Создание ЦТО / Обслуживание в ЦТО

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Гость

Сообщение Гость » 18 мар 2010, 19:11

Информации нет есть мнение ЦТО все надо распустить[/quote]

Можно подумать у нас такие вопросы от хорошей жизни возникают. Человек у меня этим "делом" заниматься будет - один. Причем ни фига не цтошник, а просто инженер мой. А бумажек и операций там действительно много. Вот и возникает желание из налоговой в офис не бегать допечатывать недостающее.

Гость

Сообщение Гость » 18 мар 2010, 19:15

Воронежский софт смотрел. Стоимость программы «ЦТО ККМ» 48000 руб.
Как то ценник расстраивает.
Гость

Сообщение Гость » 18 мар 2010, 19:31

наймите грамотного программера и в 1С все что нужно замутите.
SergeyD
Эксперт
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 22:03

Сообщение SergeyD » 18 мар 2010, 19:42

Идите на сайт kkm.info, там есть много предложений, в том числе и на базе 1С. Некоторые из них - бесплатные. Практически у всех есть демо-версии. Можно скачать и попробовать.
Бумаг - не просто много, а очень много. Теперь ещё и по маркам-пломбам всероссийский учёт наладить хотят. Если 500 терминалов, один не справится.
Гость

Сообщение Гость » 19 мар 2010, 10:11

Добрый день! Например мы нашли все что нужно в 1С (версия 8)
snegir
участник форума
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 02 мар 2009, 14:19

Сообщение snegir » 18 июн 2010, 13:11

Какие действия нужно предпринять при переходе с одного ЦТО в другой !? Какая документация необходима !?
СНЕГИРЬ-ГРУПП
Vadim SPB
участник форума
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 21 фев 2010, 12:38

Сообщение Vadim SPB » 18 июн 2010, 13:11

snegir писал(а):Какие действия нужно предпринять при переходе с одного ЦТО в другой !? Какая документация необходима !?

узнай в обоих ЦТО.
ПИТЕР. Продам 8 терминалов в хорошем состоянии с местами + 1 место 0% с хорошим оборотом. 320.000 р., торг.
тел. (905) 258-39-88
e-mail: kak.dela (a) mail.ru
dvdt
участник форума
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 01 июл 2009, 12:56

Сообщение dvdt » 18 июн 2010, 14:22

snegir писал(а):Какие действия нужно предпринять при переходе с одного ЦТО в другой !? Какая документация необходима !?


Расторгнуть договор с одним ЦТО.
Заключить договор с другим.
При заключении договора Цто как правило потребует все документы на ФР (паспорта ФР, эклз, паспорт версии и др.)
Далее ЦТО проведет ревизию ФР (осмотр - сравнит документы и сам ФР), проверит и опломбирует ФР.
За ревизию и (или) заключение договора берут деньги (не всегда, как договоритесь).
Потом сообщаете о смене ЦТО местной ГНИ (не факт, у всех по разному).
ps: Если не секрет, зачем меняете ЦТО?
SergeyD
Эксперт
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 22:03

Сообщение SergeyD » 18 июн 2010, 23:48

dvdt писал(а):
snegir писал(а):Какие действия нужно предпринять при переходе с одного ЦТО в другой !? Какая документация необходима !?

Потом сообщаете о смене ЦТО местной ГНИ (не факт, у всех по разному).

ЦТО и номер договора указываются в карточке, так что в НИ нужно обращаться обязательно - там сделают новую карточку.
Voron
Эксперт
Сообщения: 3060
Зарегистрирован: 15 май 2008, 00:56

Сообщение Voron » 19 июн 2010, 01:24

SergeyD писал(а):
dvdt писал(а):
snegir писал(а):Какие действия нужно предпринять при переходе с одного ЦТО в другой !? Какая документация необходима !?

Потом сообщаете о смене ЦТО местной ГНИ (не факт, у всех по разному).

ЦТО и номер договора указываются в карточке, так что в НИ нужно обращаться обязательно - там сделают новую карточку.
Я думаю нормальное ЦТО само отправит такую информацию ,я например в НИ тока журналы забирал ,больше вообще не общался и надеюсь и не придется !*)
"Терминалы?! Упражнение закончил !"Voron
SergeyD
Эксперт
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 22:03

Сообщение SergeyD » 19 июн 2010, 07:53

Voron писал(а):Я думаю нормальное ЦТО само отправит такую информацию ,я например в НИ тока журналы забирал ,больше вообще не общался и надеюсь и не придется !*)

Дело не в отправке информации, а в том, что у вас на руках должна быть регистрационная карточка, в которой указано новое ЦТО. А карточку делают в НИ и выдают под роспись, при этом старую необходимо сдать.
Существует вариант, когда вы даёте конкретному сотруднику ЦТО доверенность - но это применяется довольно редко.
Гость

Сообщение Гость » 19 июн 2010, 08:08

SergeyD писал(а):Дело не в отправке информации, а в том, что у вас на руках должна быть регистрационная карточка, в которой указано новое ЦТО. А карточку делают в НИ и выдают под роспись, при этом старую необходимо сдать.
Существует вариант, когда вы даёте конкретному сотруднику ЦТО доверенность - но это применяется довольно редко.

А это в обязанностях владельца фр вообще где-нибудь прописано?
Наказание за это предусмотрено?
Если нет зачем лишние движения?
kioskman
участник форума
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 06 фев 2010, 21:50

Сообщение kioskman » 19 июн 2010, 10:47

SergeyD писал(а):
Voron писал(а):Я думаю нормальное ЦТО само отправит такую информацию ,я например в НИ тока журналы забирал ,больше вообще не общался и надеюсь и не придется !*)

Дело не в отправке информации, а в том, что у вас на руках должна быть регистрационная карточка, в которой указано новое ЦТО. А карточку делают в НИ и выдают под роспись, при этом старую необходимо сдать.
Существует вариант, когда вы даёте конкретному сотруднику ЦТО доверенность - но это применяется довольно редко.


Не над о так категорично, не во всех регионах в рег карточке есть номер договора с ЦТО. Я вообще такой графы не видел. Так что налоговую вообще не за чем ставить в известность.
SergeyD
Эксперт
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 22:03

Сообщение SergeyD » 20 июн 2010, 00:25

В утверждённой пару лет назад форме графа про ЦТО есть. Привести конкретные регионы, где делают карточки не по форме, вряд ли получится, все НИ давно ознакомлены и карточки печатаются с помощью соответствующего ПО, устанавливаемого централизовано. Но карточки, сделанные давно, существуют, там данных по ЦТО может и не быть. У терминалов вряд ли могут быть старые карточки.
Про соответствие указанных в документах данных фактическим и необходимости приводить всё в соответствие в нормативных актах есть (не только по ККТ). Наказание - пусть юристы посмотрят.
sky
участник форума
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 16 фев 2007, 12:20

Сообщение sky » 20 июн 2010, 12:57

SergeyD писал(а):Существует вариант, когда вы даёте конкретному сотруднику ЦТО доверенность - но это применяется довольно редко.

Почему же редко, у нас даже без доверенности ЦТО из налоговой все забирает.
Первый пост не читал, но с афтором согласен (стока букаф не может быть неубедительным аргументом)!
SergeyD
Эксперт
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 22:03

Сообщение SergeyD » 21 июн 2010, 08:07

Было и у нас такое когда-то. Но после нескоьких случакв, когда клиент всё получал, а потом забывал об этом или терял все документы, НИ стала требовать личного визита и расписки в получении. Чуть позже и вышестояшая проверка дала им соответствующее указание.
Art

ИП vs ЦТО или нет предела человеческой жадности

Сообщение Art » 16 июл 2010, 13:14

ИП vs ЦТО или нет предела человеческой жадности. Доброго времени суток, форумчане. Вопросик есть небольшой, но очень важный для меня.Буду заранее благодарен за ответ.Ситуация. После 1-го апреля я как и многие тут обитающие нифига не улыбался, а купил много чудо коробочек штрих мини фрк, у нас в провинции это 29 тысяч рублей за штуку, скажу сразу, терминалов больше 10, то есть примерно понятно на сколько я попал, но речь не о том.Прихожу в местное ЦТО, заряжают меня по 250 рубчиков с терема в месяц, думаю ладно, поживём увидем. Работаю. Проходит какое то время и мне слегка поднадоедает привозить по 250 рублей за не за что, я начинаю убалтывать ЦТО-шников снизить их маржу, договорились на 150 рублей, но потом они передумали и в ультимативной форме заявили что мол 250. Расторг договор, и тут не прошло и суток как накрылся отрезчик на одном из штрихов. Приезжаю в ЦТО и говорю, мол купил у вас, гарантийный срок не истёк -меняйте, чините, в общем "верните всё как было",на что мне отвечают, мол дружок, капусту ты нам не носишь, договор расторг, да и завод изготовитель вправе отказать в ремонте если касса не обслуживается в цто. Я подумал подумал и решил взять с них оф бумажку что они отказываются чинить технику которая у них куплена. Далее думаю подгрузить их ещё и за потерю возможной прибыли так как терем стоит без штриха(я снял его так как цтошники не приехали бы на место) соответственно дабы не нарушать закон выключен. Подскажите как быть, вернее на закон о правах потребителей имеет смысл ссылаться при дальнейшем общении с цто или имеет смысл сразу после получения бумажки об отказе идти искать грамотного юриста и грузить цтошников по полной программе?
ЧэПэ
участник форума
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 08 июн 2009, 09:35

Сообщение ЧэПэ » 16 июл 2010, 13:23

Art писал(а):Доброго времени суток,форумчане.Вопросик есть небольшой,но очень важный для меня.Буду заранее благодарен за ответ.Ситуация.После 1го апреля я как и многие тут обитающие нифига не улыбался,а купил много чудо коробочек штрих мини фрк,у нас в провинции это 29тысяч рублей за штку,скажу сразу,терминалов больше 10,то есть примерно понятно на сколько я попал,но речь не о том.Прихожу в местное ЦТО,заряжают меня по 250рубчиков с терема в месяц,думаю ладно,поживём увидем.Работаю.Проходит какое то время и мне слегка пднадоедает привозить по 250рублей за не за что,я начинаю убалтывать ЦТОшников снизить ихнюю маржу,договорились на 150рублей,но потом они передумали и в ультимативной форме заявили что мол 250 и ниипёт.Расторг договор,и тут не прошло и суток как накрылся отрезчик на одном из штрихов.Приезжаю в ЦТО и говорю,мол купил у вас,гарантийный срок не истёк -меняйте,чините,в общем "верните всё как было",на что мне отвечают,мол дружок,капусу ты нам не носишь,договор расторг,да и завод изготовитель вправе отказать в ремонте если касса не обслуживаеться в цто.я подумал подумал и решил взять с них оф бумажку что они отказываються чинить технику которая у них куплена.далее думаю подгрузить их ещё и за потерю возможной прибыли так как терем стоит без штриха(я снял его так как цтошники не приехали бы на место) соответственно дабы не нарушать закон выключен.

Подскажите как быть,вернее на закон о правах потребителей имеет смысл ссылаться при дальнейшем общении с цто или имеет смысл сразу после получения бумажки об отказе идти искать грамотного юриста и грузить цтошников по полной программе?


Использование ККТ без договора с ЦТО - уже нарушение, практически приравнивается к неиспользованию.
Киииборги запоолоонили........
Гость

Сообщение Гость » 16 июл 2010, 13:31

Закон о защите прав потребителей в твоей ситуации не работает, поскольку деятельность агента - предпринимательская: направлена на систематическое получение прибыли от оказания посреднических услуг населению. Основание - ст.2 ГК РФ.
7 февраля 1992 года N 2300-1
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
...
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Valeriy
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 2025
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 15:48

Сообщение Valeriy » 16 июл 2010, 13:53

Купил уже ФР-"Штрих-мини" или комплект доработки?Далее,любое ЦТО имеет аккредитацию от производителя,и продало тебе изделие.Этим оно взяло обязательство на гарантийный ремонт(причем ты можешь уйти в другое ЦТО,которое должно также иметь аккредитацию по Штриху,и гарантию будет нести новое ЦТО).Ты можешь в крайнем случае позвонить в ЗАО "Штрих-М" и накапать.Тел.(495)787-60-90.

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей