Форум о вендинге и платежных терминалах

TERMIK писал(а):монетники в сервис....прошивка....

Это не реально, мы не из Москвы. Покупать устройство для прошивки в поле тоже не реально, его цена около 1200 евро и ради 50-ти монетников выкидывать такие деньги нет смысла.
Будем думать варианты......

YuriyK писал(а):

TERMIK писал(а):монетники в сервис....прошивка....

Это не реально, мы не из Москвы. Покупать устройство для прошивки в поле тоже не реально, его цена около 1200 евро и ради 50-ти монетников выкидывать такие деньги нет смысла.
Будем думать варианты......

всегда отключали nri при перепрошивке купа...потом подключаешь работает и куп с новой прошивкой и монетник берет монеты

TERMIK писал(а):

YuriyK писал(а):

TERMIK писал(а):монетники в сервис....прошивка....

Это не реально, мы не из Москвы. Покупать устройство для прошивки в поле тоже не реально, его цена около 1200 евро и ради 50-ти монетников выкидывать такие деньги нет смысла.
Будем думать варианты......

всегда отключали nri при перепрошивке купа...потом подключаешь работает и куп с новой прошивкой и монетник берет монеты

А мне в СНП сказали не надо отключать монетник при перепрошивке. Хотя я отключаю. Но проблема с неприемом есть, так и не понял что происходит, может месяц-два не принимать потом сам начинает работать (так было на двух теремах). Подсказать что происходит никто не смог, кроме как смотреть провода, светодиоды, либо на прошивку в СНП.

СНП говорят, что монетники должны принимать монеты. Никаких изменений мол не было в протоколе монетника с 1332 версии.
А кто то прошил 1339С где стоят монетоприемники NRI G-13? Работают через CashCode?

По поводу отключать монетоприемник во время прошивки, ни разу не слышал, попробую, но думаю проблема не в этом.

На 1339С монетники работают с подключением с СС

YuriyK писал(а):СНП говорят, что монетники должны принимать монеты. Никаких изменений мол не было в протоколе монетника с 1332 версии.
А кто то прошил 1339С где стоят монетоприемники NRI G-13? Работают через CashCode?

По поводу отключать монетоприемник во время прошивки, ни разу не слышал, попробую, но думаю проблема не в этом.

Все работает как и раньше.

Ну все, проблема решена. Думаю будет интересно всем, в том числе и тем у кого после прошивки монетоприемника все работает.
Мой вопрос в СНП-Сервис:
Сегодня решил обновить все купюроприемники CashCode SM на прошивку SM-RU1339C и столкнулся с проблемой, после прошивки купюроприемника перестает принимать монеты монетоприемник NRI G-13, подключенный через купюроприемник, пробовал и питание с него снимать и терминал перезагружать, все равно монеты не принимает. Пришлось откатиться назад на SM-RU1333.

Подскажите, что за проблема может быть с новой прошивкой и как ее решить?

Первый ответ:
По существу заданного Вами вопроса, хочу сказать, что я несколько удивлен появлением таких проблем при обновлении, начиная с 1332 версии софта, та часть, которая отвечает за монетоприемник, не изменялась и у нас в сервисе монетоприемники работают с любой версией софта, включая софт новых карт SSC – SME-RU1310.
Я, к сожалению, не могу определить в чем причина такого поведения монетоприемников у Вас, возможно, неправильное положение Dip-переключателей в купюроприемнике или неоригинальный провод подключения, возможно, что-то с материнской платой, не знаю.
Я был бы очень признателен, если бы Вы смогли предоставить нам купюроприемник с новой версией софта и монетоприемник, который с ним не работает, но гарантированно работает со старой версией софта купюроприемника, что бы помочь Вам разобраться в данной проблеме.

Мой второй вопрос:
Монетоприемники NRI G-13 покупали все у Вас, провод для подключения через купюроприемник шел в комплекте, поэтому проблема думаю не в проводе, да и проверял я на 5-ти точках, на всех монетоприемники перестают принимать монеты.

Еще в ответе было про возможно неправильное положение Дип переключателей на купюроприемнике, но ведь Дип переключатели на купюроприемнике никак не влияют на монетоприемники? По крайней мере раньше не влияли.

Давайте тогда сверимся, вот положение Дип переключателей на купюроприемнике:
1-8:
1 - On
2 - On
3 - On
4 - On
5 - On
6 - On
7 - On
8 - On

1-4:
1 - On
2 - Off (там где купюроприемник расположен кассетой вниз)
3 - On
4 - On

По поводу отправить комплект Купюроприемник-Монетоприемник у нас не получится, мы из Перми и так надолго не можем снимать оборудование. Может кто то появится из Московских с такой же проблемой?

Второй ответ из СНП-Сервис:
На выключенном купюрнике, верните дип 2.2 в положение ON. И все должно заработать. Этот ДИП на новых версиях прошивок имеет назначение отключать работу с монетоприемником. На старых же версиях он работал ТОЛЬКО вместе со включенным ДИП 2.1 и его назначение было переключать сторону которой куп берет купюру чтобы все купюры в кассете лежали одинаково и при положении кассета внизу со включенным дип 2.2 и при положении кассета вверху при выключенном дип 2.2. Это актуально только для Америки, но так как у нас Россия то эта функция была заменена на выключение монетоприемника.

Сегодня проверил на точке, после прошивки SM-RU1339C включил дип 2.2 в положение On, проверил, монеты принимает.
Можно записать себе на заметку, теперь Дип 2.2 на купюроприемнике отвечает за включение-отключение приема монет.

Наконец-то открылся тайный смысл свитча stacker up/down *)

Народ не нашёл темы по форуму по подделкам и текущей прошивки CashCode SM.
На данный момент у меня поставлена 1340C. Но сколько я не ползал по инету так и не нашёл где смотреть актуальные прошивки..
Возможно тему создал не в тему - тогда направьте где эта тема..

Самая актуальная 1329 наверное, она даже не все модификации подлинных купюр принимала.

Lumox писал(а):Народ не нашёл темы по форуму по подделкам и текущей прошивки CashCode SM.
На данный момент у меня поставлена 1340C. Но сколько я не ползал по инету так и не нашёл где смотреть актуальные прошивки..
Возможно тему создал не в тему - тогда направьте где эта тема..

16.06.2014 | SM-RU 1341AF для России!

но толку от этих прошивок нет!имхо
как взял последний раз 1339С так и все...

такое обсуждается в закрытых темах.

А как попасть то в эти темы??

Lumox писал(а):А как попасть то в эти темы??

Ну дык ты в них

понедельник и снова новая прошивка для стиков.
что ловим на этот раз?

Sure писал(а):понедельник и снова новая прошивка для стиков.
что ловим на этот раз?

Там задолбало останавливание купюры в башке|(

Chief писал(а):

Sure писал(а):понедельник и снова новая прошивка для стиков.
что ловим на этот раз?

Там задолбало останавливание купюры в башке|(

есть такое.
а вместо этого теперь какое *** будет?

теперь в кассете будет|(

из кассеты хотя бы куп сам не выплюнет...*f*

Sure писал(а):понедельник и снова новая прошивка для стиков.
что ловим на этот раз?

А ГИВИ продолжает пропаганду:

Уважаемые партнеры!

В связи с ростом угрозы мошеннических платежей на платежных терминалах мы рекомендуем в срочном порядке оборудовать Ваши терминалы картой Smart Stick.
Установить карты в терминалы и обновить на них прошивку.
Каждый день работы терминала без Smart Stick увеличивает Ваш риск столкнуться с мошенническим платежом. Согласно статистике Банка России за 1 квартал 2014 года было выявлено 17,5 тысяч фальшивых купюр. При этом с начала года их количество выросло на 7,5%.

Напоминаю, карта Smart Stick – это карта памяти нового поколения для купюроприемника. Она позволяет выявить все виды фальшивок, а также резаные купюры и, в большинстве случаев, предотвращает «рыбалку» (мошенничество, путем выуживания купюры)

Но почитаешь все темы и что случается.. и подумаешь 100раз нужно ли оно.