Страница 4 из 10
Добавлено: 04 янв 2008, 17:41
Goblin
рад за тебя.. у нас весь город встанет...
Добавлено: 04 янв 2008, 18:03
Poll
Spectator писал(а):Всем добрый день!Не подскажите , как работает Платина в праздничные дни, а то дозвониться до них не могу,а денежки на РС стремительно улетучиваются

ГРАФИК РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ В НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ
(прием выручки от дилеров)
Банк 19 этаж(Краснопр.наб.,д.12) Оперкасса ЦМТ 1-й этаж. Касса ДО «Фили» (Береговой пр-д, д.4, к.3)
4 января 2008г. 10-18 Не работает 10-18
5 января 2008г. 10-18 Не работает 10-18
6 января 2008г. 10-18 Не работает 10-18
7 января 2008г. Не работает Не работает Не работает
8 января 2008г. 10-17 Не работает 10-17
Добавлено: 05 янв 2008, 09:37
Гость
Cпасибо за график, сеня поеду !
Добавлено: 05 янв 2008, 10:29
sergkhar
Может кто не знает, но деньги можно положить в Платине, если у вас открыт р/с и он указан в самом договоре на прием платежей.
Добавлено: 05 янв 2008, 13:21
Prize
а я через РИК запулил два оборота под праздники... но 6-го, видимо, придётся съездить ещё раз в Платину...
вы, кстати, знаете, что у Платины не 3 пункта приёма, а намного больше... _discussio
Добавлено: 05 янв 2008, 18:53
Гость
Я не знаю , а поподробнее

Добавлено: 12 янв 2008, 19:54
Soarer
Я с вас фигею
Хорошо, что вы кока-колой не торгуете.
Купили бы вы колу, а продавец побежал за ней на базу и будет только после 19:00
Каково?
И помогло бы ли вам объявление?
Вы же БИЗНЕС делаете, не шутки шутите! Почему на продажу кока-колы надо иметь деньги, а на терминальный бизнес - нет?
тут много раз обсуждалось - денег должен быть ЗАПАС на несколько дней!
А если вы в дедлайн, при поездке в банк, в аварию попадете? вы же деньги в банк не довезете, клиенты минимум еще сутки не увидят своих платежей!
Про блокировку точки. Блокировка точки и блокировка терминала как железа - две большие разницы, друг с другом не связанные. Хотите блокировать терминал - ставьте мониторинг и блокируйте. Единственно непонятно - почему эта функция работает только в бета-версии.
2Яков. Если у меня единственно сегодня дедлайн и денег нет - как наклеить на несколько десятков терминалов Вашу бумажку про платежи после 19:00? А потом ее снять? А оставить навсегда нельзя - платить перестанут
Добавлено: 13 янв 2008, 08:35
Jakov
Soarer писал(а):Eсли у меня единственно сегодня дедлайн и денег нет - как наклеить на несколько десятков терминалов Вашу бумажку про платежи после 19:00? А потом ее снять? А оставить навсегда нельзя - платить перестанут
Зачем бумажку?
Надо сообщение на экране перед или после набора номера.
Добавлено: 17 янв 2008, 04:34
Гость
Банк отказался принимать платежку по форме Киберплата. Требует отразить в наименовании вид услуг оказываемых Кибером нашему предприятию. Как быть? Что указать? Кураторы спят, а времени осталось 3 часа! Помогите!
Добавлено: 17 янв 2008, 07:07
Jackal
Напиши пополнение расчетного счета по договору и номер договора от число, а в конце допиши "за прием платежей"
Добавлено: 24 янв 2008, 08:28
bea
У меня тоже как-то отказались, придумали вот что:
ИП ***, перечисление средств по договору *** от **/**/**, без НДС, за прием платежей в пользу операторов сотовой связи.
Платежи в киберплате обрабатываются автоматически, так что советую номер договора размещать как можно ближе к началу строки.
Добавлено: 24 янв 2008, 23:22
sergkhar
Изначально было: ИП хххх.х.х, пополнение счета по договору ххх.
Банк через год потребовал копию договора и запретил писать про счет. Посоветовался с менеджером. Сказал, что нужно писать: ИП хххх.х.х, внесение средств по договору ххх.
На днях девочка, проводящая платежки, ушла в отпуск, а друга, ее заменяющая, развернула платежку из-за того, что не указано "за что". Сроду не проверял прохождение платежки и тут... Терминалы простояли сутки. Потерял нормально. Поругался, а поезд-то уже ушел.
Добавлено: 10 фев 2008, 01:50
Soarer
Выбирайте банки, господа! Неужто все в деревнях живут, где один банк? Тут постоянно жалуются - то кассовый лимит маленький, то платежи медленно проходят, то пополнять счет не дают... Разве уйти некуда? Меня мой банк пока устраивает. Да и я, со своими N миллионами в месяц, кажется, тоже не самый мелкий клиент у них.
Добавлено: 30 апр 2008, 21:24
Prize
кто знает, 1-го и 2-го кассы Платины будут работать? что-то забыл совсем выяснить у манагера...
Добавлено: 30 апр 2008, 21:26
k vladimir cyberplat
1-выходной, 2-в обычном режиме.
Добавлено: 30 апр 2008, 21:27
Prize
Спасибо... жаль, денег не хватит на день.. кстати, в тех.поддержке не знают ответа на этот, казалось бы, элементарный вопрос..
Добавлено: 20 май 2008, 08:32
Гость
На счету закончились деньги(поздно заметили).Люди накидали денег в терминал.Естественно платежи не прошли и повисли в виде :платеж не был проведен(таймаут)(254).После пополнения счета платежи на счета людей так и не ушли.Их надо проводить вручную или они сами уйдут?
Добавлено: 20 май 2008, 08:37
Гость
непонятно. это норма, или нет? если в банке просишь провести п/п сразу (в 9:30), то на л/с средства появляются в 12:00,15:00,18:00,21:00,24:00.
если после обеда п/п ложишь в банк то к утру следующего дня часам к 10 только поступают ср-ва. почему так долго зачисляются средства? в чём причина? у кого какие мысли? а то знаетели : 2 раза из-за этого сетку на 10часов останавливал - удар тот ещё!
банковский день на сутки растягивается! значит надо про запас иметь средства, которые обеспечат работу сетки на это время! раздражает меня это
Добавлено: 20 май 2008, 09:08
Казначей
Это из-за того что ты в регионе, из Москвы деньги ходят 2-4 часа, 1 рейс в 10-00 отправляю в 12 на счету, 2 рейс в 13:30 отправляю в 15-00 на счету, а если в 16-00 отправляю, то в 20-00 на счету.
Добавлено: 20 май 2008, 09:11
Казначей
это зависит т того какой стоит тайм-аут вот тут
это данные в часах.