Купюроприемник ITL NV200: CCTalk - как сбросить на 8-bit (no encryption)

[Zlyd]

впервые вижу

[Payment_solutions]

впервые вижу

Если интересно, вот подробное описание.

[Гость]

Сегодня сделал так как вы сказали, получилось обнулить купюрник раза так с 10-го, перезагружал раз 15, теперь дело в другом, он у меня при пополнении не хочет обратно выдавать купюры. Просто не жужит и горит, то есть начинает где то несколько секунд моргает и потом просто горит.

[Payment_solutions]

Сегодня сделал так как вы сказали, получилось обнулить купюрник раза так с 10-го, перезагружал раз 15, теперь дело в другом, он у меня при пополнении не хочет обратно выдавать купюры. Просто не жужит и горит, то есть начинает где то несколько секунд моргает и потом просто горит.

Здравствуйте.

А почему только с 10 раза, что за проблема была?

Вы пополнение \ выдачу делаете в PIPS или посредством какой-либо другой программы?

[Гость]

Другая программа, а разве можно через пипс пополнить в ленту или снять с ленты?

[Гость]

Проблема была в том что купюроприемник не отображал колличество купюр в барабане, после чего были принято решение нести его в ремонт, там вытащили купюры из него, но он все равно показывал что в ленте есть эти купюры, после чего по вашей рекомендация, через пипс я его все таки проинкасировал, но он выдавал ошибку при этом "SSP error to POLL_CMD command SSP PACKET ERROR" и "SSP error to POLL_CMD command COMMAND TIME-OUT"

[Payment_solutions]

Другая программа, а разве можно через пипс пополнить в ленту или снять с ленты?

Да, конечно! После нажатия Run у вас активируется прием. Нажатием ПКМ на номинале купюры можно поставить ее направление (payout или cash box). Соответственно, купюра либо пойдет в стеккер либо в модуль выдачи сдачи.

Для выдачи также ПКМ в левом окне pay by denomination. Указываете кол-во необходимых к выплате купюр.

[Payment_solutions]

Проблема была в том что купюроприемник не отображал колличество купюр в барабане, после чего были принято решение нести его в ремонт, там вытащили купюры из него, но он все равно показывал что в ленте есть эти купюры, после чего по вашей рекомендация, через пипс я его все таки проинкасировал, но он выдавал ошибку при этом "SSP error to POLL_CMD command SSP PACKET ERROR" и "SSP error to POLL_CMD command COMMAND TIME-OUT"

Устройство "отваливается". С проводами и источником питания все в порядке?

[Гость]

все хорошо с проводами, проверял несколько раз

[Андрей12345]

Добрый день. Сегодня подключаю nv200+smart payout к компу(до этого подключал аналогичные,все работало),PIPS выдает сообщение "SSP error to POLL_CMD command COMMAND TIME-OUT".Все перепробовал. Купроприемник перезагрузил раз 10, usb переклчал в другие порты, безрезультатно. Может есть какие-нибудь мысли: что можно сделать или проверить?

[Payment_solutions]

Добрый день. Сегодня подключаю nv200+smart payout к компу(до этого подключал аналогичные,все работало),PIPS выдает сообщение "SSP error to POLL_CMD command COMMAND TIME-OUT".Все перепробовал. Купроприемник перезагрузил раз 10, usb переклчал в другие порты, безрезультатно. Может есть какие-нибудь мысли: что можно сделать или проверить?

Добрый день,

Ошибка означает, что устройство не отвечает.
С питанием все в порядке?
Лицевая панель не моргает?
Как себя ведут светодиоды на модуле Smart Payout?
Устройство определяется в диспетчере устройств при подключении по USB?