Форум о вендинге и платежных терминалах

Да конечно считаю все нормально у меня с этим ,но делится не буду мануал боится паблика!

таких мест сейчас много. Вива деньги - сотня точек, оборот по каждой даже больше, платят внутрянку, вставай.

Блин, как не контролируй возвраты по кредитам, все равно где-то что-то пропустишь. Был платеж по ОТП Банку успешный, на третьи сутки статус поменялся на ошибочный и платеж вернулся задним числом, соответственно я его как-то умудрился пропустить . Плательщик узнал об этом через 8 месяцев. За этот срок набежали пени, не маленькие. На этом все не закончится, по ходу будет заявление в прокуратуру на владельца терминала и дальнейший разбор ситуации. Ошибок при оплате плательщик не допустил, возврат произошел из-за тех. проблем в ПС. Кто вообще должен в данной ситуации возместить пени плательщику? Кто был в похожей ситуации?

andru писал(а):Блин, как не контролируй возвраты по кредитам, все равно где-то что-то пропустишь. Был платеж по ОТП Банку успешный, на третьи сутки статус поменялся на ошибочный и платеж вернулся задним числом, соответственно я его как-то умудрился пропустить . Плательщик узнал об этом через 8 месяцев. За этот срок набежали пени, не маленькие. На этом все не закончится, по ходу будет заявление в прокуратуру на владельца терминала и дальнейший разбор ситуации. Ошибок при оплате плательщик не допустил, возврат произошел из-за тех. проблем в ПС. Кто вообще должен в данной ситуации возместить пени плательщику? Кто был в похожей ситуации?

три модели
1. Банк - БПА
2. Банк - БПА - БПСА
2. ООО "Фенечка" (ПС) - ПСА.

Ты на какой?)

Центр Управления Платежами. писал(а):

andru писал(а):Блин, как не контролируй возвраты по кредитам, все равно где-то что-то пропустишь. Был платеж по ОТП Банку успешный, на третьи сутки статус поменялся на ошибочный и платеж вернулся задним числом, соответственно я его как-то умудрился пропустить . Плательщик узнал об этом через 8 месяцев. За этот срок набежали пени, не маленькие. На этом все не закончится, по ходу будет заявление в прокуратуру на владельца терминала и дальнейший разбор ситуации. Ошибок при оплате плательщик не допустил, возврат произошел из-за тех. проблем в ПС. Кто вообще должен в данной ситуации возместить пени плательщику? Кто был в похожей ситуации?

три модели
1. Банк - БПА
2. Банк - БПА - БПСА
3. ООО "Фенечка" (ПС) - ПСА.

Ты на какой?)

Если все правильно понял - №3

Разбор делал такой ситуации как с практикующим адвокатом так и с отделом роспотребнадзора. Итог взвалить на Вас как платежного агента возможно только после того как плательщик оплатит пени и штрафы, и лишь потом пойдет на Вас с иском. Но здесь важно доказать 3 момента для исполнения своих обязательств на момент платежа
1 положительный баланс в ПС на момент проведения платежа
2 списание средств в момент проведения платежа ( журнал транзакций необходимо заверит в ПС заранее) в любой форме
3 наличие чека в соответствии с законодательством
При наличии этого ситуация в суде будет говорит о ваших правоте в исполнении договора платежного агента и только!!!
А роспотребнадзор дал свою оценку- платежный агент не сторона отношений в спорной ситуации между банком и клиентом

Как судья скажет.
Ибо клиент должен был всё же проверить, а банк/МФО предупредить о просрочке.
А если 8 месяцев тянули - то это странно...

Яков писал(а):Как судья скажет.
Ибо клиент должен был всё же проверить, а банк/МФО предупредить о просрочке.
А если 8 месяцев тянули - то это странно...

очень странно, ибо на день просрочишь и начинаются звонки и смски каждый день!
видать банк ;#

Яков писал(а):Как судья скажет.
Ибо клиент должен был всё же проверить, а банк/МФО предупредить о просрочке.
А если 8 месяцев тянули - то это странно...

Вот именно, 8 месяцев клиент не знал и банк не сообщил, впервые столкнулся с таким. Там получилось как, каждый следующий платеж покрывал задолженность по просрочке, а на текущий платеж начинали капать пени. Ситуация была в апреле, получается майский платеж закрыл просрочку за апрель и т д.

меня кредиты как платежи тоже в последнее время напрягают, особено отп и альфа

никогда не любил я кредиты и мутные быстоденьги.

andru писал(а):Блин, как не контролируй возвраты по кредитам, все равно где-то что-то пропустишь. Был платеж по ОТП Банку успешный, на третьи сутки статус поменялся на ошибочный и платеж вернулся задним числом, соответственно я его как-то умудрился пропустить . Плательщик узнал об этом через 8 месяцев. За этот срок набежали пени, не маленькие. На этом все не закончится, по ходу будет заявление в прокуратуру на владельца терминала и дальнейший разбор ситуации. Ошибок при оплате плательщик не допустил, возврат произошел из-за тех. проблем в ПС. Кто вообще должен в данной ситуации возместить пени плательщику? Кто был в похожей ситуации?

когда плательщик оплачивает деньги он заключает с тобой договор-оферту. по нему у тебя какие обязательства ?

Договор между плательщиком и платежным агентом строится на базе договора агентского, где от имени и по поручению ПС,а она соответственно по имени и по поручению поставщика. Соответственно весь смысл отношений по Роспотребнадзору соблюсти требования агентского договора о чем выше писал

Злыд писал(а):Кто пользуется в Кибере?
Работает? Все платежи доходят?

вроде не жалуются. А почему всплыл вопрос ?

arcor писал(а):

Злыд писал(а):Кто пользуется в Кибере?
Работает? Все платежи доходят?

вроде не жалуются. А почему всплыл вопрос ?

хочу пустить платежи в этот шлюз.
кучу лет назад видел нарекания на форуме

Злыд писал(а):

arcor писал(а):

Злыд писал(а):Кто пользуется в Кибере?
Работает? Все платежи доходят?

вроде не жалуются. А почему всплыл вопрос ?

хочу пустить платежи в этот шлюз.
кучу лет назад видел нарекания на форуме

нет нареканий, только ошибки пупсов

MapcuaHuH писал(а):

Злыд писал(а):

arcor писал(а):вроде не жалуются. А почему всплыл вопрос ?

хочу пустить платежи в этот шлюз.
кучу лет назад видел нарекания на форуме

нет нареканий, только ошибки пупсов

ошибочные платежи "отбиваются" сразу в он-лайне или только по истечении нескольких дней?

Это обычная платежа. Ни о каком онлайн и речи быть не может

Злыд писал(а):

arcor писал(а):

Злыд писал(а):Кто пользуется в Кибере?
Работает? Все платежи доходят?

вроде не жалуются. А почему всплыл вопрос ?

хочу пустить платежи в этот шлюз.
кучу лет назад видел нарекания на форуме

Ошибки бывают только по вине абонентов. К шлюзу нет никаких нареканий

SergN писал(а):Это обычная платежа. Ни о каком онлайн и речи быть не может

в чем тогда принципиальное отличие от свободных реквизитов?
генерируется назначение и все?