Список документов, необходимых при размещении информации в разделе "Книга жалоб"

Раздел для претензий к платежным системам и процессингам.
Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 1539
Зарегистрирован: 21 сен 2016, 03:01

Сообщение admin » 11 сен 2008, 18:07

Список документов, необходимых при размещении информации в разделе "Книга жалоб", для последующего рассмотрения возможности внесения компании в "Черный список"

1. ФИО, название компании и контактный телефон подающего жалобу/рекомендующего компанию в "Черный список"/"книгу жалоб"
2. Реквизиты компании, на которую подается жалоба.
3. Имена, фамилии и контактные телефоны/e-mail`ы менеджеров, продавших некачественный товар/услугу.
4. Отсканенная копия накладной на приобретенные товары.
5. Фотографии товара (с наклейкой производителя), показывающие его дефекты и доказывающие непригодность для использования.
6. Суть претензии (сопроводительный текст, объясняющий причины жалобы)

В случае отсутствия перечисленных выше документов жалоба будет удалена.
Думаешь, я - в беде? Я и есть беда.

Вернуться в «Претензии и жалобы платежных агентов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей