Терминал самопроизвольно перезагружается

Технические вопросы, не вошедшие в перечисленные выше разделы
Agent
участник форума
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 00:27

Сообщение Agent » 30 окт 2010, 17:50

То есть, сторожа убрать и посмотреть?
"Человек, рвущийся к власти и достигнувший ее, в случае, если он не справляется со своими обязанностями, подлежит долгосрочному тюремному заключению или расстрелу."
В.И. Ленин


Не считаю нужным исполнять законы, принятые без согласования со мной. (С)АГЕНТ

Нае..ать государство - святое дело! Обмануть человека - преступление! (С) АГЕНТ

Devgen
Эксперт
Сообщения: 676
Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 21:22

Сообщение Devgen » 30 окт 2010, 18:27

Сторож настроеный на ресет, была такая проблема -убрал сторож и все оки.
Гость

Сообщение Гость » 16 июн 2011, 19:19

Перезагружается терминал в течении дня 10-15 раз. В чем может быть проблема. В терминале все новое и без вирусов....
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 16 июн 2011, 19:26

1) биос - pc health - температура проца > 70гр - менять кулер+термопаста
2) убрать галочку в настройках сторожевого таймера "следить за приложением" (или как это прально называется?)
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Сообщение Гость » 16 июн 2011, 19:31

Спасибо за ответы. 1. кулер и термопаста новые. температуру не проверял. 2. сторожевик отсуствует.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 16 июн 2011, 19:46

KARRA писал(а): кулер и термопаста новые. температуру не проверял.
у меня в новые кулеры прекрасно иногда залезают лишние провода от бп при перевозке ... новый то он новый - вот только когда его заклинило - проку мало... в общем смотреть надо на температуру по любому - при перезагрузках - это первейшая причина.
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Сообщение Гость » 16 июн 2011, 20:27

спасибо проверю все выше указанное.
Nickky
Эксперт
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 11 ноя 2008, 18:30

Сообщение Nickky » 27 июн 2011, 08:14

>>> 2) убрать галочку в настройках сторожевого таймера "следить за приложением" (или как это прально называется?)

А что собственно эта галочка дает? Перезапускается терминал при зависании связи? Кто знает технологию ее работы?
terminaltech.ru - установка платежных терминалов Qiwi по РФ, подключение агентов к пс Qiwi.
Продаю антифишинговые доработки для стекеров CashCode SM, цена 100 р для участников форума.
M_B
участник форума
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:53

Сообщение M_B » 27 июн 2011, 13:44

Поставь УПС с обратной связью через ЮСБ, и софт к нему - промониторь сетевое напряжение в течении дня, недели. Если падает ниже 200-180В - это оно.
freeman-msk
участник форума
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 12:24

Сообщение freeman-msk » 27 июн 2011, 13:47

KARRA писал(а):Спасибо за ответы. 1. кулер и термопаста новые. температуру не проверял. 2. сторожевик отсуствует.

проверь температуру, и хорошо ли держится кулер на процесоре, бывает что не до конца насаживают и не плотно прилегает.
и как перезагужается с синим экраном или просто перезагружается?
стоит ли ИБП?
отдам КД для vkp-80
3 шт есть
Гость

Сообщение Гость » 27 июн 2011, 22:18

проблема решиена заменой аккамулятора на ИБП. аккамулятор был полностью мертвый и были переодические скачки напряжения в магазине о которых я незнал.
freeman-msk
участник форума
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 12:24

Сообщение freeman-msk » 28 июн 2011, 14:21

KARRA писал(а):проблема решиена заменой аккамулятора на ИБП. аккамулятор был полностью мертвый и были переодические скачки напряжения в магазине о которых я незнал.

такая же ситуация и не знаю что делать с электричеством :(
отдам КД для vkp-80
3 шт есть
M_B
участник форума
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 15:53

Сообщение M_B » 28 июн 2011, 20:11

freeman-msk писал(а):
KARRA писал(а):проблема решиена заменой аккамулятора на ИБП. аккамулятор был полностью мертвый и были переодические скачки напряжения в магазине о которых я незнал.

такая же ситуация и не знаю что делать с электричеством :(

Поставив стабилизатор - сэкономите кучу нервов и денег на новые аккумуляторы.
Гость

Сообщение Гость » 28 июн 2011, 23:16

стаблизаторы стоят на всех терминалах и при больших скачках напряжения спасает ИПБ с новым аккамулятором.
Serg39
участник форума
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 29 авг 2007, 16:06

Сообщение Serg39 » 27 июл 2011, 12:17

На одном терминале после перемещения на новую точку появилась проблема - он начал самопроизвольно перезагружаться. Иногда через 5 минут, иногда через 40, т.е. чёткого периода нет.
Терминал NGT Classsic, ОС WinXP, ПО - неОСМП. ОС и ПО нормально загружаются, всё работает. Презегрузка происходит внезапно, в разное время, иногда и во время приёма платежа.
Причины, которые пришли на ум:
- проблемы с электропитанием;
- перегрев CPU;
- сторожевой таймер;
- сбой HDD;
- что ещё?

Питание: проверил UPS. При отключении электропитания начинает пикать и по крайней мере, несколько минут держит систему. Проблему с питанием можно исключить?

Температуру CPU проверял в BIOS и через AIDA. Около 36 градусов. Пререгрева нет?

Терминал NewGT, но Dantor'а не обнаружил. LPT порт пустой. То есть, вроде бы вообще без сторожевого таймера. Правда, есть там одно устройство, подключенное по USB, предназначение которого я так и не выяснил.
Вот его телефонное фото:
98069b8bae22.jpg
98069b8bae22.jpg (34.48 КБ) 1163 просмотра

На что похоже?

HDD проверил встроенным chkdsk. Ошибок не показал.

За вчерашний день был один файл minidump. В нём ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, вызванная Ntfs.sys+208aeю. Что это может значить?

В журнале событий системы есть ошибки. Непонятно записаны они до перезагрузок или после.
- источник ParVdm, "Не удаётся получить указатель на объект устройства для объекта порта";
- источник sr, "Произошла неожиданная ошибка фильтра восстановление системы '0xC0000022' при обработке файла 'CurrentSIM.ini' на томе 'HarddiskVolume1'. Это привело к остановке наблюдения на томе".

После отключения наблюдения восстановления системы осталась только ошибки первого типа.

Куда дальше копать?
Саркис
Эксперт
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 07 фев 2010, 22:11

Сообщение Саркис » 27 июл 2011, 12:22

скорее всего пропадает связь с инетом,и когда долго не может ее восстановить,терем идет на ресет!
Подключу к НПС,Кампэй.Условия Пэрсик!
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 27 июл 2011, 12:23

я бы не стал копать дальше, если есть ошибки в винде, её лучше переустановить..

что бы исключить сторож, нужно вынуть коннектор который идёт на материнку, тоесть на перезагрузку..
Саркис
Эксперт
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 07 фев 2010, 22:11

Сообщение Саркис » 27 июл 2011, 12:25

а что за ПС???
Подключу к НПС,Кампэй.Условия Пэрсик!
Pavel@
Member
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 15:08

Сообщение Pavel@ » 27 июл 2011, 12:27

Скорее всего проблема в электричестве, во время пуска холодильников происходит пиковая нагрузка которую не улавливает бесперибойник и терем перезагружается. (была такая ситуация).
Serg39
участник форума
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 29 авг 2007, 16:06

Сообщение Serg39 » 27 июл 2011, 13:43

Спасибо всем за отклик.

Саркис писал(а):скорее всего пропадает связь с инетом,и когда долго не может ее восстановить,терем идет на ресет!

Перезагрузки происходят и когда только что был зачислен платёж, и в ПО видно, что соединение установлено, и две перезагрузки с интервалом в <10 минут были, и при закрытом ПО ПС. Думаю, в связи с этим проблему со связью можно исключить.

Вернуться в «Другие технические вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей