Добавлено: 11 сен 2008, 18:07
Список документов, необходимых при размещении информации в разделе "Книга жалоб", для последующего рассмотрения возможности внесения компании в "Черный список"
1. ФИО, название компании и контактный телефон подающего жалобу/рекомендующего компанию в "Черный список"/"книгу жалоб"
2. Реквизиты компании, на которую подается жалоба.
3. Имена, фамилии и контактные телефоны/e-mail`ы менеджеров, продавших некачественный товар/услугу.
4. Отсканенная копия накладной на приобретенные товары.
5. Фотографии товара (с наклейкой производителя), показывающие его дефекты и доказывающие непригодность для использования.
6. Суть претензии (сопроводительный текст, объясняющий причины жалобы)
В случае отсутствия перечисленных выше документов жалоба будет удалена.
1. ФИО, название компании и контактный телефон подающего жалобу/рекомендующего компанию в "Черный список"/"книгу жалоб"
2. Реквизиты компании, на которую подается жалоба.
3. Имена, фамилии и контактные телефоны/e-mail`ы менеджеров, продавших некачественный товар/услугу.
4. Отсканенная копия накладной на приобретенные товары.
5. Фотографии товара (с наклейкой производителя), показывающие его дефекты и доказывающие непригодность для использования.
6. Суть претензии (сопроводительный текст, объясняющий причины жалобы)
В случае отсутствия перечисленных выше документов жалоба будет удалена.