Принтер Custom VKP80

Принтеры Custom - технические вопросы по эксплуатации и обслуживанию.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 19:33

старая тема... сегодня сам намучился с этим зверем...

методом "псевдонаучного перебора", остановился на таких настройках:

использовать уменьшенный межстрочный интервал (нет галки)
использовать укороченный чек (галка)

отступ 5
ширина чека 50
высота чека (в строках) 2

ещё один парамтер, не помню точно формулировку, кажется, выдать на кол-во интервалов - поставил 5
=================

ретрекинг включён,

пробовал делать выброс чека (прокладывал картонку в шахту, на расстоянии около 5-ти мм от верхнего края задней стенки) - периодически чек застревает, причём очень трудно подобрать оптимальную длину

вернул назад забирание чека, максимально пододвинул принтер зелёной насадкой к щели двери, выходу чека ничего не препятствует, однако! непонятно почему, как писал APOLO, время от времени он выдаётся из принтера на разную длину... т.е. длина самого чека остаётся постоянной, но он то выдаётся на пару сантиметров, то на сантиметр или менее того (едва торчит из насадки)...

в итоге, настроить на стабильную работу так и не удалось...

плюс ещё одна засада - чеки от статики прилипают к стенкам шахты, потом на рулон и сделав круг вместе с ним, повторно попадают в принтер - это уже ни в какие ворота! ;)

но это уже конструктивный недочёт... терминалы не ОСМП, одна из наших моделей...

APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 20:00

Надо настраивать так. Галку ставим использовать уменьшеный межстрочный интервал. Галку использовать укороченный чек убираем. ширину чека ставим 40 (она кстати по умолчанию столько меньше не поставишь) высоту чека в строках ставим 20. При таких настройках чек получается 72мм длиной считаю это наиболее оптимальным размером. Но иногда презентер на некоторых работает плохо и этой длины не достаточно. Догда в высоту строк добавляем по одному значению например ставим не 20 а 21 т.е. каждое знаечение увеличивает длину чека на 3 мм. Т.е. при 21 чек становится 75 мм. при 22 чек становится 78 мм итд. Подвигать принтер по максимуму к щели двери не советую по причине того что направляющие которые расположе на двери приходят в соприкосновение с зелёной насадкой и деформируют её. т.е. верхняя направляющая на двери может сверху давить на зелёную насадку опуская её вниз под усилием на миллиметр что думаю не желательно. Вообще принтер капризный когда новый у меня на 5 разных принтерах застревал наглухо чек в зелёных насадках при чём не по разу и наглухо приходилось ехать к аппаратам вытаскивать чеки есть фото и видео всего этого. Но сейчас вроде всё притёрлось и пока работают.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:04

ну длина чека - это одно, а почему он его всё время на разное расстояние из насадки выдаёт?

72 - многовато.. у меня выдаёт чек где-то на 50-55мм... если делать ещё меньше - перестаёт втягивать его обратно или выдавать...


p.s. у меня такое ощущение, что для этого принтера идентичные настройки не подойдут для всех терминалов и на каждом придётся заниматься подбором величин...
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 20:10

Вот почему этот принтер каждый раз по разному выкидывает чеки т.е. на разную длину иногда вообще еле его подцепить надо спросить у итальянцев. А если делать меньше 72 мм чек то это чревато проблемами про которые ты сам сказал что не смогут его взять при такой длине если его плохо выкинет презентер
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:16

ладно... подождём, его маму... как вести себя будет.. у меня симптоматика была такая - приезжаю через неделю - весь пол в чеках (внутри терминала) и продавщица грит, что часто людям выдаёт предыдущий чек... тогда чек был примерно в этой длине...

а у тебя ретрекинг забирает чек или выбрасывает наружу?
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:16

насадка у меня не деформированна, но стоит вплотную к щели двери..

на двух принтерах у меня была проблема с застреванием чека - я их просто заменил и забыл, но причина застревания так и не определался до сих пор - аш самому интересно...
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 20:19

Забирает. Но предыдущий чек он не может выдавать если его не забрали он просто его втягивает и выдаёт следищий. Весь пол в чеках тому свидетельсво.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:20

да.. а почему он стабильно начинает выдавать чек предидущего плательщика? :)
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 20:26

Ты пока сам не увидешь не верь продавщицам. Мне тоже раньше говорили что принтер через раз чек выдаёт пока я им не показ что он затягивает чек если его не взять и выдает слудущий.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:32

зато я сегодня сам видел, как чек, налипший на бобину вторично в принтер попал...:)
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 20:34

Вот это да. Я сам бы на такое хотел бы посмотреть. Там просто нет заслонки специальной они на новых сейчас ставят с ней чек в рулон уже не попадет. Если хочешь фото и видео того что с принтером происходило пиши на мыло я тебе скину.
Prize
участник форума
Сообщения: 1404
Зарегистрирован: 13 фев 2007, 13:04

Сообщение Prize » 17 апр 2007, 20:36

у нас тоже заслонки идут, они придерживают бобину от раскручивания, главным образом... я просто не доглядел при покупке, что их не оказалось - завтра возьму на пахоте...
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 17 апр 2007, 21:39

На ОСМП-2 заслонка только для того чтоб чек не попадал при ретракте в сам рулон а по ней как по направляющей съезжал в карман на двери для чеков. Кстати с этими карманами рулон на 160 уже не входит про 180 я вообще молчу. Я их сразу откручиваю.
LProf
участник форума
Сообщения: 1184
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 21:45

Сообщение LProf » 17 апр 2007, 22:02

2 all, сегодня поставил абсолютно новый принтер и увидел наверное все что только можно было увидеть = ), т.е. сначала мне пришлось его перепрошить ибо он иероглифы фигачил, но потом я ваще ничего не понял, функцию ретрактинг - включил, а чеки он через раз, в хаотическом порядке то втягивает назад и кидает в корпус, то втягивает назад и выплевывает вперед, притом с усилием..., а иногда кагбы забирает его, но чек остается вообще частично в принтере, и при печати следующего чека выдается сразу два... , короче я в шоке...
Мерседес - машина, конечно, классная, ничего не скажешь. Но почему-то наша жизнь так устроена,что проехать на нем можно только из одного говна в другое... ©В.Пелевин
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 18 апр 2007, 14:46

Согласен, VKP-80 странный принтер, особенно когда они просто останавливаются и выдают ошибку (мигание желтым светодиодом), если распечатать тест или вклвыкл питание то опять входят в режим.
Но не надолго. 4 дня назад снят такой принтер и перепрошил. Вот уже 4 дня стоит в офисе и мигает зеленым светодиодом. На автомат пока не ставил.
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 18 апр 2007, 14:55

"LProf" писал(а):функцию ретрактинг - включил, а чеки он через раз, в хаотическом порядке то втягивает назад и кидает в корпус, то втягивает назад и выплевывает вперед, притом с усилием..., а иногда кагбы забирает его, но чек остается вообще частично в принтере, и при печати следующего чека выдается сразу два... , короче я в шоке...


Если чеку при ретракте что-то мешает уйти внутрь, принтер выкидывает его вперед. 2 чека сразу из-за этого же. Распространенной причиной является прилипание чека внутри принтера из-за "статики". Зависит это от сорта бумаги и её плотности.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 18 апр 2007, 15:03

"Павел" писал(а):Согласен, VKP-80 странный принтер, особенно когда они просто останавливаются и выдают ошибку (мигание желтым светодиодом), если распечатать тест или вклвыкл питание то опять входят в режим.


В чем странность? В том что мигает ошибку? А что не должен? Или что сбрасывает ошибку после теста или при ВКЛ/ВЫКЛ? Ну тогда все принтеры странные.

Вам нужно было "прочитать", что он вам мигает. Вот представте, что он вам моргал ошибку "HEAD VOLTAGE", т.е. проблема с БП, а вы его прошивать, да на автомате начнется снова тоже самое...
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 18 апр 2007, 15:17

У меня есть один маленький вопрос почему не про один другой принтер столько не написано как про vkp-80 если он такой безупречный? Принтер капризный это моё мнение. Не говорю что он плохой но покапризнячать любит. Всё таки Япония и Италия есть разница.
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 14:15

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 18 апр 2007, 15:31

"APOLO" писал(а):У меня есть один маленький вопрос почему не про один другой принтер столько не написано как про vkp-80 если он такой безупречный? Принтер капризный это моё мнение. Не говорю что он плохой но покапризнячать любит. Всё таки Япония и Италия есть разница.


Я уже раз 10 отвечал на этот вопрос. У него нет защиты от дурака, как в PPU-700 или Star TUP900, когда вне зависимости от количества напечатанных строк принтер не выдает чек менее определенного производителем размера, который необходим для корректной работы механизмов презентера.

Итальянцы не сделали такой защитный механизм, расчитывая на вменяемость пользователя. Я, не надеясь на вменяемость пользователя, пытался встроить этот защитный механизм в программу, читайте форум, проблемы с VKP у всех исчезли, зато появились синдромы "удушения жабой" по причине лишнего сантиметра чека у некоторых дилеров. Пришлось убрать.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 18 апр 2007, 15:34

"APOLO" писал(а):У меня есть один маленький вопрос почему не про один другой принтер столько не написано как про vkp-80 если он такой безупречный? Принтер капризный это моё мнение. Не говорю что он плохой но покапризнячать любит. Всё таки Япония и Италия есть разница.

ну вот не прошло и месяца как дошло ! ;)
Глючный принтер , забудьте про него и никогда не ставьте ! Заносим в чёрный список ?!
Голосуешь за ЕР, плати на почте !

Вернуться в «Принтеры Custom»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей