Что с купюроприемником? Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68)

технические вопросы по купюроприемникам и монетоприемникам
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3246
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 31 май 2012, 03:52

продавщица пожаловалась, что терминал не прининял деньги у клиента. посмотрел лог, а там вот такое:

10:18:39 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:45 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:49 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:53 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:19:23 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).
10:19:26 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).


12:52:51 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:52:52 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:52:52 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:53:02 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).



это что означает?
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.

Аватара пользователя
SashkaDotCom
Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Сообщение SashkaDotCom » 31 май 2012, 06:54

Либо купюра усосанная, либо пора купу на чистку.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 31 май 2012, 08:27

SashkaDotCom писал(а):либо купюра усосаная либо пора купу на чистку

И вполне возможно с заменой линз.
Но скорее всего запихивали фантик или правда зачуханную купюру.
Глянь логи за предыдущие дни. Если ошибка не возникала часто, то протри входной тракт салфеткой и забей, если возникала часто - лучше его потестить.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 31 май 2012, 10:33

Денежка потная, либо на чистку-сервис:)
Equinox
участник форума
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 27 окт 2011, 12:59

Сообщение Equinox » 31 май 2012, 11:30

Тут "торможение" не у купа. 68 это Rejecting due to Inhibit. Returning by inhibit
denomination error.
. На русский переводится как "Возврат купюры запрещенного к приему номинала".
Жду железа в Бетельгейзе
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3246
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 31 май 2012, 11:51

Женя писал(а):
SashkaDotCom писал(а):либо купюра усосаная либо пора купу на чистку

И вполне возможно с заменой линз.
Но скорее всего запихивали фантик или правда зачуханную купюру.
Глянь логи за предыдущие дни. Если ошибка не возникала часто, то протри входной тракт салфеткой и забей, если возникала часто - лучше его потестить.


продавец говорит, что это была пятисотка, она не прошла. затем попытались стольник и полтинник, но и они не прошли.

чувствую, что пора делать ТО


проанализирую логи за несколько дней
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3246
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 31 май 2012, 12:14

c ночи запросил логи за три последних дня. сейчас поиском пробежался, везде эти ошибки.

эх..

что менять линзы или резинки? или и то и другое?
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 31 май 2012, 13:47

Злыд писал(а):c ночи запросил логи за три последних дня. сейчас поиском пробежался, везде эти ошибки.

эх..

что менять линзы или резинки? или и то и другое?


Гуру может скажут что-то другое, но мне приходилось менять линзы только после клея - не было такой затертости. Замена резинок помогает от зажевываний.
Я бы сначала почистил от души *_
mikel
участник форума
Сообщения: 155
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 18:08

Сообщение mikel » 31 май 2012, 20:54

Злыд писал(а):c ночи запросил логи за три последних дня. сейчас поиском пробежался, везде эти ошибки.

эх..

что менять линзы или резинки? или и то и другое?


И то, и то. Стоит-то копейки.
Хотя резинки по состоянию.

Шестерни посмотреть. Если профиль зуба треугольный, то менять скоро (у нового выпуклые грани).
Шурик
Эксперт
Сообщения: 469
Зарегистрирован: 14 ноя 2006, 17:19

Сообщение Шурик » 20 сен 2013, 15:34

Вылезла такая же ошибка на купюрнике. И вроде не старый и на ТО в сервисном центре был.
Вопрос вот в чем:
из-за близкого размещения стекера и принтера - интерфейсный шнур упирается в стекер.
Возможно что из-за перекоса стекера купюрника такая ошибка выходит или нет??
Если хочешь узнать человека, не слушай, что о нем говорят другие, лучше послушай, что он говорит о других.
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 20 сен 2013, 20:41

Нет, был бы ошибка связи с куп.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
unknown
Эксперт
Сообщения: 725
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 19:06

Сообщение unknown » 20 сен 2013, 21:53

фальшивкой дрочили куп
ALEXTMN
Member
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 13:12

Сообщение ALEXTMN » 05 окт 2013, 13:18

Выскакивает периодически та же ошибка, при мне вставляют 100, он не принимает,я пробую своей 100, не принимает, после инкасации (вставлена другая кассета), не принимает. Сейчас купюрник чистят, но на вид он как новый, прошивка 1337, посмортим что будет после чистки.
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 05 окт 2013, 21:26

Надо смотреть, как он ее берет, на половину или полностью(предпочитаю когда берут полностью:* шутка)Если на половину и выплевывает(терпеть не могу когда выплевывает *)шутка),не видит денежку, считает что бумага(неисправность оптики).Если берет до конца и выплевывает, то определяет что денежки и причина скорей всего в загрязнении датчиков.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
Гость

Сообщение Гость » 18 окт 2013, 23:25

ТАкая же история.

10:18:39 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).

Почистил, Заменил Ролики и даже втулки.
не помогло.

В сервисе сказали что это дата кабель.
Заменил (перепоял).
не помогло.

Менял COM порты.
НИЧЕГО не помогает.

Подскажите что делать?.
зае#$%^&*лся уже.
Купюра полностью заглатывается и выплевывается.
Прошивка 1337 G
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 18 окт 2013, 23:39

Переключи в тестовый режим, заткни пальцем оптопару (т.е. переведи куп на прием) и подержи несколько секунд (15) Выдаст ли он ошибку? По описанию, он понимает что это деньги, но скорей всего не работают опто датчики.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
e332va
участник форума
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 26 май 2008, 21:06

Сообщение e332va » 18 окт 2013, 23:55

Злыд писал(а):продавщица пожаловалась, что терминал не прининял деньги у клиента. посмотрел лог, а там вот такое:

10:18:39 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:45 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:49 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:18:53 Возврат купюры из-за торможения (код ошибки: 0x68).
10:19:23 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).
10:19:26 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).


12:52:51 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:52:52 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:52:52 Возврат купюры из-за ошибки верификации (код ошибки: 0x66).
12:53:02 Возврат купюры из-за неправильной вставки (код ошибки: 0x60).



это что означает?



ТАкая же ерунда была, продавщица позвонила, мол деньги у клиента зажевало, приехал, открыл, 50 рублей банка приколов, в логе было именно также.

Вернуться в «Купюроприемники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость