
</DBNumCapacityUpdate>
</root>

[Goblin]

кстати весьма правильное и нужное поле... несколько раз выручало

[Локи]

А еще вопросик. Как сделать что бы на инкассационном чеке отображалось имя точки, а не номер терминала?

[Goblin]

гм.. а

никак.. это зашито в софтину... насколько я знаю..

[масим]

гм.. а

никак.. это зашито в софтину... насколько я знаю..

Неправильный ответ
config:

<number write_in_cheque="1">Название точки</number>