Сбербанк. География появления. Специфика. Влияние. Как бороться?

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 27 окт 2013, 17:26

Платежные системы. писал(а):Попробуйте оплатить ГИБДД госпошлину или штраф через АСО сбербанка.
А после через он-шлюз от киберплата.
Что называется - почувствуй разницу.

И это не значит, что Сбербанк не выполнил де факто норму закона. На устройствах само обслуживания вообще невозможно идентифировать плательщика, кроме как через банковскую карту. Но это уже другая история.

у нас нет кибера. там лучше или хуже ?
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей

Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 27 окт 2013, 19:15

Достаточно ввести Инн окато фио и адрес местожительства.
У кибера прямой онлайн шлюз с запросом остальных реквизитов прямо из базы ГИБДД.

Или вот еще. На кассах м.видео для примера сегодня уточнил стоимость погашения кредитов через Рапиду.

Ранее она была 50 рублей фиксированная. Теперь до 5000 рублей 50 рублей, свыше 1%.
Тем самым, стоимость приближается к средне статической 3%, не менее 50 рублей. Только все равно клиент больше доверяет крупному федеральному ритейлеру, нежели терминалу у дома.

Если Сбербанк активно пойдет еще и в эту нишу транзитной оплаты потреб.кредитов сторонних банков, то это также может появлиять на рынок микро платежей.
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 27 окт 2013, 19:25

Насчет кредитов - это не так.
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 27 окт 2013, 21:56

Клиент не доверяет или Сбербанк не пойдет ?
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 27 окт 2013, 22:26

Поддерживаю вопрос Андрея:)
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 27 окт 2013, 22:45

Я к тому что количество клиентов доверяющих оплате кредитов через терминалы растет с каждым месяцем. И впринципе им *** каким образом происходит погашение - главное чтобы бло максимально дешево, близко и удобно.
Сбер рано или поздно тоже начнет окучивать это направление, но процент будет врят ли низким, да и удобства не будет. А при том какие уже очереди перед терминалами, люди просто не будут туда идити. Ну или только в том случае если хотят за раз провести все месячные платежи.
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 28 окт 2013, 01:40

Платежные системы. писал(а):
RomiCom писал(а):да все это *** на постном масле, бабло народное освоено и попилено, через годик другой все это у сбера здохнет....


Роман, ты рассматриваешь все варианты или только самый благоприятный ?

Как может сдохнуть то, что пользуется спросом. Закон спроса и предложения.
Когда то в 2006 году технология приема платежей стала альтернативой КЭО (картам экспресс оплаты). В среднем цикл жизни любого нового продукта 7-10 лет Пока не появляется альтернатива, если его не модернизировать.


а че такого супернового принесет сберкасса со своими монстроящегами????? автопалтеж??? онлайнбанка???
и с чего вообще инфа что сберкасса имеет от опсосов 10%????? ну что за чушь собачья???? ФСЕ еще раз повторяю ФФФССССССССЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ банщики шлюзуются у Кибера, Рапиды, ОСМП, Свободной кассы ну и еще пары тройки ПСов и с какого хера там будет 10%??? да еслиб у сберкассы было 10% то поверьте ониб за казенное бабло поставили в каждой помойке и закутке свои ящеги, выкинув нас как кошонка. для них опсосы с нулем это бесплатная доза чтоб подсадить на иглу своих говноебанков. У меня нет ниодной сберкассовской карточки, но есть около 20 разных карточек от топ 10 банков, так вот если есть ебанк(кстати не у всех то он и есть, а если есть то можно сказать что его нет*) ) по набору операторов с точностью в 99% я могу сказать где банщики побираются по операторам, но зачастую набор настолько ограничен что народ только и пользуется бесплатной дозой*) а сберкасса сберкассе рознь, можно нахуевертить модных доп офисов с модными ремонтами но если там работает быдло то толку точно не будет, эт как с гавнитами, есть небольшие магазы но там реально чистота и порядок, товар на витринах красиво разложен и есть все что нужно и кассиры не быдло... и там реально народ толпится, а есть семейные мегасупермаркеты и туда противно ходить, и соответственно там народу нихера нету.
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 04:02

RomiCom писал(а):а че такого супернового принесет сберкасса со своими монстроящегами????? автопалтеж??? онлайнбанка???

Ничего. Просто через их он-лайн систему платить удобнее. Дорога денег короче. Да еще и без комиссии на тройку (пока). Ты же сам любишь покупать в интернет-магазинах по тем же причинам. Вспомни, почему народ из офисов операторов пошел в терема - они были ближе к потребителю и платить в них удобнее.Сейчас для того, чтобы заплатить в тереме, надо оторвать жопу от стула. А чтобы в Сбере - не надо. Лень - двигатель прогресса. Вот и все. Время наше прошло. Их единственный конкурент был Киви-кошелек.
P.S. Если банки не введут комиссию на сотовые, кошель киви сильно похудеет.
Jakov
Эксперт
Сообщения: 1950
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 09:48

Сообщение Jakov » 28 окт 2013, 05:29

RomiCom писал(а):а че такого супернового принесет сберкасса со своими монстроящегами?


ВСЯ необходимая коммуналка.
Идентификация счетов по штрих кодам.
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 05:36

И это тоже. Удобно.
У нас вся коммуналка без комиссии.
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 28 окт 2013, 06:19

LSD писал(а):P.S. Если банки не введут комиссию на сотовые, кошель киви сильно похудеет.
И еще непонятно как киви собирается поддерживать рентабельность агентов, при пополнении киви кошелька через терминалы. Ведь как я понимаю альтернативы особо нет, кроме терминалов? Свои будут ставить?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 06:23

Bimbo писал(а):
LSD писал(а):P.S. Если банки не введут комиссию на сотовые, кошель киви сильно похудеет.
И еще непонятно как киви собирается поддерживать рентабельность агентов, при пополнении киви кошелька через терминалы. Ведь как я понимаю альтернативы особо нет, кроме терминалов? Свои будут ставить?

Не совсем понял про рентабельность. Агенту по идее без разницы, взимать комиссию же будут с владельца кошелька при оплате, например, на МТС. Разве что оборот агента упадет.
Кошелек сейчас можно пополнить через банкоматы ряда банков. Наверняка в Связном и Евросети тоже можно, точно не знаю.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 28 окт 2013, 06:36

Предлагаю сделать скриншоты функционалов Сбербанк онлайн и терминального софта.
Посмотрим коллегиально что и как на ноябрь месяц 2013 года у конкурента.
С учетом того, что часть форумчан даже не знает, какой инструментарий предлагается клиентам.

Я сегодня выделю время для банкоматов.
Кто возьмется Сбербанк онлайн выложить ?
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 28 окт 2013, 06:39

MapcuaHuH писал(а):Я к тому что количество клиентов доверяющих оплате кредитов через терминалы растет с каждым месяцем. И впринципе им *** каким образом происходит погашение - главное чтобы бло максимально дешево, близко и удобно.
Сбер рано или поздно тоже начнет окучивать это направление, но процент будет врят ли низким, да и удобства не будет. А при том какие уже очереди перед терминалами, люди просто не будут туда идити. Ну или только в том случае если хотят за раз провести все месячные платежи.


Через твои терминалы возможно. Ввиду того, что ты сам адаптируешь систему под клиента и явно цена погашения близка к стоимости того же Эльдорадо или М.видео. За счет оптимизации стоимости через операций через более дешевые шлюзы и так далее .

Обычный терминальщик в другой ситуации .
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 06:41

Платежные системы. писал(а):Предлагаю сделать скриншоты функционалов Сбербанк онлайн

Что это даст?
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 28 окт 2013, 06:49

LSD писал(а):
RomiCom писал(а):а че такого супернового принесет сберкасса со своими монстроящегами????? автопалтеж??? онлайнбанка???

Ничего. Просто через их он-лайн систему платить удобнее. Дорога денег короче. Да еще и без комиссии на тройку (пока). Ты же сам любишь покупать в интернет-магазинах по тем же причинам. Вспомни, почему народ из офисов операторов пошел в терема - они были ближе к потребителю и платить в них удобнее.Сейчас для того, чтобы заплатить в тереме, надо оторвать жопу от стула. А чтобы в Сбере - не надо. Лень - двигатель прогресса. Вот и все. Время наше прошло. Их единственный конкурент был Киви-кошелек.
P.S. Если банки не введут комиссию на сотовые, кошель киви сильно похудеет.



Тоже факт. Но по поводу киви кошелька. Посмотрите повнимательнее, они давно ушли в он-Лайн магазины. Объемы интернет продаж неуклонно растут. И я сильно сомневаюсь, что недополученный оборот по мобильным операторам уже с запасом не компенсируется выручкой от других каналов продаж.

В случае как и в обычной рознице, мобильный без комиссии был обычным пряником для клиента, чтобы Киви Кошелек стал известным как Евросеть без комиссии в свое время. Каналы пополнения КК теперь это Visa и ряд банков и салонов связи. И именно там, уверен, заложена основная доходность по операциям не менее 1-1,5% от провайдера.

У Сбербанка тот же принцип, только в онлайн продажи они пока не лезут.
Их конек всегда была коммуналка и переводы. Уже писал, стоимость перевода между картами разных регионов уже составляет 1%. Хорошая экономика.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 28 окт 2013, 06:51

LSD писал(а):
Платежные системы. писал(а):Предлагаю сделать скриншоты функционалов Сбербанк онлайн

Что это даст?


Как минимум знание того, что востребовано клиентами сбербанка и где платежеспособный спрос.
Понимаю, что большинство операций мы не можем предложить. Но последнее движение, которое втихую делают терминальщики это как раз и стало оплата того, что делает Сбербанк.
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 06:55

Платежные системы. писал(а):Тоже факт. Но по поводу киви кошелька. Посмотрите повнимательнее, они давно ушли в он-Лайн магазины. Объемы интернет продаж неуклонно растут. И я сильно сомневаюсь, что недополученный оборот по мобильным операторам уже с запасом не компенсируется выручкой от других каналов продаж.
Интернет-магазины пользуются не только кошельком, но и прочими агрегаторами, например, робокассой, к которым можно прикрутить почти любой пластик, в том числе сберовский. Наш провайдер принимает именно так, причем комиссию робокассе компенсирует сам провайдер, для абона операция бесплатна:)

Платежные системы. писал(а):В случае как и в обычной рознице, мобильный без комиссии был обычным пряником для клиента, чтобы Киви Кошелек стал известным как Евросеть без комиссии в свое время.
Не пропадет ли желание им пользоваться без пряника, при наличии пряника у конкурента?

Платежные системы. писал(а):У Сбербанка тот же принцип, только в онлайн продажи они пока не лезут.
Их конек всегда была коммуналка и переводы. Уже писал, стоимость перевода между картами разных регионов уже составляет 1%. Хорошая экономика.
Это да.
LSD
Эксперт
Сообщения: 1338
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 14:20

Сообщение LSD » 28 окт 2013, 06:59

Платежные системы. писал(а):
LSD писал(а):
Платежные системы. писал(а):Предлагаю сделать скриншоты функционалов Сбербанк онлайн

Что это даст?


Как минимум знание того, что востребовано клиентами сбербанка и где платежеспособный спрос.
Если юзабилити на терминале мы можем повысить, то прочие основные факторы оттока - операции без комиссии и упрощенный ввод денег мы обеспечить вряд ли в силах. Терминал - решение стационарное, он-лайн банкинг - глобальное и в тоже время максимально локальное, "с доставкой в руки".
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 28 окт 2013, 07:06

Согласен. Но пока наш стационарный инструментарий расположен у дома плательщика, то мы можем удовлетворить спрос на оплату услуг конкретно этого района или местности. То есть принимать так называемые специфические региональные и локальные платежи. В этом и есть запас прочности.

Вам любой представитель ПС подтвердит, что доля платежей в пользу тройки падает в расчете на один терминал. Почему, здесь все понимают ?

Только один маленький нюанс при всем этом.
Стандартные ПС самостоятельно не идут в этом направлении. Необходимо чтобы каждый агент поднимал свою пятую точку и двигал эту тему в этой ПС. За нас делать никто ничего не будет.

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей