Принтер Custom TG 2480

[LADON-N]

Такая ситуация один Custom TG2480H почему то не дорезает чек посередине и подтягивает его чуть назад! Второй Custom TG2480H печатает только весной летом и осенью, зимой не печатает только когда установить 2 копии тогда 2 чек вылазит напечатанный!

ПОДСКАЖИТЕ ЕСЛИ КТО ЧТО ЗНАЕТ ЛЕЧЕНИЕ ПРОБЛЕМ!!!!! СПАСИБО

Здравствуйте, macr_tima.
По-первому вопросу: не дорезает чек - проблема с ножом (возможно установлен чуть криво, поэтому не дорезает или подточить необходимо); чтобы не подтягивал чек, Вам, необходимо зайти в Свойства принтера(через драйвер) - Дополнительно - Умолчания - Дополнительно - Paper Recovery Mode и выбрать пункт NO RECOVERY. Тогда у Вас будет печатать без оттяжки назад.
По-второму вопросу: Что такое 2 копии?

[macr_tima]

Я имел ввиду, что когда в настройках установить 2 копии то тогда первый чек вылазит пустой, а второй напечатан нормально.СПАСИБО!

[Гость]

Всем привет.
Есть принтер Custom TG2480-H в составе терминала электронной очереди стороннего поставщика, подключен по USB, виден в системе как стандартный принтер с драйверами.

Необходимо сделать так, чтобы он сообщал о том, что в нем кончилась бумага (а в идеале - что бумага скоро кончится).

Я вижу, что есть софтина Status Monitor, которая это якобы может, однако, она этого принтера не видит. В инструкции сказано, что вначале нужно включить опцию USB Monitor = Enabled в настройках принтера. Захожу в настройку (через зажатие FEED при включении принтера), там этой опции нет, а вот что есть:

Код: Выделить всё

TG2480-H printer -rel 3.27
...
BOOT LOADER = rel 2.15
...
Baud Rate
Data Length
Parity
Handshaking
BusyCondition
AutoFeed
USB Address N
Print Mode
Code Table
Chars / inch
Speed/quality
Print Width
Notch Align
Print Density

Почему нужного параметра нет в настройках? Подозреваю, надо прошить принтер свежей прошивкой?

У кого-нибудь был опыт использования Status Monitor и уведомлений о бумаге?

Как вообще у людей решается задача "знать, что закончилась бумага"?

Заранее спасибо.

[Гость]

Огромное спасибо, с этим драйвером Status Monitor подхватил принтер и отображает отсутствие бумаги в списке принтеров в винде!
Осталось настроить на теминале, чтобы это не конфликтовало с ПО очереди.
Еще раз спасибо!

[Don Pedro]

а под убунту есть?

[Гость]

Вообщем такая ситуация,купил терминал,новый,недели ещё нет, сегодня принтер сам по себе выдал 3 двойных чека и больше не печатает:=
Лампочка на нём мигает в нормальном режиме,посторонних предметов в нём нет,я его снял и продул,может была у кого то такая ситуация?
Может его перепрошить надо?

[unknown]

Если лоченный оспешный, то может.

[Ildarich]

Если лоченный оспешный, то может.

TG2480 ?

[LADON-N]

TG2480H ? или все таки TG2480?
Что значит выдал 3 двойных чека - выдал пустые чеки или что-то напечатал?
Что значит лампочка нормально мигает?
Что говорит нажатие на кнопку PRINT?

[waleramonah]

Подскажите пожалуйста, как прошить принтер Custom TG2480-SE и вообще Tg-шки.

[LADON-N]

Подскажите пожалуйста, как прошить Custom TG2480-SE и вообще Tg-шки.

Прежде всего, есть два соверщенно разных принтера с одинаковой электромеханикой:
TG2480 с одним портом RS232 или USB - давно снят с производства.
TG2480H - с двумя портами RS232 и USB и кирилличной кодовой страницей, который производится сейчас; прошивка у него состоит из двух частей: загрузчика и собственно прошивки.

Прошивки можете взять на нашем сайте _www.ladon.ru в разделе техническая документация.

Программа для прошивки любых принтеров Custom называется UpgCePrn (лучше использовать версии начиная с 2.31).

Как прошивать (любой принтер Custom не только TG/TGH):

1)Через RS232:
- подключил принтер правильным кабелем (см распайку на сайте);
- запустил программу перепрошивки;
- выбрал файл прошивки;
- запустил процесс правой кнопкой;
- спросит порт: указать; остальное просто "ввод";
- процесс пошел, если начал бегать горизонтальный бар;
- обязательно дождаться пока программа не скажет о завершенни (принтер где-то в это время должен перезапуститься).
(Если прошивка из двух частей, то сначала точно также залить загрузчик;)

2) Через USB:
Все точно также как выше, только указывается не порт, а имя драйвера принтера.
Поэтому до прошивки нужно установить драйвер принтера и напечатать хотя бы тестовую страницу.

Что-то непонятно, спросите, отвечу.

[waleramonah]

Спасибо огромное. Щас попробую.

[HWGuy]

похожая ситуация - принтер печатает два чека по трбеованию и больше не хочет, после перезагрузки бумаги - опять так же.

второй вопрос - работает через юсб, через ком порт не определяется, может чтото в настройках его поменять надо? в мануалах чтото не понятно к чему эти юсб адресс и тп

[Гость]

Добрый день! В tg2480 напихали монет, в результате чего он печатал сам в себя, ножи заклинило. Ножи прокрутом разжали, бумагу убрали, вал почистили. В результате:
- при подключении к питанию не жужжит как раньше;
- ни на какие команды не отвечает;
- при подключении часто промаргивает зеленым (11 раз, если это имеет значение).
С чем может быть связана такая ошибка, как ее устранить?!
Помогите разобраться, заранее благодарен!

[vt1980]

У кого нибудь есть описание ошибок по количеству миганий, на TG2480 .
Пересмотрел кучу мануалов. Везде только про slow, fast, very fast говорится, а про количество миганий нет информации.

[LADON-N]

У кого нибудь есть описание ошибок по количеству миганий, на TG2480 .
Пересмотрел кучу мануалов. Везде только про slow, fast, very fast говорится, а про количество миганий нет информации.

Добрый день! У TG2480 установлена примитивная плата, поэтому он может выдавать именно такие ошибки (slow,fast, very fast).
С TG2480H они похожи только электромеханикой, остальное всё разное.
Может у Вас TG2480H? Вот все мануалы которые есть для 2480 и 2480H.

[vt1980]

Добрый день! У TG2480 установлена примитивная плата, поэтому он может выдавать именно такие ошибки (slow,fast, very fast).
С TG2480H они похожи только электромеханикой, остальное всё разное.
Может у Вас TG2480H?

Спасибо.
Букву не заметил.
У меня оказывается и мануал такой был.

[Гость]

вообщем отправил в ремонт принтер,по гарантии сделали,брак какой то:о

[skyru]

Принтер 2480H

Непонятна последовательность прошивки.
Нужно вначале прошить загрузчик, затем прошить основную прошивку?
Можно этот момент расписать подробнее ?

Далее - прошивок на сайте лежит 2: 1.15 и 3.51
Какая из них считается последней ?
Если прошили 3.51, как перейти на 1.15 ( и нужно ли ? в чем отличия ?) ?
К 3.51 в комплекте идет загрузчик, к 1.15 его нет, просто прошивка с подстановкой только PSW не проходит, выходит ошибка.

Прошивка по USB и по RS232 чем-либо отличается ?
Программа прошивки 2.31 - нужно ли использовать новее ?
Драйвер в системе 2.21
Все взято с вашего сайта.

[LADON-N]

Принтер 2480H

Непонятна последовательность прошивки.
Нужно вначале прошить загрузчик, затем прошить основную прошивку?
Можно этот момент расписать подробнее ?

Далее - прошивок на сайте лежит 2: 1.15 и 3.51
Какая из них считается последней ?
Если прошили 3.51, как перейти на 1.15 ( и нужно ли ? в чем отличия ?) ?
К 3.51 в комплекте идет загрузчик, к 1.15 его нет, просто прошивка с подстановкой только PSW не проходит, выходит ошибка.

Прошивка по USB и по RS232 чем-либо отличается ?
Программа прошивки 2.31 - нужно ли использовать новее ?
Драйвер в системе 2.21
Все взято с вашего сайта.

Добрый день!
1.15 - прошивка для TG2480 (содержит только один файл xxx.PSW);
3.51 - прошивка для TG2480H (на сайте написано при скачивании).
Когда скачаете с нашего сайта прошивку для принтера TG2480H, там будет находиться 2 файла: bootload_XXX.BSW(загрузчик) и TG2480H_351.PSW(прошивка).
В начале загружается загрузчик, затем прошивка. Можете прошивать по USB или RS232, разницы нет.
Так как у Вас принтер TG2480H, устанавливаем драйвер 2.25(новый драйвер, не успели выложить на сайт) через UpgCePrn 2.35.
Прошивка:
- установили драйвер 2.25(RS232 или USB);
- распечатали тестовую страницу(для RS232 выставите скорость порта компьютера соответств-ую настройкам принтера, например 115200);
- дальше прошиваем принтер(смотрите описание выше).