Купюроприемник CashCode SM: коды ошибок, вопросы по эксплуатации

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
and
участник форума
Сообщения: 223
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 11:58

Сообщение and » 08 сен 2007, 08:07

Какой купюрник?
Какое ПО на терминале?

Сказал бы, что купюру зажевало после первой 100, но ведь после оплаты он еще одну съел...
Может он просто долго ее упаковывал и человек не дождался когда он снова загориться зеленым.

Sergei
участник форума
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 08 авг 2007, 11:31

Сообщение Sergei » 10 сен 2007, 14:10

Купюроприёмник Cash Code SM 1000, ПО webclient киберплатовский.....
Такое не раз было
ещё бывает такое что деньги заглатывает, а платёж не отображет и вообще не проводит....
Гость

Сообщение Гость » 10 сен 2007, 14:59

Sergei писал(а):Купюроприёмник Cash Code SM 1000, ПО webclient киберплатовский.....
Такое не раз было
ещё бывает такое что деньги заглатывает, а платёж не отображет и вообще не проводит....

Попробуйте вывести питание купюрника на дополнительный БП
alex-osmp
участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 авг 2007, 16:53

CashCode принимает только первую купюру

Сообщение alex-osmp » 11 сен 2007, 14:54

CashCode принимает первую купюру определяет и все последующие глотает и выплевывает. Отправлять по гарантии не охота, месяц проваляется! Кто сталкивался напишите.
Самое большое ЗЛО: Личный кабинет и Direct contact
ksv
участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 17 авг 2006, 15:09

Сообщение ksv » 11 сен 2007, 15:12

Кассету менять не пробовали?
alex-osmp
участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 авг 2007, 16:53

Сообщение alex-osmp » 11 сен 2007, 15:48

кассету первым делом все датчики протерли, датчик длины купюры тоже смотрел вроде не засорен весь на столе разобрал и собрал. Главно первый раз то берет????
Самое большое ЗЛО: Личный кабинет и Direct contact
alex-osmp
участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 20 авг 2007, 16:53

Сообщение alex-osmp » 12 сен 2007, 07:29

Чего-то помощи на этом форуме наверное не найдётся, здесь только всякую ............... обсуждают!
Самое большое ЗЛО: Личный кабинет и Direct contact
Казначей
участник форума
Сообщения: 248
Зарегистрирован: 03 авг 2007, 16:44

Сообщение Казначей » 12 сен 2007, 09:41

alex-osmp писал(а):Чего-то помощи на этом форуме наверное не найдётся, здесь только всякую ............... обсуждают! Отправлять по гарантии не охото месяц проваляется!


Ну раз неохото отправлять, то звоните в представительство кешкода они вам раскажут какие шаманские действия они делают для ремонта. Такое у меня ьыло, Кешкод под замену.
Я свободен. Я продался :)
Гость

CashCode SM протестить на 100 % рабочем оборудовании

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 19:41

Получил Cash Code SM по всем признаком не работает.
Помогите его протестить на 100 % рабочем оборудовании не хочется его отсылать в контору за зря да и за зря на контору наговаривать.
Облагадарю т.е. проставлюсь.
Бутылку "белой лошади" проставлю тому кто технически подкован и подпитан :).

Нужно до 19 сентября

Признаки:
1. не жужит при присоединении кассеты.
2. не конектится к ПК.

2. проблема
Нужно протестить контроллер к general touch 4001u

Признаки:
1. при присоединении на usb ПК вообще не реагирует.


Андрей
89112423647
moto76@mail.ru
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 18 сен 2007, 20:00

Мое дополнение - CashCode на отсутствующий стекер реагирует нормально,при установлении стекера индикатор гаснет, и тишина. По RS232 не находится в обоих случаях.
Контроллер тачскрина не определяется по USB, соответственно драйвера не устанавливаются.
Поскольку дело происходит в Питере, у меня нет возможности помочь, поэтому есть ли возможность у кого-нибудь в Питере подключит контроллер и купюрник к заведомо рабочему терминалу,чтобы убедиться,что проблема именно в них, а не в периферии.
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:02

А что делать парюсь 2 сутки мозггг загибается
Вот и приходится привлеч к себе немного толкового внимания
Славу богу есть опытные люди не бросают в беде
Особо спасибо алексу за его терпение и соображалку
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:06

алекс если оставишь свой адрес вышлю и тебе бутылку
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:08

народ если бутылку не хотите ну денег дам в размер пузыря хорошего
хелпаните сам приеду к вам
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:10

и тишинааа :))))
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 18 сен 2007, 20:12

Да не паникуй ты, народ только ближе к ночи на форуме появится, ночью почитают,а с утра отпишутся, у кого возможность есть, таких я думаю, будет немало. А насчет бутылки - сначала терминал доделаешь, а там уже видно будет)))
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:13

может я не то предлагаю????
Есть еше кино на DVD Пропавшая комната - очень забавный фильмец и его могу добавить к пузырю
не скучно будет его распивать )))
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 20:15

СПАСИБО УСПОКОИЛ
пойду поем а то я не кушал еще сегодня
alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 557
Зарегистрирован: 01 апр 2007, 19:59

Сообщение alex_sotaplat » 18 сен 2007, 20:17

Да не в благодарности дело!!! Основная масса людей на форуме появится ближе к ночи!
Zurbagansky
Эксперт
Сообщения: 2699
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 20:35

Сообщение Zurbagansky » 18 сен 2007, 22:13

никого из питера нет? или никто запариваться не хочет?
поможите человеку,
у меня с питерскими коллегами счас связи нет, появится-сообщу
Сначала я покажусь сумасшедшим, а потом я это докажу.
Гость

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 23:53

походу никто не хочет морочиться

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя