Комиссия на платежных терминалах QIWI

Вопросы по работе платежных терминалов в сервисе QIWI
Slavs
участник форума
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20 май 2009, 09:07

Сообщение Slavs » 06 июл 2011, 15:52

Платежные системы. писал(а):комиссия с монеток МИНИМУМ 20%.
плательщики очень часто дети. у которых есть мобилка, а денег родители мало кладут. так вот, они собирают мелочь и бегут закидывать через терминал. первое - не страшно. второе - им прикольно. как игра определенная... вы бы лучше не статистику смотрели, а у терминала посмотрели, кто ваш клиент :) очень интересная картина получается, маслом.

дети оплачивают: игры в интернете, социальные сети (всякие бонусы, цветочки, подарки), сотовые телефоны. и они будут расти. и пользоваться вашими терминалами.


И пока эти дети будут забрасыванием монет развлекаться, пару клиентов с нормальными платежами в другой терем уйдёт :) А ещё потом журналюга какой нибудь положит 3 рубля, ему на счёт упадёт 50коп, и пресса обогатиться очередной разгромной статьёй о том, как "Терминальщики совсем обнаглели" ...

Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 06 июл 2011, 16:03

ну блин)) с таким подходом можно говорить и о терминалах с ПО Киви... где клиенты играются с рекламными страницами или ЛК. везде есть свои нюансы.

и комиссия 2,5 рубля с платежа 3 рубля - не сильно маленькая?))

у нас с диапазона с 1 до 5 - 1 рубль. в части платежей с 2-4 - не понимаю порой клиентов. кидать 2 рубля - и получать 1 рубль на счет. и такие бывают :)
Slavs
участник форума
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20 май 2009, 09:07

Сообщение Slavs » 06 июл 2011, 16:10

Платежные системы. писал(а):ну блин)) с таким подходом можно говорить и о терминалах с ПО Киви... где клиенты играются с рекламными страницами или ЛК. везде есть свои нюансы.



Вот поэтому я Киви и не пользуюсь :)

Платежные системы. писал(а):у нас с диапазона с 1 до 5 - 1 рубль.


Вот опять же, сунул клиент тебе рубль, коммисия у тебя рубль, и далее он может с этим чеком идти в УПРиУ, так как деньги ты у него взял, а услугу по факту не оказал :)
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 06 июл 2011, 16:27

мы оказываем услуги по договору публичной оферты. стоимость услуг размещена на терминале. если клиент не читает того, что написано на терминале (в нашем ПО комиссия отображается полностью... никаких доп.кнопок нажимать не нужно).... это проблемы клиента... а не агента, оказывающие такие услуги.

все в рамках закона. услуга оказана - использование терминала (оборудования) для приема платежа в пользу постащика услуги-провайдера.
Slavs
участник форума
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20 май 2009, 09:07

Сообщение Slavs » 06 июл 2011, 16:32

Платежные системы. писал(а):мы оказываем услуги по договору публичной оферты. стоимость услуг размещена на терминале. если клиент не читает того, что написано на терминале (в нашем ПО комиссия отображается полностью... никаких доп.кнопок нажимать не нужно).... это проблемы клиента... а не агента, оказывающие такие услуги.

все в рамках закона. услуга оказана - использование терминала (оборудования) для приема платежа в пользу постащика услуги-провайдера.


Вот ты рубль заработаешь, зато потом сколько времени потеряешь на докозательстве всего этого в УПРиУ если клиент особо упёртый окажеться... Вобщем я свою позицию изложил, ты свою тоже, на этом предлогаю завершить офтоп в этой теме ;_
Гость

Сообщение Гость » 14 сен 2011, 23:22

Други-форумчане! Помогите советом!
Беда у нас - слетела комиссия на терминалах!
Решили тут на днях увличить комиссию на одном из теремов (у нас их два), после чего комиссия на обоих терминалах - 0% и никакие наши действия изменить этой ситуациине могут.
КОМИССИЮ НА ТЕРМИНАЛАХ РАНЬШЕ ИЗМЕНЯЛИ, ВСЁ ПРОХОДИЛО УСПЕШНО.
Уже и в техподдержку обращались, и к вышестоящему агенту за советом - никто нам ничего дельного подсказать не может.
Откликнитесь, может у кого была подобная ситуация? |( |(
Multiporocessing_KIT
Эксперт
Сообщения: 2363
Зарегистрирован: 16 авг 2011, 18:22

Сообщение Multiporocessing_KIT » 14 сен 2011, 23:45

Вы убедитесь качает ли маратл комиссию с сервера(он напишет об этом в логе). Если не качает, то просто возьмите файл с комиссией с работающего аппарата(например у вышестоящего агента) и скопируйте его на свой аппарат.
Если же он ее скачивает и она нулевая, то Вы проблему не решите - это либо ошибка на серверах ОСМП, либо они новую акцию начали по типу "Если у Вас меньше 100 аппаратов, то Вы работаете без комиссии".
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 15 сен 2011, 13:23

LetoSmile писал(а):Други-форумчане! Помогите советом!
Беда у нас - слетела комиссия на терминалах!
Решили тут на днях увличить комиссию на одном из теремов (у нас их два), после чего комиссия на обоих терминалах - 0% и никакие наши действия изменить этой ситуациине могут.
КОМИССИЮ НА ТЕРМИНАЛАХ РАНЬШЕ ИЗМЕНЯЛИ, ВСЁ ПРОХОДИЛО УСПЕШНО.
Уже и в техподдержку обращались, и к вышестоящему агенту за советом - никто нам ничего дельного подсказать не может.
Откликнитесь, может у кого была подобная ситуация? |( |(

в сервисном меню на тереме ручками нажать обновить и вопрос решиться .
и проверь на сайте выставлено или нет, только потом нажимай.
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Аватара пользователя
CJIOH
слон в переводе
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 20:51

Сообщение CJIOH » 17 сен 2011, 17:27

Меня, похоже слегка кинули. Дали на 0.7 меньше, чем обещали. А вам?
чувствую, сольюсь оттуда сразу после акции
QP
участник форума
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 25 авг 2011, 08:05

Сообщение QP » 17 сен 2011, 19:37

слон писал(а):Меня, похоже слегка кинули. Дали на 0.7 меньше, чем обещали. А вам?
чувствую, сольюсь оттуда сразу после акции

Да уж слегка...
0- внешней и минус 0.7 от внутренней обещанной....
maxim900
участник форума
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 14 окт 2009, 22:55

Сообщение maxim900 » 17 сен 2011, 19:43

слон писал(а):Меня, похоже слегка кинули. Дали на 0.7 меньше, чем обещали. А вам?
чувствую, сольюсь оттуда сразу после акции


уже обсуждали, это НДС
Аватара пользователя
CJIOH
слон в переводе
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 20:51

Сообщение CJIOH » 17 сен 2011, 19:48

maxim900 писал(а):
слон писал(а):Меня, похоже слегка кинули. Дали на 0.7 меньше, чем обещали. А вам?
чувствую, сольюсь оттуда сразу после акции


уже обсуждали, это НДС

непонятно, как считали этот ндс. У меня в ставках по мегафону 0.76, в сверке 5. 5+0.76=5.76 , вычленяем ндс = 5.76/118*100=4.88 , а закрывают 5. Да и потом, если мегафон дал осмп 8, разве оставшихся 3% на уплату ндс не хватит?
Evgeny33
участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 17 мар 2010, 14:48

Сообщение Evgeny33 » 17 сен 2011, 23:27

8%!!!!!!!! Мега дала ОСМП 8?????? Писец, блин Слон если не сложно можешь написать какой у тебя ТП в ОСМП если у тебя 0.76 по меге. И тебе с НДС начисляют или нет? Это можно посмотреть в Субагенты-Тарифные планы, там написан ТП и если без НДС то в конце будут две буквы - "нп". Можно в личку. А то подозрения, что меня обманывают с вознаграждением. А по твоему вопросу мне сколько обещали столько и дали. 5% это с ндс т.е. 5/1.18=4.24%+ твои 0.76% = 5% в твоем случае.
Эхх, А как всё хорошо начиналось... Помнишь...
Аватара пользователя
Kamanch
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 00:29

Сообщение Kamanch » 17 сен 2011, 23:35

у меня где-то 4.5, 4.73 по меге. Наебалово жесткое. в рот их чихпыхc_a
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 18 сен 2011, 09:17

а теперь вопрос в студию.
что ответит на это ком.отдел Птицы? отвечать за разницу кто будет? ведь под этот ТП кто-то, возможно, увеличивал сетки, обещал ставки, а тут такое...
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 18 сен 2011, 12:43

4,6% ....

ps вы кстати при расчете этой цифры про "ПРОСТО" не забывайте - он тоже с нулем был...
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Evgeny33
участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 17 мар 2010, 14:48

Сообщение Evgeny33 » 18 сен 2011, 16:47

В плане Меги со мной вроде всё честно со слоном по моим рассчетам тоже, он сказал закрывают 5%, так ему и должны 5%. У меня подозрения, что меня Головной агент наё**вает, типа на тебе 24ТП, а сам ручками отдельные ставки подуменьшил. А что касается ОСМП, то тут если это конечно правда, хотя не ясна откуда такая инфа, главная мерзость с их стороны это с 8% себе оставлять 3%!
по поводу ПРОСТО, я лично выбрал одну строчку мегафона и по ней сверился, там же везде один смысл.
Эхх, А как всё хорошо начиналось... Помнишь...
Аватара пользователя
CJIOH
слон в переводе
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 20:51

Сообщение CJIOH » 18 сен 2011, 22:34

Платежные системы. писал(а):а теперь вопрос в студию.
что ответит на это ком.отдел Птицы?

не шмогла+~~//:
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 19 сен 2011, 07:24

слон писал(а):
Платежные системы. писал(а):а теперь вопрос в студию.
что ответит на это ком.отдел Птицы?

не шмогла+~~//:


как вариант*)
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 19 сен 2011, 07:29

откуда информация про 8???

Вернуться в «Терминалы Киви (Qiwi)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей