Куда обратиться по поводу мошенничества?

Раздел для претензий к платежным системам и процессингам.
owner
участник форума
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 13:33

Сообщение owner » 12 ноя 2020, 14:00

Если это ваш терминал, то почему вашему плательщику пришлось вас искать через форум?)

Потому что есть категория людей, готовых обращаться, в полицию, администрацию президента, патриарху московскому, лишь бы не решать вопрос по существу.

SomeBelka
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 ноя 2020, 18:28

Сообщение SomeBelka » 12 ноя 2020, 14:28

Спасибо, деньги пришли.
Потому что есть категория людей, готовых обращаться, в полицию, администрацию президента, патриарху московскому, лишь бы не решать вопрос по существу

Простите, а как нужно было решать по существу?
owner
участник форума
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 13:33

Сообщение owner » 12 ноя 2020, 14:42

Про интерфейс аля Киви и полное отсутствие данных в разделе информация на терминале тоже комментариев нет?

Алексей, мы свами общались несколько лет назад по поводу переподключения, вы обещали мне киви с похожим интерфейсом. Давно ли переобулись? И почему в теме, которая вас не касается опять вижу вашу рекламу?
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 12 ноя 2020, 15:14

owner писал(а):
Про интерфейс аля Киви и полное отсутствие данных в разделе информация на терминале тоже комментариев нет?

Алексей, мы свами общались несколько лет назад по поводу переподключения, вы обещали мне киви с похожим интерфейсом. Давно ли переобулись? И почему в теме, которая вас не касается опять вижу вашу рекламу?


У ЦУП нет, не было и не будет интерфейса, похожего на Киви. При любых переговорах мы это обозначаем всем без исключения. Поэтому гарантирую, вам этого не предлагалось. И моя позиция по поводу обмана плательщиков с помощью интерфейса Киви, как это сделано у вас, однозначная и на этом профильном форуме и за его пределами однозначно негативная.

Несколько лет назад у нашей компании был официальный шлюз КивиКошелька с комиссией 4.4% и стоимостью 2.4% для агентов. После результатов его тестирования в течение полугода было принято решение отказаться от него в одностороннем порядке в силу отсутствия экономического смысла в приеме платежей на КК на этих условиях. Коллеги из Киви об этом в курсе.

В части рекламы в теме про мошенничество при приеме платежей суть претензии не понял. Решите вопрос плательщика и тема будет закрыта.
Аватара пользователя
pipec
участник форума
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 30 ноя 2008, 12:21

Сообщение pipec » 12 ноя 2020, 15:20

Центр Управления Платежами писал(а):
owner писал(а):
Про интерфейс аля Киви и полное отсутствие данных в разделе информация на терминале тоже комментариев нет?

Алексей, мы свами общались несколько лет назад по поводу переподключения, вы обещали мне киви с похожим интерфейсом. Давно ли переобулись? И почему в теме, которая вас не касается опять вижу вашу рекламу?


У ЦУП нет, не было и не будет интерфейса, похожего на Киви. При любых переговорах мы это обозначаем всем без исключения. Поэтому гарантирую, вам этого не предлагалось. И моя позиция по поводу обмана плательщиков с помощью интерфейса Киви, как это сделано у вас, однозначная и на этом профильном форуме и за его пределами однозначно негативная.

Несколько лет назад у нашей компании был официальный шлюз КивиКошелька с комиссией 4.4% и стоимостью 2.4% для агентов. После результатов его тестирования в течение полугода было принято решение отказаться от него в одностороннем порядке в силу отсутствия экономического смысла в приеме платежей на КК на этих условиях. Коллеги из Киви об этом в курсе.

В части рекламы в теме про мошенничество при приеме платежей суть претензии не понял. Решите вопрос плательщика и тема будет закрыта.


на скок помню киви отказались со своей стороны
Дам шлюзы Армакс, , Steam, и тд
Онлайн касса УМКА-01-ФА. ФН(15мес)- 9900р, ФН(36мес)-15000руб.ОФД 15мес - 500р от 1шт
Марк-ка код на 36 мес - 600руб! 9805208541 в-бер/втсп
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 12 ноя 2020, 15:38

pipec писал(а):
Центр Управления Платежами писал(а):
owner писал(а):Алексей, мы свами общались несколько лет назад по поводу переподключения, вы обещали мне киви с похожим интерфейсом. Давно ли переобулись? И почему в теме, которая вас не касается опять вижу вашу рекламу?


У ЦУП нет, не было и не будет интерфейса, похожего на Киви. При любых переговорах мы это обозначаем всем без исключения. Поэтому гарантирую, вам этого не предлагалось. И моя позиция по поводу обмана плательщиков с помощью интерфейса Киви, как это сделано у вас, однозначная и на этом профильном форуме и за его пределами однозначно негативная.

Несколько лет назад у нашей компании был официальный шлюз КивиКошелька с комиссией 4.4% и стоимостью 2.4% для агентов. После результатов его тестирования в течение полугода было принято решение отказаться от него в одностороннем порядке в силу отсутствия экономического смысла в приеме платежей на КК на этих условиях. Коллеги из Киви об этом в курсе.

В части рекламы в теме про мошенничество при приеме платежей суть претензии не понял. Решите вопрос плательщика и тема будет закрыта.


на скок помню киви отказались со своей стороны


У вас неверная информация. До массового отключения всех шлюзовиков за нарушение условий по комиссии, ЦУП самостоятельно в одностороннем порядке отказался от этого проекта в декабре, за месяц до последующих событий. Мы отказались платить дань и участвовать в схеме превышения комиссии с последующими правовыми и финансовыми рисками за нарушение ограничения комиссии.

Насколько помню, вас в этих переговорах и не было))) как и не было никого, когда ЦУП первым согласовал официальный шлюз по Киви кошельку по номеру телефона) по крайней мере за столом переговоров в Сочи нас было трое. Вас там точно не было.
SomeBelka
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 ноя 2020, 18:28

Сообщение SomeBelka » 12 ноя 2020, 16:21

всем спасибо огромное, очень помогли, без вашей помощи деньги скорее всего бы не дошли. Удачи вам во всех делах и ещё раз спасибо. Тему можно закрывать если нужно.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 12 ноя 2020, 18:05

SomeBelka писал(а):всем спасибо огромное, очень помогли, без вашей помощи деньги скорее всего бы не дошли. Удачи вам во всех делах и ещё раз спасибо. Тему можно закрывать если нужно.


Пожалуйста :arrow:
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 12 ноя 2020, 18:45

Центр Управления Платежами писал(а):
Flame писал(а):Не люблю я конечно в такое г..вно влезать, но - фу таким быть (для Алексея).
Как уже ранее цинично поржали, можно еще производителей корпуса и терминала привлечь.

В общем - фу.


Руслан, именно поэтому ваша компания занимается b2b бизнесом и не имеет прямого контакта с физическими лицами.


Эммм, это в каком смысле "именно поэтому"?
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
DimaBLR
участник форума
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 25 мар 2009, 13:35

Сообщение DimaBLR » 12 ноя 2020, 19:00

Хорошо, что вопрос решился положительно. Не люблю негативные развязки. А еще кто-то кричал что форум "умер". Форум живее живых. Даже такое решается!
Инна, просьба подумать о том, чтобы заблокировать ЦУП на форуме. Предлагаю устроить голосование. Ну просто его переобувание и ложь уже всех достала, он неадекватен!
owner
участник форума
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 13:33

Сообщение owner » 12 ноя 2020, 19:09

Я за
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 12 ноя 2020, 19:16

Я против.
Иначе по основаниям личной неприязни можно полфорума банить.

Что тем не менее не мешает мне сказать ЦУП еще раз свое «фу» (именно за вынесение публично в очередной раз личной неприязни).
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
DimaBLR
участник форума
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 25 мар 2009, 13:35

Сообщение DimaBLR » 12 ноя 2020, 19:24

Flame писал(а):Я против.
Иначе по основаниям личной неприязни можно полфорума банить.

Что тем не менее не мешает мне сказать ЦУП еще раз свое «фу» (именно за вынесение публично в очередной раз личной неприязни).

Я согласен про неприязнь, но когда человек постоянно врёт и это регулярно подтверждает форум, то это начинает напрягать. ИМХО
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 12 ноя 2020, 19:30

Результат - это зачисление денег плательщику. Не нравится этот факт, покиньте форум.

Меня уже тут забанили несколько раз в годы разборок с основными ПС и их представителями. Где они сейчас? Правильно, либо банкроты, кинув полстраны либо тихо доживают свой век, не занимаясь ни развитием продукта, ни своими агентами..

Скоро и здешние хейтеры продадут остатки своего бизнеса конкурентам или железо на запчасти. Сути не меняет. Следующий год будет еще тяжелее, чем этот. И выживут в этом рынке только те, кто заботится о своих плательщиках и развивает продукт для партнёров.

Вы можете продолжать тут на форуме разливать желчь и поливать лично меня дерьмом. Это ничего не поменяет. Время расставит все по своим местам..

ЦУП и дальше будет на этом рынке. До конца.
DimaBLR
участник форума
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 25 мар 2009, 13:35

Сообщение DimaBLR » 12 ноя 2020, 19:34

Центр Управления Платежами писал(а):Результат - это зачисление денег плательщику. Не нравится этот факт, покиньте форум.

Меня уже тут забанили несколько раз в годы разборок с основными ПС и их представителями. Где они сейчас? Правильно, либо банкроты, кинув полстраны либо тихо доживают свой век, не занимаясь ни развитием продукта, ни своими агентами..

Скоро и здешние хейтеры продадут остатки своего бизнеса конкурентам или железо на запчасти. Сути не меняет. Следующий год будет еще тяжелее, чем этот. И выживут в этом рынке только те, кто заботится о своих плательщиках и развивает продукт для партнёров.

Вы можете продолжать тут на форуме разливать желчь и поливать лично меня дерьмом. Это ничего не поменяет. Время расставит все по своим местам..

ЦУП и дальше будет на этом рынке. До конца.

Лёша, тебе сама жизнь говорит и показывает "раз все против тебя, значит проблема не в людях, а в тебе". Тебе просто нужно сделать вывод и поменять что-то в себе. Никто не пытается тебя унизить или оскорбить.
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 12 ноя 2020, 19:38

Центр Управления Платежами писал(а):Результат - это зачисление денег плательщику. Не нравится этот факт, покиньте форум.

Меня уже тут забанили несколько раз в годы разборок с основными ПС и их представителями. Где они сейчас? Правильно, либо банкроты, кинув полстраны либо тихо доживают свой век, не занимаясь ни развитием продукта, ни своими агентами..

Скоро и здешние хейтеры продадут остатки своего бизнеса конкурентам или железо на запчасти. Сути не меняет. Следующий год будет еще тяжелее, чем этот. И выживут в этом рынке только те, кто заботится о своих плательщиках и развивает продукт для партнёров.

Вы можете продолжать тут на форуме разливать желчь и поливать лично меня дерьмом. Это ничего не поменяет. Время расставит все по своим местам..

ЦУП и дальше будет на этом рынке. До конца.


Алексей - ты конечно супер, без слов.
И софт Soft-logic - тоже классный, слов нет, мы на нем совместно с Александром Воробьевым тоже сейчас ряд проектов строим, в ритейле и т.п.
Но не в обиду будет сказано - как уже заметили здесь задолго до меня, выносить постоянно на вид (и по поводу, и без) личные конфронтации и терки с кем-то - это моветон.
Собственно, я все сказал ))
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 12 ноя 2020, 19:40

К слову, DimaBLR - тебя, горячего парня, вышеизложенное мною тоже касается.
Поэтому - миру мир, коллеги (с)
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
DimaBLR
участник форума
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 25 мар 2009, 13:35

Сообщение DimaBLR » 12 ноя 2020, 19:44

Flame писал(а):К слову, DimaBLR - тебя, горячего парня, вышеизложенное мною тоже касается.
Поэтому - миру мир, коллеги (с)

Ну у нас с тобой давно дискуссии по некоторым темам, и каждый имеет право на своё мнение. И это нормально. Но мы ведь не переходили в фазу оскорблений и лжи.
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 12 ноя 2020, 20:02

DimaBLR писал(а):
Flame писал(а):К слову, DimaBLR - тебя, горячего парня, вышеизложенное мною тоже касается.
Поэтому - миру мир, коллеги (с)

Ну у нас с тобой давно дискуссии по некоторым темам, и каждый имеет право на своё мнение. И это нормально. Но мы ведь не переходили в фазу оскорблений и лжи.


Право на мнение - это как право на ж..пу. Она есть у всех, но почему-то ее никто никому не показывает.
Хотя терки у нас с тобой и были, как раз на уровне оскорблений, к слову, благо Инна потерла, за что ей честь и хвала.

Но сейчас я пишу не об этом.
Мне вообще давно уже лениво писать на форуме, ибо писать по сути не о чем уже на мой взгляд, но при этом форум я читаю.
Меня на самом деле просто зацепил момент, когда Алексей написал свой гневный месседж про Армакс буквально во втором сообщении этой темы (причем я например не вижу в информации плательщика в первом сообщении явной инфы про конкретный процессинг).
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 12 ноя 2020, 21:54

Flame писал(а):
DimaBLR писал(а):
Flame писал(а):К слову, DimaBLR - тебя, горячего парня, вышеизложенное мною тоже касается.
Поэтому - миру мир, коллеги (с)

Ну у нас с тобой давно дискуссии по некоторым темам, и каждый имеет право на своё мнение. И это нормально. Но мы ведь не переходили в фазу оскорблений и лжи.


Право на мнение - это как право на ж..пу. Она есть у всех, но почему-то ее никто никому не показывает.
Хотя терки у нас с тобой и были, как раз на уровне оскорблений, к слову, благо Инна потерла, за что ей честь и хвала.

Но сейчас я пишу не об этом.
Мне вообще давно уже лениво писать на форуме, ибо писать по сути не о чем уже на мой взгляд, но при этом форум я читаю.
Меня на самом деле просто зацепил момент, когда Алексей написал свой гневный месседж про Армакс буквально во втором сообщении этой темы (причем я например не вижу в информации плательщика в первом сообщении явной инфы про конкретный процессинг).


Руслан, если внимательно почитать тему, то претензии к владельцу терминала, использующего ТЕХНОЛОГИЮ предпроцессинга Армакс, а не к самому Армаксу. Эти две сущности понятий давно пора разделять. Как технологию Soft-Logic и ЦУП. Да, мы используем технологию Soft-Logic и вложили в эту компанию несколько десятков миллионов рублей как клиенты. Но это не значит, что мы ее совладельцы. Мы ведь только пользователи, пусть и профессиональные, дорабатывая этот продукт вот уже более чем 7 лет. В том числе с Александром Воробьевым))

Мошенничество это введение в заблуждение пользователей терминалов на базе процессинга Армакс путём использования интерфейса КИВИ, как заслужившего доверия у плательщиков, БЕЗ проведения платежей более 3х недель на сумму 10.000 рублей и без предоставления полной информации в платежном интерфейсе о владельце терминала и без выдачи чека.

Мошенничество есть мошенничество. Если вы считаете, что это не так, докажите обратное.

Процессинг Армакс дает только технологии. А как этим пользуются их клиенты - это полная ответственность их клиентов. Не более того. Так что Руслан, претензии к Армаксу и лично к Сергею Николаенко у меня нет. Их быть не может в принципе.

Вернуться в «Претензии и жалобы платежных агентов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей