Форум о вендинге и платежных терминалах

Повыкидывай сторожа, питание модема - напрямую от БП. И никаких протоколов не надо. Вот незамысловатый рецепт настоящего щастья.

Привет всем
Вот кусок лога. Каждые 10-15 мин как видно происходит 631 ошибка, далее коннект, но через раз (т.е. раз видит сторож, раз не видит) выдается ошибка "Ошибка сторожевого таймера: Ошибка открытия COM порта". И так круглые сутки напролет. Не понятно в чем косяк? Виноват ли сторож и где искать причину?


00:03:51 Получение статистики по трафику модемных соединений.
00:03:51 Трафик: Принято 342 Кб, передано 338 Кб.
00:03:51 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
00:03:51 Температура жесткого диска ST380215A 38 C.
00:03:51 Сжатие выходного потока...
00:03:51 Исходный размер 1140 байт, cжатый размер 638 байт. Отправлен запрос серверу...
00:03:56 Распаковка входного потока...
00:03:56 ...Получен ответ от сервера "app4". Сжатый размер 270 байт, исходный размер 441 байт.
00:03:56 Баланс: 20298.40, Овердрафт: 0.00.
00:06:13 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:06:13 Разрыв модемного соединения(668).
00:06:13 Соединение разорвано.
00:06:48 Перезапуск модема при помощи сторожевого таймера.
00:06:48 Ошибка сторожевого таймера: Ошибка открытия COM порта.
00:06:48 Програмное выключение модема.
00:07:08 Программный запуск модема.
00:07:50 Установление соединения через модем...
00:07:50 Опрос состояния сети GSM...
00:08:22 Регистрация модема в GSM сети: Зарегистрирован.
00:08:23 Параметры GSM передатчика: CellID 2114, Channel 788, LAC 550, MCC 250, MNC 1.
00:08:23 Уровень сигнала GSM: 71%.
00:08:23 Провайдер GSM: MTS-RUS.
00:08:24 Отправка запроса на номер по умолчанию: *100#.
00:08:37 +CUSD: 2,"04110430043B0430043D0441003A003400370031002C00370038044004430431",72
00:08:37 Конвертирование ответа модема из UCS2.
00:08:37 Денег на счету SIM карты: 471.78.
00:08:37 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru".
00:08:37 Соединение: mts. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM6.
00:08:47 Соединение по модему установлено.
00:08:51 Формирование запроса "ping".
00:08:51 Получение статистики по трафику модемных соединений.
00:08:51 Трафик: Принято 342 Кб, передано 339 Кб.
00:08:51 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
00:08:51 Температура жесткого диска ST380215A 38 C.
00:08:51 Сжатие выходного потока...
00:08:51 Исходный размер 1136 байт, cжатый размер 637 байт. Отправлен запрос серверу...
00:08:56 Распаковка входного потока...
00:08:56 ...Получен ответ от сервера "app5". Сжатый размер 270 байт, исходный размер 441 байт.
00:08:56 Баланс: 20298.40, Овердрафт: 0.00.
00:13:51 Формирование запроса "ping".
00:13:51 Получение статистики по трафику модемных соединений.
00:13:51 Трафик: Принято 344 Кб, передано 340 Кб.
00:13:51 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
00:13:51 Температура жесткого диска ST380215A 38 C.
00:13:51 Сжатие выходного потока...
00:13:51 Исходный размер 1136 байт, cжатый размер 635 байт. Отправлен запрос серверу...
00:13:56 Распаковка входного потока...
00:13:56 ...Получен ответ от сервера "app4". Сжатый размер 270 байт, исходный размер 441 байт.
00:13:56 Баланс: 20298.40, Овердрафт: 0.00.
00:16:39 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:16:39 Разрыв модемного соединения(668).
00:16:39 Соединение разорвано.
00:17:14 Перезапуск модема при помощи сторожевого таймера.
00:18:16 Установление соединения через модем...
00:18:16 Опрос состояния сети GSM...
00:18:48 Регистрация модема в GSM сети: Зарегистрирован.
00:18:49 Параметры GSM передатчика: CellID 2114, Channel 788, LAC 550, MCC 250, MNC 1.
00:18:49 Уровень сигнала GSM: 71%.
00:18:49 Провайдер GSM: MTS-RUS.
00:18:50 Отправка запроса на номер по умолчанию: *100#.
00:19:04 +CUSD: 2,"Error code 88. Throttling error (ESME has exceeded allowed message limits)",1
00:19:04 Баланс SIM карты невозможно определить, т.к. модем вернул не распознанный ответ.
00:19:04 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru".
00:19:04 Соединение: mts. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM6.
00:19:13 Соединение по модему установлено.
00:19:51 Формирование запроса "ping".
00:19:51 Получение статистики по трафику модемных соединений.
00:19:51 Трафик: Принято 344 Кб, передано 341 Кб.
00:19:51 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
00:19:51 Температура жесткого диска ST380215A 37 C.
00:19:51 Сжатие выходного потока...
00:19:51 Исходный размер 1143 байт, cжатый размер 642 байт. Отправлен запрос серверу...
00:19:56 Распаковка входного потока...
00:19:56 ...Получен ответ от сервера "app1". Сжатый размер 270 байт, исходный размер 441 байт.
00:19:56 Баланс: 20298.40, Овердрафт: 0.00.
00:24:51 Формирование запроса "ping".
00:24:51 Получение статистики по трафику модемных соединений.
00:24:51 Трафик: Принято 347 Кб, передано 343 Кб.
00:24:51 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
00:24:51 Температура жесткого диска ST380215A 37 C.
00:24:51 Сжатие выходного потока...
00:24:51 Исходный размер 1143 байт, cжатый размер 646 байт. Отправлен запрос серверу...
00:24:55 Распаковка входного потока...
00:24:55 ...Получен ответ от сервера "app5". Сжатый размер 270 байт, исходный размер 441 байт.
00:24:55 Баланс: 20298.40, Овердрафт: 0.00.
00:27:46 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
00:27:46 Разрыв модемного соединения(668).
00:27:46 Соединение разорвано.
00:28:21 Перезапуск модема при помощи сторожевого таймера.
00:29:24 Установление соединения через модем...
00:29:24 Опрос состояния сети GSM...
00:29:55 Регистрация модема в GSM сети: Зарегистрирован.
00:29:57 Параметры GSM передатчика: CellID 2114, Channel 788, LAC 550, MCC 250, MNC 1.
00:29:57 Уровень сигнала GSM: 71%.
00:29:57 Провайдер GSM: MTS-RUS.

Не сочтите за обиду, но так, на всякий случай: разъёмы все проверены?
Попробуйте переставить дрова...
А вообще - вырезайте этот сторож. Нету от них проку - геммор один... Питание модема напрямую - и все дела.
Ещё вирус может быть, но это менее вероятно, ибо вирусы обычно другую ошибку выдают.

Antonych писал(а):Не сочтите за обиду, но так, на всякий случай: разъёмы все проверены?
Попробуйте переставить дрова...
А вообще - вырезайте этот сторож. Нету от них проку - геммор один... Питание модема напрямую - и все дела.
Ещё вирус может быть, но это менее вероятно, ибо вирусы обычно другую ошибку выдают.

Да какие обиды, конечно с контактами все нормально.
Насчет сторожа не согласен. Иногда все же бывает когда терема виснут, или проблемы со связью и модем клинит, тогда сторож перегрузит ящик и все путем...

Я так понимаю никто ничего или не знает или просто лень помочь...

Похоже что на модеме пропадает питание... причина - контакты или сторож:) Нужно последитькогда и как это происходит.
Кстати, 00:06:48 Ошибка сторожевого таймера: Ошибка открытия COM порта. говорит о том, что в винде криво что-то настроено. Порт таймера кем-то занят скорее всего... Такого быть не должно.

tag писал(а):00:08:37 Соединение: mts. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM6.
00:08:47 Соединение по модему установлено.

Перевешивай модем на COM 1 (материнку). А уже потом будем давать советы. А то даже думать лень:(. Не раз уже обсуждалось. Плюс как вариант попробуй запитать модем мимо сторожа.

переставьте дрова ftdibus

Спасибо коллеги!!! Буду экспериментировать

вопщем то вот!либо вручную подключаюсь либо переношу ярлык подключения в автозагрузки,не ладом все это...

Помогите пожалуйста настроить пинг-таймер на киберплатовском по.Нужна инструкция или ссылка.

Боб писал(а):Помогите пожалуйста настроить пинг-таймер на киберплатовском по.Нужна инструкция или ссылка.

Хм, могу предпложить что это сторожевой таймер. но тогда скажите модель таймера. или выложите его фото. тогда сможем помоч.

Подскажите пожалуйста что делать? При запуске собаки для настройки выдает сообщение: "Access violation at adress 00468446 in module "SBKConfig.exe". Read of adress 00000000." :о

Вырезать собку, выкинуть сторож и провериться на вируса.

Самая лишняя деталь терема, для чего он нужен??)))

jimm писал(а):Самая лишняя деталь терема, для чего он нужен??)))

А ты представь себе, сколько их было продано, вот и поймёш для чего*)

Как программно обратиться к сторожевой карте. Знаю, что сторожевая карта в основном используется на практике для сброса питания модема (когда он безнадежно зависает). Не могу найти способа обратится к сторожевой карте - чтобы сделать этот сброс. Помогите плиз.

поставить софт, который поддерживает данный таймер, просниферить обмен на порту, к которому подключен таймер, разобрать протокол, и реализовать его в своем софте

имхо один и тот же совет по разным вопросам
мегопрогер решил нашару для банчка софтину склепать +)

ну а описание протокола обмена со сторожевой картой кто-нибудь видел в инете?

какая карта? вы думаете что все терминалы в нутри одинаковые? ваш заказчик (работодатель) знает об вашем уровне? Обратитесь к производителю, я дуаю у него есть все. Не позорьтесь.