Форум о вендинге и платежных терминалах

(Профилактика) У меня вот такой вопрос, какую нужно делать профилактику в "железе" терминала..., особенно интересует были ли случаи остоновок кулеров (например на проце)?, у меня на нескольких терминалах принтер при выдаче чека стал выдавать немного непонятный звук, такое ощущение что нужно что-то смазать..., может кто сталкивался..., вобщем жду ваших рекомендаций в этой области...

Профилактика делается раз в 2 недели (на точке где терминал стоит в проходе) пыли море, и на принтере и в принтере и в ПК и вкупюре, берешь кисть (малярная на 60 и 10) и чистишь с пылесосом (у меня самсунг небольшой и дешевый, еще и не шумит) в притере я не смазывал еще ничего, и вкупюроприемнике тоже, но там где терминал стоит подальше от прохода, то там нет пыли месяцами, пока нечистил.

Мне еще посоветовали водкой (почему то именно водкой а не спиртом) прочищать в купюроприемнике сенсоры - чтоб он лучше 'видел' $
Периодичность - наверное от места установки зависит
так - думаю раз м месяц/два

Чем нужно и чем не нужно чистить терминалы? Чем вы пользуетесь для очистки различных частей и агрегатов терминала? И самое главное: какие ваши ошибки в деле очистки терминалов от грязи лучше не совершать?

Serg39 писал(а):Чем нужно и чем не нужно чистить терминалы? Чем вы пользуетесь для очистки различных частей и агрегатов терминала? И самое главное: какие ваши ошибки в деле очистки терминалов от грязи лучше не совершать?

Не так давно наблюдал такую картину...Стоит терминал,рядом я так понял хозяин терминала и уборщица...
Диалог:
Х:Ты что наделала?!
У:Сынок ничего,я телевизор протерла(это она про тач).
Х:Да как ты его протирала он же не работает?!
У:Да обычно протерла,с порошком и насухо протёрла газеткой...
Рядом действительно стоит ведро с напененной водойbj bj bj bj
Так вот во всём нужно знать меру...
Всю оптику и тачи чистим обычными салфетками для орг техники...Раз в три месяца...Летом чаще,помере загрязнения...cocktail

Протирай салфетками для чистки экранов весь терминал, с каждой инкассацией. Вопрос о чистке терминала для тебя не будет таким проблемным.

DiamondDomain писал(а):Всю оптику и тачи чистим обычными салфетками для орг техники...Раз в три месяца...Летом чаще,помере загрязнения.

У нас получается так, что тач огрязняется уже через неделю. Появляются следы и разводы. Брызгаю жидкостью для чистки стёкол и протираю безворсовой салфеткой или мягкой тряпкой. Проблем на этой почве с тачем не возникало. Не повредит такой способ чистки?

влажной тряпкой все что можно протирать, и продуть балоном с сжатым воздухом купюрник (линзы).

а купюрники как чем чистите? У меня была проблема - купюрник отвалился. Чета подул, перегрузил - оно и заработало.

главное, слишком часто не чистить.

Serg39 писал(а):У нас получается так, что тач огрязняется уже через неделю. Появляются следы и разводы. Брызгаю жидкостью для чистки стёкол и протираю безворсовой салфеткой или мягкой тряпкой. Проблем на этой почве с тачем не возникало. Не повредит такой способ чистки?

Дык они загрязняются уже через пару часов работы... Народ-то руки не моет...
Экраны протираю каждую инкассацию... Секунда рулед...

хм.
за всё время экран протирал всего 1 раз. (пиво пролили)
не пачкаются они у меня
не ну заляпанные конечно пальцами, но без этого ни как. протирай не протирай всё равно заляпанные будут.

Еам на ремонт часто привозят АПТ,страшно вскрывать,пыль мешками можно выносить.А свои как новые,потому что директор сделал график ТО для своей части,а ЦТО для ФР.Проблемы сняты.

валерий писал(а):Еам на ремонт часто привозят АПТ,страшно вскрывать,пыль мешками можно выносить.А свои как новые,потому что директор сделал график ТО для своей части,а ЦТО для ФР.Проблемы сняты.

Они у Вас как новые по-причине практически отсутствия их эксплуатации (судя по прибыли 3-4 тыс. рублей в месяц). Если ПТ стоит на проходном месте, то пылесосить его надо каждые 3-4 дня, а это около 1 часа потраченного времени, в день можно "почистить" 4-5 терминалов, соответственно в месяц таким образом можно ослуживать не более 25 штук, а етому человеку еще и з/п надо дать, совмещать не получится с другой работой из-за больших рисков.

Набрать кучу дармоедов.... Проще экономить на зарплате и менять терминалы. Дешевле выйдет!!!

При каждой инкассации протираю влажной салфеточкой монитор, ролики (синенго цвета) в Cash Code на них много пластилина от пота и грязи налипает. Раз в неделю сжатым воздухом принтер и купюрник все платы щели. И раз в 45 суток полностью пылесосим весь терм внутри ,системник и т.д.

а за каким их вообще чистить внутри?
Работает-и пусть работает. Сломается, тогда и будет повод почистить.
Есть такие люди, которые при каждой мойке автомобиля моют и двигатель. При этом автомобиль после мойки не всегда сразу заводится...

Thunderbaud писал(а):а за каким их вообще чистить внутри?
Работает-и пусть работает. Сломается, тогда и будет повод почистить.
Есть такие люди, которые при каждой мойке автомобиля моют и двигатель. При этом автомобиль после мойки не всегда сразу заводится...

Аналогично. Чищу по мере загрязненности.
Если на каждой инкассации с тряпкой лазить в терминале, уж очень много времени уйдет...
Кешкоды больше чем за год ни разу не чистил, не считая продувки пыли один раз. С баллона.

у меня компрессор для таких вещей есть, осталось халат выписать что бы не попачкаться bj

протираю тач каждую инкасацию салфетками для мониторов.
ну и рамку по кругу экрана заодно...
Блеск и лоск внешней части терминала - залог лояльности клиентов. Не каждый будет тыкать в грязное, заляпаное стекло. побрезгуют....

Левша правильно подходит к эксплуатации АПТ.У него они себя не только окупят.А вот г-н "Я" рассуждает как временщик.Кстати,Вы невнимательно читаете мои посты.Вырывать фразы из контекста(как иногда грешат господа из ОСМП),заведомо создавать у остальных участников ложное представление о предмете обсуждения.Напоминаю,что мы рады и таким точкам.Однако и есть места,которым позавидуют и большие города.