Распределение денег между субами разных агентов

QIWI форум: как работает платежный сервис QIWI, отзывы агентов, вопросы по QIWI терминалам и QIWI кошельку.
fox
Эксперт
Сообщения: 900
Зарегистрирован: 20 сен 2006, 11:06

Сообщение fox » 21 июн 2007, 00:57

"Prize" писал(а):понятно, спасибо.

с большим перерывом поставил обсервер (ставил ещё первую версию очень давно и как-то обходился без него) - действительно - мегасофтина! :)

в ней как раз есть то, что мне нужно сейчас - работа техподдержки сразу по нескольким агентам системы из одного интерфейса (поиск платежа, например)...

ещё бы иметь возможность задавать диапазон дат для поиска, а не одну, да перепроведение туда бы впиндюрить, с авторизацией по е-токену и был бы почти полнй сервис...:))

с большим кол-вом агентов и терминалов - софтина просто незаменима! спасибо fox-у, что я наткнулся на него вчера в чате...:)


етокен будет но чуть погодя
насчет перепроведения пока нечего сказать немогу
про диапазон дат подумаю
"Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь."

Генри Форд

Гость

Сообщение Гость » 02 июл 2007, 20:26

(Если агент накосячил перед своими субагентоми.......) Представте такую ситуацию, что иногда у главного агента на счету кончаются средства, и все терминалы его и его субагентов отключаются иногда на пару часов, иногда на пол дня.
Понятно, что причин незачисления денежных средств может быть много: проблемы у ПС, проблемы своего банка, ЦБРФ, а может проблемы у самого главного агента.
Но как вы считате, уважаемые коллеги, главный агент должен что-то возмещать своим субагентам за часы простоя их терминалов, либо рассматривать данную ситуацию, как непредвиденный и крайний случай, и ничего не требовать.
А смс-ки, которые приходят постоянно, и напоминают что терминалы выключены из-за отсутствия средств. Кто должен оплачивать их, если их приходит более 50 шт?

Р.С. Данная ситуация рассматривается, как пример, и ни к кому, конкретно, отношения не имеет.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 02 июл 2007, 20:40

не ну а чего? - сделайте раздельные счета и пусть субы сами своими деньгами манипулируют как хотят, если это не канает - то надо предварительно загонять в договор санкции для таких случаев - я думаю что они должны быть равны средней арендной плате за промежутрок времени выключения в данном регионе
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Сообщение Гость » 02 июл 2007, 23:40

Арендная плата метра квадратного в месяц в нашем регионе стоит 1000 руб.
Как вы считаете, Евгений, сколько нужно брать за три часа?
Ну давайте специально для терминала возьмем арендную плату в месяц 5000 руб., тогда сколько брать за 3 часа?
Я думаю надо выбрать норму, которую терминал делает за час. Ну где-то 10000 руб. оборота за 12 часов , получается за час - 833 руб. оборота, ну 800 руб. А дальше уже в зависимости от комиссии и получаем выручку за час.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 03 июл 2007, 01:09

да наверное надо от прибыли скакать - и в этом случае закладывать не просто недополученную прибыль, а еще и вред нанесенный доверию к этому аппарату, нафиг нужна репутация - "а черт его знает, вдруг он опять не работает, пойду сразу к другому" я бы умножал недополученную прибыль на 2 - все равно копейки, но психологически это запарит нерадивого суперагента...


ps а все таки какой смысл работать с общего счета в таких обстоятельствах?
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 03 июл 2007, 01:26

А не по Вашей ли вине (в том числе ) у главного агента деньги кончаются ?! ;)
Чтобы реально без задержек и спокойно работать надо как минимум 3-х дневный запас иметь на счёте ... А вообще то, если они Вас подводят регулярно и при этом действительно они Вас ,а не Вы их ,то почему Вы за них держитесь ?! Нет смысла считать чего сколько стоит ,надо выявить причину и устранить её !
Голосуешь за ЕР, плати на почте !
Гость

Сообщение Гость » 24 июл 2007, 10:38

to ДмитрийА: нет, не по нашей вине. Не столько у нас терминалов, чтобы из-за нас такие проблемы создавались.

"А вообще то, если они Вас подводят регулярно и при этом действительно они Вас ,а не Вы их ,то почему Вы за них держитесь ?!"

ДмитрийА, как я помню ты тоже являешься субагентом. Почему ты сам стал не агентам, а субом?
Согласись, есть свои преимущества.
Да и как мне кажется, со временем всех мелких игроков вытеснят крупные сети, как это стало с салонами сотовой связи. (Где-то на форуме об этом уже говорилось) Зачем повторять их судьбу. Нужно объединяться, только нужно учитывать мнения и мелких субов и крупных. Все же люди, договориться всегда можно.
Jakov
Эксперт
Сообщения: 1950
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 09:48

Сообщение Jakov » 24 июл 2007, 13:23

Почитайте свой субагентский договор.
Если там санкции предусмотренны - применяйте их.
Если нет - то нечего рыпаться.
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 31 июл 2007, 21:17

Хочу затронуть ещё раз эту тему. Вопрос к тем кто сегодня перечислял деньги на свои счета в ОСМП из других городов поступили ли деньги вовремя и поступили ли на данный момент вообще?
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 31 июл 2007, 21:24

Сегодня я и два моих субагента перечислили деньги и до сих пор на своих счетах в ОСМП их не видим. При чём один суб перечислял вообще из другого города. За полтора года работы я наизусть знаю когда зачисляются деньгии и сколько они идут. Странное совпадение у трёх человек сразу, что денег нет. Позвонил в техподдержку там девочка начала говорить как обычно что деньги идут сутки но уточнила что она связывалась с РИК и ей сказали что надо ждать последней выгрузки якобы деньги придут. Спрашиваю так всё таки косяк в РИКе раз вы уверены что деньги придут? Говорит нет косяка но подождите. Вот и интересно у нас такое сегодня с зачислением или есть ещё случайные совпадения?
FIL
Эксперт
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 18:34

Сообщение FIL » 31 июл 2007, 21:30

APOLO писал(а):Хочу затронуть ещё раз эту тему. Вопрос к тем кто сегодня перечислял деньги на свои счета в ОСМП из других городов поступили ли деньги вовремя и поступили ли на данный момент вообще?


Я тоже в ожидании ! В 11 утра отправили, пока не наблюдаю !
В последний день месяца правда частенько такое происходит !
Если русский человек скажет вам, что не любит Россию, не верьте ему ... он не русский ! (с) Ф.М.Достоевский
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 31 июл 2007, 21:53

В общем, есть косяк, но не понятно чей вроде не РИКа. Выгрузки идут с задержкой. Конец месяца здесь не при чём FIL
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 01 авг 2007, 00:57

я в субботу через риковский банк клиент отправил деньги с 407 на 409 ... пришли они только в понедельник в 11 утра - ЗАШИБИСЬ, а еще у них оперкасса работает круглосуточно :-((((((((((
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 01 авг 2007, 02:02

даже если бы ты их отправил в пятницу - они пришли бы в понедельник, в 11 часов...
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 01 авг 2007, 08:00

Приехал сегодня в свой банк выяснять где мои деньги. Мне говорят платёжка была обработана и отправлена через Наш РКЦ в москву вчера в 10:45 по московскому времени. Бахгалтер моего банка звонит в РИК и выясняет по какой причине не зачислены деньги? Ей отвечают что есть проблема, что сегодня очень много звонков со всей России и даже из Москвы о не поступлении денег. И просят перезвонить после обеда. Нормально если учесть что у нас разница во времени два часа. А денег на балансе уже очень мало. Мне не понятно почему если эта проблема со вчерашнего дня то все о ней молчали и как обычно вешали лапшу на уши что у них всё хорошо а проблемы у банков дилеров. Мне не понятно почему по этому вопросу ни кто не может дать внятный ответ. Работают как сапожники. По моему в ПС вообще не должно быть не выходных не дня не ночи, а одно рабочее время, тем более если есть такая проблема. Менеджеры приходят на работу в 10 утра я уже молчу что во многих регионах из за разницы во времени к этому времени проходит половина рабочего дня. Короче ни от кого как обычно ни чего не добиться и не понять придут деньги или нет?
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 01 авг 2007, 09:38

Блин! Слов нет одни выражения! Вчера отправили деньги... а сегодня все ПТ остановились! Кто будет возмещать убытки???
Гость

Сообщение Гость » 01 авг 2007, 09:58

ну хз... у аполо опять рыдания. а заранее побольше денег положить? ну на пол-дня хотя-бы чтоб хватило?.. ну вас, одно и то же все. аполо рыдает, остальные подхватывают. весь форум.
Гость

Сообщение Гость » 01 авг 2007, 10:20

А я чуть свой банк не порвал ... но это еще полбеды. Понятно что аппараты выключены. Но ведь они суки сами включаются и приняв пару платежей отключаются. При этом успевают послать смс о включении и выключении. У меня уже 279 смс. По два рубля каждое. Я уже поставил на смс беззвучный сигнал.
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 01 авг 2007, 10:21

ivan.m писал(а):ну хз... у аполо опять рыдания. а заранее побольше денег положить? ну на пол-дня хотя-бы чтоб хватило?.. ну вас, одно и то же все. аполо рыдает, остальные подхватывают. весь форум.

А если нет "побольше денег" ? Одолжишь? Без % ? А?
Если все деньги в деле?
Мы так работаем уже не первый год.
Сбоев небыло.
Деньги если уходят первым рейсом то в 15.00 уже у меня на счету.

Звонил в РИК , говорят что у низ были проблемы с транспортом РКЦ.
Так почему же раньше шевелится не начали?
ПТ стоят же не у РИК и убытки не они терпят..
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 01 авг 2007, 10:27

alex_sk писал(а):. У меня уже 279 смс. По два рубля каждое. Я уже поставил на смс беззвучный сигнал.

+1

Вернуться в «QIWI форум: Киви-кошелек, терминалы и платежный сервис (не действует в России)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 113 гостей